Как отписаться от сервиса МКК Декада
Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда после оформления микрозайма через МКК Декада (Cashiro) с их банковских карт начинают списываться деньги за платные услуги. Часто это происходит неожиданно, так как подписка активируется автоматически. В этой статье мы рассмотрим, за что списываются деньги, как можно отписаться от платных услуг МКК Декада и как вернуть деньги, если они уже были списаны.
О компании
ООО МКК Декада — это микрокредитная компания, зарегистрированная в Казани, которая предлагает займы от 1 000 до 30 000 рублей на срок до 31 дня. МКК Декада действует на рынке микрофинансовых услуг с 2024 года и внесена в реестр микрофинансовых организаций, что позволяет ей работать по всей территории России.
💥Топ-5 надежных МФО без скрытых списаний💥
- ✅ Платиза — до 80 000 рублей
- ✅ ФинМолл — до 50 000 рублей
- ✅ еКапуста — до 30 000 рублей
- ✅ Credit7 — до 40 000 рублей
- ✅ Turbozaim — до 25 000 рублей
Компания предоставляет несколько дополнительных платных услуг, таких как проверка анкетных данных, отправка информационных сообщений, обновление витрины с предложениями банков, а также добровольное страхование. Эти услуги могут автоматически подключаться к вашему договору, если вы не отказались от них заранее.
МКК Декада отзывы
Отзывы о работе МКК Декада в интернете разнообразны. Многие клиенты жалуются на автоматическое подключение платных услуг и сложности с отказом от них. Особенно много нареканий вызывает трудность возврата средств после списания. Тем не менее, некоторые пользователи отмечают удобство оформления займов и быстроту получения средств.
За что списывают деньги?
С вашего счета могут быть списаны деньги за несколько видов платных услуг:
- Страхование от несчастного случая – подключение к программе страхования через АО «О2 страхование» стоит 3 000 рублей.
- Курс по финансовой грамотности – за обучение защиты прав потребителей и безопасности в интернете списывается 600 рублей.
- Кредитный рейтинг – услуга по предоставлению кредитного рейтинга обойдется в 1 699 рублей, с возможностью улучшения рейтинга.
- Информация о причинах отказа – запрос на получение причин отказа в выдаче займа стоит 49 рублей.
Эти услуги могут подключаться автоматически, поэтому важно внимательно следить за подписками и своевременно отключать ненужные, чтобы избежать дополнительных расходов.
Как отказаться от услуг перед оформлением займа?
Чтобы избежать нежелательных списаний, откажитесь от дополнительных услуг перед подписанием договора. Сделать это можно через личный кабинет на сайте МКК Декада или при общении с оператором, если оформление происходит по телефону. Важно уточнить, что вам нужны только базовые услуги без дополнительных платных опций.
- В личном кабинете – отключите все ненужные услуги перед подписанием договора. Внимательно проверяйте каждую опцию.
- При личном обращении – попросите менеджера исключить все платные услуги, такие как страховка и курсы, перед заключением договора.
Как отказаться от услуг после оформления займа?
Если вы уже оформили займ и заметили, что активированы платные услуги, от них можно отказаться следующим образом:
- Через личный кабинет – зайдите в раздел управления подписками и отключите ненужные услуги.
- По телефону – позвоните по номеру 8 (800) 700-70-53 и попросите оператора отключить платные услуги.
- Письменное заявление – отправьте заявление на отказ от платных услуг по адресу компании: 420032, г. Казань, ул. Лукницкого, д. 2, офис 713.
Как отказаться от страховки через страховую компанию?
Чтобы расторгнуть договор страхования, необходимо отправить заявление в страховую компанию АО «О2 страхование» с копиями паспорта и договора. Заявление можно отправить по адресу: 630099, г. Новосибирск, ул. Депутатская, д. 2. Важно учитывать, что возврат страховой премии возможен только при досрочном расторжении договора и в случаях, предусмотренных законодательством.
Как вернуть средства за другие услуги?
Если с вашего счета уже были списаны деньги за услуги, которые вы не собирались использовать, можно запросить возврат средств:
- Свяжитесь с поддержкой – позвоните в службу поддержки МКК Декада и объясните ситуацию.
- Подайте письменное заявление – если устное обращение не помогло, оформите письменный запрос на возврат средств.
- Обратитесь в банк – если компания отказывается вернуть деньги, вы можете оспорить транзакцию через свой банк.
- Финансовый омбудсмен – при отказе вернуть деньги можно обратиться к омбудсмену, который занимается рассмотрением финансовых споров.
Популярные вопросы
1. Как войти в личный кабинет МКК Декада?
Для входа в личный кабинет МКК Декада необходимо перейти по ссылке https://lk.cashiro.ru/login и авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.
2. Можно ли отказаться от платных услуг МКК Декада после оформления займа?
Да, отказаться от платных услуг можно через личный кабинет или по телефону, позвонив в службу поддержки компании.
3. Как вернуть деньги, если услуга уже оплачена?
Если услуга была оплачена, но не использована, можно запросить возврат средств через службу поддержки компании или подать письменное заявление.
4. Как отказаться от страховки МКК Декада?
Для отказа от страховки необходимо отправить заявление в страховую компанию, с которой у вас заключен договор. В заявлении нужно указать желание расторгнуть договор страхования.
5. Как связаться с МКК Декада?
Вы можете позвонить в МКК Декада по номеру 8-800-700-70-53 или отправить письмо на электронную почту info@cashiro.ru.
Отзывы о МКК Декада
- Анна: "Оформила займ через МКК Декада, но затем заметила, что начали списываться деньги за платные услуги. Пришлось обращаться в поддержку, чтобы отписаться от ненужных подписок."
- Игорь: "Не ожидал, что так сложно будет отказаться от страховки. МКК Декада списала 3 000 рублей за страховку, и вернуть деньги оказалось непросто."
- Мария: "Оформила займ в МКК Декада, все прошло быстро, но подписка на услуги оказалась неприятным сюрпризом."
- Сергей: "После того как взял займ, заметил, что начали списывать деньги за дополнительные услуги. Пришлось писать заявление на отказ от страховки."
- Ольга: "Было сложно отписаться от платных услуг МКК Декада. Но в итоге удалось вернуть часть денег."
Комментарий эксперта
Многие компании, такие как МКК Декада, предлагают дополнительные платные услуги. Чтобы избежать ненужных расходов, рекомендуется заранее отказываться от страховки и других опций. Помните, что страховые компании могут взимать большие суммы за полисы, и не всегда просто вернуть деньги при расторжении договора. Внимательно читайте договор и следите за условиями обслуживания.
💥ТОП 5 проверенный МФО с высокой вероятностью одобрения💥
Рейтинг составлен на основе отзывов клиентов, оценки прозрачности условий и отсутствия скрытых списаний. В список вошли компании, которые предлагают займы без скрытых подписок и дополнительных платных услуг:
- ✅ Платиза – компания с прозрачными условиями, которая не навязывает подписки. Оформить займ можно через личный кабинет без страховок.
- ✅ ФинМолл – предлагает займы без скрытых комиссий. Вы сами решаете, какие услуги вам нужны.
- ✅ еКапуста – один из самых надежных сервисов, с которым легко отказаться от дополнительных услуг.
- ✅ Credit7 – здесь можно получить займ без навязанных подписок и дополнительных сборов.
- ✅ Turbozaim – удобный сервис с минимумом обязательных условий. Важно отметить, что все условия указаны в договоре, и никаких неожиданных списаний не будет.
Займы без подписки подойдут тем, кто хочет избежать лишних расходов и неприятных сюрпризов.
Подписка на платные услуги в МКК Декада может стать неприятным сюрпризом, если не быть внимательным при оформлении займа. Многие пользователи сталкиваются с автоматическим подключением услуг, за которые начинают списываться средства. Чтобы избежать этих проблем, важно тщательно изучать условия договора перед подписанием, отключать ненужные услуги через личный кабинет и регулярно проверять банковские выписки. Если же деньги уже списаны, не стоит откладывать обращение в службу поддержки или банк для оспаривания транзакций. Финансовая осведомленность и внимательность помогут вам избежать дополнительных расходов и защитить свои права.