Как отписаться от платных услуг Havecredit (ООО Девтек)

Сегодня на рынке финансовых услуг появилось множество онлайн-сервисов, предлагающих помощь в подборе займов. Одним из таких сервисов является Havecredit — платформа, которая предоставляет пользователям доступ к списку микрофинансовых организаций (МФО) за определенную плату. Однако нередко можно столкнуться с ситуацией, когда деньги списываются с карты автоматически, а попытки отменить подписку становятся настоящей проблемой. В этой статье мы подробно разберем, за что сервис Havecredit списывает средства, как можно отписаться от платных услуг и вернуть свои деньги.

Как отписаться от платных услуг Havecredit (ООО Девтек)

О компании

Havecredit — это сервис, предлагающий информацию о микрофинансовых организациях (МФО) и помогающий пользователям находить варианты займов. Сайт позиционирует себя как агрегатор МФО, который после оформления платной подписки предоставляет списки микрозаймов на условиях, предлагаемых разными кредитными организациями. Однако следует помнить, что Havecredit не гарантирует получение займа и не несет ответственности за качество предоставляемых МФО услуг. Многие пользователи отмечают, что можно найти нужный займ самостоятельно, избегая лишних расходов.

💠Топ-5 надежных МФО без скрытых подписок💠

Если вам срочно нужен кредит, воспользуйтесь проверенным рейтингом МФО от редакции Микрозайм.ру. Мы собрали для вас лучшие предложения, чтобы вы могли выбрать надежного кредитора без лишних рисков и скрытых комиссий.

За что снимают деньги и сколько стоит подписка?

Списание денег с карты происходит за предоставление информации о МФО. Стоимость подписки составляет 1999 рублей в месяц, и она автоматически продлевается каждые 30 дней. Это так называемое безакцептное списание, при котором деньги снимаются без необходимости подтверждения со стороны пользователя.

На сайте havecredit.ru указаны все тарифы в специальном разделе. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, обязательно проверяйте данные в этом документе, особенно информацию о ценах и условиях.

Как отписаться от услуг

Если вы решили прекратить использование платных услуг, существует несколько способов отмены подписки:

  • Через сайт. На главной странице havecredit.ru в верхнем правом углу находится кнопка «Отписаться». Перейдя по ссылке, заполните форму, указав ФИО, номер телефона и данные паспорта. После завершения убедитесь, что подписка отменена.
  • Горячая линия. Позвоните по номеру 8 (495) 114-85-43 и сообщите оператору о желании отписаться. Подготовьте свой телефон, указанный при регистрации, для подтверждения личности. Имейте в виду, что звонок может быть платным.
  • Электронная почта. Направьте письмо на havecredit@de-vtek.ru, описав отказ от подписки и указав номер телефона, который вы использовали при регистрации. Отправляйте запрос в рабочее время (с 10 до 19 часов), так как в это время служба поддержки обрабатывает обращения.
  • Telegram-бот. Воспользуйтесь ботом @makeCredit_bot для быстрого отказа. Просто следуйте его указаниям, указывая телефон для подтверждения. Не забудьте сделать скриншоты процесса для последующего использования в случае необходимости.
  • Блокировка карты. Если все остальные способы не помогли, можно заблокировать банковскую карту, привязанную к аккаунту. Это предотвратит дальнейшие списания. В случае необходимости вы можете обратиться в Роспотребнадзор.

Как вернуть деньги за подписку

По законодательству РФ вы вправе вернуть деньги за услуги, которые не были использованы. Обратитесь к Закону о защите прав потребителей, чтобы узнать ваши права в данном случае. Для возврата средств выполните следующие действия:

  • Напишите претензию в адрес ООО Девтек, указав причину возврата средств.
  • Если ответа не последует или вам откажут, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или инициировать процедуру chargeback через банк. Банк проверит обоснованность вашего запроса и, при подтверждении, вернет списанную сумму.

Для тех, кто ищет прозрачные условия и не хочет сталкиваться с автоматическими подписками, вот топ-5 надежных МФО:

Этот рейтинг составлен на основе анализа условий займа и отзывов пользователей, а также информации о деятельности этих компаний.

Где взять займ без подписки

Вы можете воспользоваться бесплатными сервисами, такими как Mickrozaim.ru, где легко найти информацию о разных МФО. Такие платформы анализируют условия различных кредитных предложений и дают рекомендации по выбору.

Mickrozaim.ru:

  • Отслеживает актуальные данные о тарифах и условиях займов.
  • Информирует о возможных скрытых платежах.
  • Позволяет сравнить несколько предложений, не оформляя подписку.

Популярные вопросы и ответы

Как узнать, есть ли подписка в личном кабинете havecredit.ru?

Зайдите в личный кабинет на сайте и проверьте статус подписки в разделе «Мои услуги».

Можно ли отписаться от платных услуг havecredit через банк?

Да, заблокируйте карту, чтобы предотвратить списания, а также обратитесь в службу поддержки банка для проведения процедуры чарджбэк.

Сколько времени занимает отмена подписки?

Отмена обычно занимает от нескольких минут до одного дня, в зависимости от выбранного способа. Электронная почта и звонок на горячую линию могут занять больше времени.

Отзывы пользователей о Havecredit

  • Ирина: «Не смогла сразу найти кнопку «Отписаться». Только после нескольких писем вернули деньги за подписку».
  • Алексей: «Оформил подписку случайно. Написал в службу поддержки, отменили, но деньги не вернули».
  • Мария: «Нужно было срочно взять займ, но в итоге подписалась на ненужные услуги».
  • Сергей: «Сложно понять, за что списывают деньги. В итоге заблокировал карту».
  • Елена: «Просто хотела узнать про займы, а подписка оформилась автоматически».

Комментарий эксперта

Финансовый эксперт Сергей Петров отмечает, что при выборе посреднических сервисов, подобных Havecredit, важно тщательно проверять условия подписки и тарифы. Многим пользователям такие подписки просто не нужны, ведь на рынке множество бесплатных агрегаторов и маркетплейсов, где можно найти нужную информацию о займах. Если подписка была активирована случайно, не теряйте время и обратитесь за возвратом средств как можно быстрее.

Дополнительная информация о компании Havecredit

  • Телефон для связи: 8 (495) 114-85-43
  • Электронная почта: havecredit@de-vtek.ru
  • Ссылка для отписки от услуг: https://havecredit.ru/unsubscribe
  • ИНН: 7727436160
  • ОГРНИП: 1197746742302
  • Юридический адрес: 119313, г. Москва, Ленинский проспект, дом 87, кв. 256
  • Полное наименование организации: ООО «Девтек»

Эти контактные данные могут быть полезны при обращении в службу поддержки компании, а также в случае подачи запроса на отмену подписки или возврат средств.

Сервис Havecredit может быть полезен тем, кто ищет варианты займов, однако в сети множество негативных отзывов, в которых пользователи жалуются на сложности с отменой подписки и списанием средств. Взвешивайте все за и против, и помните, что всегда можно воспользоваться бесплатными и прозрачными ресурсами для поиска выгодных займов.

Начать дискуссию