Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Просто займы

Сервис «Просто Займы» предоставляет посреднические услуги для тех, кто ищет быстрый доступ к микрозаймам. Однако подписка на этот сервис автоматически включает платные услуги, которые могут продолжать списывать средства до тех пор, пока не будет оформлена отмена подписки. В этой статье мы рассмотрим, как можно отписаться от платных услуг «Просто Займы», избежать ненужных затрат, а также как вернуть списанные деньги.

Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Просто займы

О компании «Просто Займы»

«Просто Займы» — это кредитный брокер, работающий с микрофинансовыми организациями (МФО) и клиентами, нуждающимися в срочных займах. С помощью этого сервиса можно быстро отправить анкету-заявку в различные МФО, что позволяет получить необходимую сумму от 1 000 до 100 000 рублей на срок от 1 до 365 дней. Сервис сотрудничает с такими организациями, как Центрофинанс, еКапуста, Turbozaim и ФинМолл, что предоставляет широкий выбор предложений.

💥Топ-5 надежных МФО без скрытых списаний💥

Для тех, кто ищет прозрачные и надежные условия по микрозаймам, мы составили список из пяти лучших МФО без скрытых комиссий и платных подписок. Эти компании предлагают понятные условия и отсутствие дополнительных списаний, что делает их удобным вариантом для заемщиков, стремящихся избежать лишних расходов. Рейтинг был составлен, учитывая прозрачность условий и отсутствие скрытых услуг.

Рейтинг составлен на основе прозрачности условий и отсутствия дополнительных платных услуг.

За что взимают плату

Плата взимается за использование следующих услуг:

  • Автоматическая отправка заявок в различные микрофинансовые компании без необходимости самостоятельно заполнять и отправлять анкеты;
  • Предоставление информации о доступных займах и специальных предложениях от МФО;
  • Расчет и предоставление данных о кредитном рейтинге, что может повлиять на доступность заемных средств;
  • Подбор индивидуальных предложений на основе введенных данных, что делает процесс получения займа более удобным.

Подписка на сервис «Просто Займы» доступна в двух тарифах — «Базовый» и «Расширенный», которые предлагают различные уровни доступа к услугам.

  • Тариф «Базовый» стоит 2000 рублей в месяц. Этот тариф включает:
  • неограниченный доступ к сервису;витрину с актуальными предложениями микрокредитных компаний;подбор актуальных займов по индивидуальным запросам;смс-информирование о новых предложениях и статусе заявок (до 10 сообщений в месяц);полный пакет услуг, указанных в оферте.
  • Тариф «Расширенный» стоит 3000 рублей в месяц. В него входят все услуги тарифа «Базовый», а также:
  • до 20 сообщений смс-информирования о предложениях и статусе заявок;интерактивное голосовое информирование (до 10 уведомлений в месяц);уведомления по электронной почте о новых предложениях и статусе заявок (до 10 писем в месяц).

Эти тарифы позволяют клиентам выбирать между стандартным пакетом услуг и более полным, с расширенными возможностями информирования о статусах заявок.

Как отписаться от платных услуг «Просто Займы»

Отписаться от платных услуг «Просто Займы» можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них подробнее:

1. Через личный кабинет

Для тех, у кого есть доступ к личному кабинету на сайте, отмена подписки — достаточно простой процесс:

  • Войдите в личный кабинет на сайте «Просто Займы», используя свои данные для входа: номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
  • После входа перейдите в раздел «Подписки». Найдите кнопку отмены и нажмите на нее.
  • Следуйте пошаговым инструкциям, предоставленным на экране, чтобы подтвердить отмену. После успешного выполнения всех действий подписка будет деактивирована, и дальнейшие списания прекратятся.

2. По телефону горячей линии

Если возникли сложности с доступом к личному кабинету или вы не уверены в точности отмены через сайт, вы можете связаться напрямую с представителями сервиса:

  • Позвоните на горячую линию по номеру +7 (800) 333-32-44. Этот номер бесплатен, и операторы доступны с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, а по выходным — с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
  • При звонке вам потребуется подтвердить свою личность, поэтому подготовьте данные, такие как номер привязанного телефона и последние детали транзакций.
  • Если предпочтительнее электронная почта, отправьте письмо на support@cashzaim.io, указав в нем свои контактные данные, номер телефона, привязанный к подписке, а также дату и сумму последнего списания. Запросы по электронной почте обычно обрабатываются в течение нескольких рабочих дней.

3. Через ссылку на сайте

Если вы предпочитаете более быстрый способ отмены, попробуйте использовать специальную ссылку для отписки:

  • На сайте «Просто Займы» найдите ссылку для отмены подписки. Обычно она расположена в верхней или нижней части главной страницы.
  • Перейдите по ссылке и введите ваш номер телефона, привязанный к подписке, и другую необходимую информацию.
  • Подтвердите отмену, следуя инструкциям. Этот способ является одним из самых удобных, поскольку позволяет отказаться от подписки всего за пару минут.

4. Через банк

Если отменить подписку напрямую через сервис не удалось, вы можете предотвратить дальнейшие списания, обратившись в банк:

  • Войдите в мобильное приложение банка или на сайт и найдите опцию блокировки карты. Этот способ временно приостановит все платежи.
  • Вы также можете позвонить в службу поддержки банка и попросить заблокировать карту или установить ограничения на онлайн-платежи.
  • Если блокировка карты не является подходящим решением, запросите у банка оспаривание транзакции (чарджбек) на основании спорного списания.

Блокировка карты — это крайняя мера, так как после этого карту нужно будет перевыпускать. Однако, если все другие методы не помогли, этот способ гарантирует, что дальнейших списаний не будет.

Как вернуть деньги

Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с поддержкой по телефону или электронной почте, указав в письме причину обращения и данные по последнему списанию. Если получить возврат через сервис не удалось, можно подать заявление на чарджбек через банк, предоставив все подтверждающие документы.

FAQ

Как долго обрабатывается запрос на отмену подписки? Служба поддержки обычно рассматривает запросы в течение нескольких рабочих дней.

Можно ли отменить подписку в любое время? Да, но рекомендуется делать это заранее, чтобы избежать новых списаний.

Отзывы о «Просто Займы»

Алексей М., Москва: "Когда я впервые воспользовался «Просто Займы», мне показалось, что сервис действительно полезен. Подписка предлагала доступ ко многим займам, и казалось, что это сэкономит время. Однако, через месяц я обнаружил автоматическое списание средств. Я попытался отменить подписку через личный кабинет, но процесс оказался сложнее, чем ожидалось. Пришлось обращаться в службу поддержки, которая ответила только через несколько дней. В итоге, мне удалось прекратить подписку, но на это ушло гораздо больше времени, чем хотелось бы."

Елена П., Санкт-Петербург: "Я оформила подписку на «Просто Займы» по ошибке, не заметив, что плата взимается автоматически. Когда списали деньги, я сразу же попыталась найти способ отписаться. К сожалению, сайт не предложил мне явной кнопки отмены, и пришлось звонить в службу поддержки. Операторы были вежливы, но сам процесс отмены занял около трех дней, в течение которых я постоянно переписывалась с ними. Учитывая такой опыт, больше не планирую пользоваться подобными сервисами."

Мария К., Екатеринбург: "Подписка на «Просто Займы» была навязана при оформлении первого займа, но я не сразу поняла это. Списания продолжались еженедельно, пока я случайно не заметила их в выписке по карте. Сначала пыталась отменить подписку через личный кабинет, но ничего не вышло, так как нужного раздела просто не было. В итоге, пришлось заблокировать карту через банк. Хотя это помогло остановить списания, теперь придется заказывать новую карту."

💥Топ-5 займов без процентов на 30 дней на карту💥

Эти займы можно легко оформить через бесплатные сервисы подбора, такие как Mickrozaim.ru, чтобы избежать дополнительных расходов.

***

Сервис «Просто Займы» может быть полезным для быстрого доступа к займам, но важно понимать все условия и риски платной подписки. При необходимости вы можете отписаться, следуя инструкциям, и запросить возврат средств. Будьте внимательны к деталям при регистрации на подобных сервисах, чтобы избежать ненужных трат в будущем.

Начать дискуссию