Как отписаться от платных услуг сервиса CyberLand: подробная инструкция

В последнее время сервис CyberLand стал привлекать много внимания пользователей, предоставляя платные прогнозы на киберспортивные события. Однако на фоне интересного контента появилось множество негативных отзывов, связанных с неожиданными списаниями и трудностями отмены подписки. В этой статье мы разберем, что представляет собой CyberLand, как происходит списание средств, а также предоставим пошаговые инструкции по отмене подписки и возврату денежных средств.

Как отписаться от платных услуг сервиса CyberLand: подробная инструкция

🔥 Топ-5 надежных займов без процентов на карту срочно

Составлено на основе условий для новых клиентов, скорости обработки заявки и отзывов.

Эти займы подойдут тем, кому нужно срочно получить деньги без переплат. Учитывайте условия погашения и переплаты, чтобы выбрать лучший вариант для себя.

CyberLand — что это за сервис?

CyberLand — это платформа для любителей киберспорта, предоставляющая прогнозы на матчи различных игр. Платформа разработана индивидуальным предпринимателем Ерпыловым Тихоном Алексеевичем, с юридическим адресом в Москве. CyberLand предлагает пользователям платные подписки, включая пробный период, по истечении которого начинает действовать автоматическое продление.

Почему CyberLand снимает деньги и стоимость подписки

CyberLand предлагает несколько типов подписок, автоматически продлеваемых по окончании пробного периода. Плата списывается без уведомлений: пробный период (72 часа) стоит 11 рублей, а стандартная подписка обходится в 999 рублей за каждые 5 дней доступа. Некоторые пользователи также сообщают о других акциях (подписка за 1 или 39 рублей), которые также ведут к регулярным списаниям.

Как отписаться от платной подписки

Чтобы отписаться от CyberLand, можно воспользоваться следующими методами:

  • Через сайт: Войдите в личный кабинет на сайте CyberLand, перейдите в раздел «Услуги» и выберите опцию отключения подписки.
  • Через службу поддержки: Позвоните по телефону +7 922 333 06 78 или напишите на электронную почту cyber.land@mail.ru.
  • Блокировка карты: В крайнем случае, временно заблокируйте карту или отключите возможность онлайн-платежей через интернет-банк.

Как вернуть денежные средства

Если списание средств произошло по ошибке, вы можете обратиться в службу поддержки для возврата. CyberLand рассматривает запросы на частичный или полный возврат в зависимости от конкретных обстоятельств. Увеличить шансы на возврат поможет своевременный запрос, поданный в течение 180 дней после оплаты.

Процедура чарджбек

Чарджбек — это способ вернуть платеж через банк. Для успешного проведения чарджбека нужно:

  • Собрать доказательства: сохраните все переписки, квитанции, выписки и скриншоты условий подписки.
  • Обратиться в банк: позвоните в службу поддержки банка, воспользуйтесь приложением или лично посетите отделение для подачи заявления.
  • Заполнить заявление на чарджбек: укажите дату транзакции, причину и прикрепите все доказательства.
  • Ожидать результата: обработка занимает от 30 до 90 дней. Банк может запросить дополнительные документы.

Дополнительная информация о проекте CyberLand

💥 Топ-5 проверенных займов на длительный срок 💥

Список составлен на основе условий займа, сроков погашения и отзывов клиентов.

  • Лайм-Займ: до 70 000 ₽, ПСК от 0%, срок до 168 дней. Удобен для тех, кто предпочитает гибкие сроки погашения.
  • Манимен: до 100 000 ₽, ПСК от 0%, срок до 126 дней. Подходит для крупных сумм.
  • Webbankir: до 30 000 ₽, ПСК от 0%, срок до 30 дней. Доступен с плохой кредитной историей.
  • А Деньги: до 30 000 ₽, ПСК от 0%, срок до 30 дней. Быстрое оформление.
  • Кредито24: до 30 000 ₽, ПСК 0.8%, срок до 30 дней. Оптимальный выбор для небольших займов.

Популярные вопросы и ответы

1. Почему с карты списали деньги от CyberLand? CyberLand автоматически продлевает подписку, если не была своевременно отключена. Это стандартная практика платформы.

2. Как отменить подписку на CyberLand? Отключите подписку через личный кабинет на сайте или свяжитесь со службой поддержки по телефону или электронной почте.

3. Как вернуть деньги за подписку CyberLand? Запросите возврат средств, обратившись в службу поддержки, либо инициируйте процедуру чарджбек через банк.

Комментарий эксперта

«Меня зовут Сергей Петров, я специалист по финансовым сервисам. Многие клиенты сталкиваются с проблемами при отмене подписки в CyberLand, и это, по сути, частая жалоба на подобные платформы. Мой совет — внимательно проверяйте условия подписок перед активацией пробного периода. Если у вас уже возникли списания, не откладывайте и сразу обратитесь в поддержку для решения вопроса. Помните, что возврат возможен, особенно если обратиться своевременно».

Отзывы о сервисе CyberLand

Анна, Москва: «Сначала меня привлекли прогнозы на киберспортивные матчи, которые предлагал CyberLand. Воспользовалась пробной подпиской за 11 рублей, но потом заметила, что с карты начали регулярно списывать по 999 рублей. Оказалось, что подписка продлевается автоматически, и отменить её не так просто. Когда связалась с поддержкой, мне ответили только спустя несколько дней. В итоге пришлось блокировать карту. Осторожно проверяйте все условия, чтобы не попасть в такую же ситуацию».

Елена, Санкт-Петербург: «Решила попробовать прогнозы CyberLand, ведь вначале подписка казалась очень дешевой — всего 39 рублей за пробный период. Однако после окончания пробного периода списания начались регулярно и без предупреждения. Когда я пыталась отменить подписку через личный кабинет, система выдавала ошибку. Поддержка не помогла оперативно решить проблему, пришлось обращаться в банк. Не рекомендую эту платформу».

Дмитрий, Нижний Новгород: «Я воспользовался предложением CyberLand, ведь их прогнозы на киберспортивные матчи заинтересовали меня. Когда подписка подошла к концу, я попытался отписаться через сайт, как это было указано в инструкции. Однако даже после того, как я отключил услугу в личном кабинете, списания продолжились. После обращения в службу поддержки мне долго не могли помочь, так что пришлось блокировать карту. Уверен, что сервис мог бы лучше заботиться о своих клиентах».

Игорь, Казань: «Как киберспортивный фанат, я решил попробовать сервис CyberLand и оформить подписку. Однако спустя несколько дней с моего счета начали списывать деньги, и суммы оказались совсем не теми, что я рассчитывал. Поддержка отказывалась возвращать деньги, утверждая, что я согласился на все условия. Обратился в банк, подал заявление на чарджбек и смог вернуть средства. Всем, кто думает попробовать, советую тщательно изучать правила подписки».

Мария, Новосибирск: «На первый взгляд, CyberLand кажется хорошей платформой для тех, кто интересуется прогнозами на киберспорт. Однако меня неприятно удивило то, что деньги начали списывать после пробного периода без уведомлений. Попыталась решить вопрос через поддержку, но мне ответили только через несколько дней. К тому времени с карты успели снять уже два платежа. В итоге заблокировала подписку и предупредила друзей. Если бы условия были более прозрачными, возможно, пользовалась бы дальше».

***

Сервис CyberLand — это платформа, которая может быть интересна поклонникам киберспорта благодаря доступу к платным прогнозам на матчи. Однако негативные отзывы пользователей указывают на частые проблемы с отменой подписки и автоматическим продлением, что становится причиной множества недовольных комментариев в сети. Подключаясь к пробному периоду, важно учитывать, что списания могут начаться автоматически, без дополнительных уведомлений, и для отмены потребуется время и усилия.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, перед использованием таких сервисов рекомендуется детально изучить условия, указанные на сайте, и следить за любыми списаниями с банковской карты. При возникновении трудностей с отменой подписки или возвратом средств можно воспользоваться процедурой чарджбек, связавшись с банком. Подобные действия могут существенно повысить ваши шансы на успешное разрешение спора и возврат денег.

1 комментарий

Здравствуйте, я пытался дописаться до поддержки сайта уже как 2 недели ,я по ошибке подключил подписку . как мне достучаться до cyberland ?

Ответить