Как отписаться от платных услуг Excash.kz: Полное руководство

Excash.kz — это сервис, предлагающий помощь в подборе займов для своих клиентов. Несмотря на полезные функции, многие пользователи сталкиваются с неожиданными списаниями за платную подписку, стоимость которой может достигать 3999 тенге в неделю. Эта статья детально расскажет, как отписаться от платных услуг Excash.kz, вернуть деньги и избежать нежелательных подписок в будущем.

Как отписаться от платных услуг Excash.kz: Полное руководство

🔥 Проверенные займы без платных подписок: Топ-5 надежных займов без процентов на карту 🔥

Мы отобрали лучшие предложения микрофинансовых организаций, которые предоставляют займы без скрытых подписок и дополнительных платежей. Рейтинг основан на анализе условий, отзывов заемщиков и репутации МФО.

CreditPlus KZ - CPS — от 5 000 до 100 000 тенге, ПСК от 0%.

Займер KZ - CPS — от 10 000 до 150 000 тенге, ПСК от 0%.

Ccloan KZ - CPS — от 15 000 до 200 000 тенге, ПСК от 0%.

OneCredit KZ - CPS — от 20 000 до 300 000 тенге, ПСК от 0%.

SelfieCredit KZ - CPS — от 25 000 до 500 000 тенге, ПСК от 0%.

Важно: Все МФО в списке работают без подписок и предлагают прозрачные условия.

Причины, почему важно вовремя отписаться

Платная подписка Excash.kz автоматически продлевается, если пользователь не отключил её вовремя. В интернете можно найти множество негативных отзывов о том, что клиенты не всегда понимают, когда начинается подписка и как её отменить. Чтобы избежать ненужных списаний, важно действовать оперативно и грамотно.

Способы отписаться от Excash.kz

Существует несколько способов, позволяющих отказаться от платных услуг Excash.kz. Ниже приводится подробное описание каждого из них.

1. Отписка через официальный сайт

Это самый очевидный и доступный способ, но он требует выполнения определённых шагов:

  • Зайдите на страницу отписки: excash.kz/unsubscribe/.
  • Найдите раздел, связанный с отменой подписки.
  • Укажите свои персональные данные (например, номер телефона или адрес электронной почты), чтобы пройти идентификацию.
  • Нажмите на кнопку «Отписаться».
  • После завершения процедуры вы должны получить подтверждение об успешной отмене подписки на указанный email или номер телефона.

Совет: Даже после отписки через сайт рекомендуется дополнительно проверить статус подписки через банк.

2. Звонок в службу поддержки Excash.kz

Если отписка через сайт вызывает сложности, позвоните в службу поддержки по номеру +77273133637.

  • Подготовьте данные для идентификации: ФИО, дату начала подписки, номер телефона или email.
  • Объясните оператору, что хотите отключить подписку.
  • Дождитесь подтверждения отключения и обязательно попросите отправить письменное подтверждение (например, на электронную почту).

3. Отправка письма на электронную почту

Для отмены подписки можно использовать email. Отправьте письмо на support@excash.kz, указав следующую информацию:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • дату начала подписки;
  • список произведённых списаний;
  • банковские реквизиты (для возврата денег).

Эта форма отписки может занять больше времени, так как потребуется дождаться ответа от службы поддержки.

4. Отключение через банковское приложение

Самый быстрый и надёжный способ — отменить подписку через банковское приложение.

  • Войдите в мобильное приложение вашего банка.
  • Перейдите в раздел «Подписки» или «Регулярные платежи».
  • Найдите услугу ov Excash kz и нажмите «Отписаться».
  • Проверьте статус отмены в разделе платежей.

Важно: Если подписка отключена через банк, списания прекратятся, но доступ к личному кабинету Excash.kz может остаться активным.

Как вернуть деньги с Excash.kz

Если средства уже были списаны, их можно вернуть через следующие шаги:

  • Свяжитесь со службой поддержки Excash.kz и подайте заявку на возврат средств. Укажите все детали: сумму, дату списания и причину запроса.
  • Если в течение 10 рабочих дней вам не вернули деньги, подайте заявление на чарджбек через ваш банк. Для этого:Объясните сотруднику банка, что списание произошло без вашего согласия.Предоставьте доказательства, например, скриншоты писем или деталей транзакции.
  • Следите за ходом рассмотрения заявления. Чарджбек может занять до 45 дней.

💥 Топ-5 проверенных займов до зарплаты на карту 💥

Для тех, кто ищет быстрые решения без переплат, мы подготовили список надежных МФО.

  • CreditPlus KZ - CPS
  • Сумма: от 5 000 до 100 000 тенге.Срок: до 30 дней.Особенность: первый займ — без процентов.
  • Займер KZ - CPS
  • Сумма: до 150 000 тенге.Срок: до 45 дней.Особенность: быстрое оформление.
  • Ccloan KZ - CPS
  • Сумма: от 10 000 до 200 000 тенге.Срок: до 30 дней.Особенность: круглосуточное рассмотрение заявок.
  • OneCredit KZ - CPS
  • Сумма: от 20 000 до 300 000 тенге.Срок: до 60 дней.Особенность: низкие проценты.
  • SelfieCredit KZ - CPS
  • Сумма: до 500 000 тенге.Срок: до 30 дней.Особенность: выгодные условия постоянным клиентам.

Отзывы пользователей о Excash.kz

В сети много мнений о работе сервиса Excash.kz. Большинство из них касаются сложности отключения подписки и возврата денег.

Алексей, Алматы: "Я пользовался Excash.kz для поиска займа, но не знал, что подписка станет платной. Деньги списывались несколько недель. Отписался через сайт, но возврат средств получил только после обращения в банк."

Екатерина, Астана: "Excash.kz помог мне найти кредит, но подписка оказалась слишком дорогой. Отключить её через приложение банка было легко, но возврат денег мне не одобрили."

Дмитрий, Караганда: "Отписаться от Excash.kz было непросто. Служба поддержки долго не отвечала, а деньги продолжали списываться. После чарджбека через банк списания прекратились."

Алия, Шымкент: "Сервис хороший, но политика подписок не радует. Вернуть деньги не получилось, но отписаться через электронную почту смогла."

Марина, Павлодар: "Excash.kz оставил неприятное впечатление. Деньги списались без моего ведома, но после звонка в поддержку проблему решили."

Что думают эксперты

"Подобные сервисы, как Excash.kz, могут быть полезны, но всегда следует внимательно изучать условия перед регистрацией. Автоматические подписки — это распространённая проблема, и вернуть списанные деньги может быть непросто. Лучший способ защитить себя — своевременно отключить подписку через банк."

Иван Кузнецов, финансовый аналитик:

Популярные вопросы

1. Как отписаться от Excash.kz через сайт? Перейдите на excash.kz/unsubscribe/, введите данные для идентификации и подтвердите отказ.

2. Что делать, если деньги списаны, но подписка неактивна? Свяжитесь со службой поддержки или подайте заявление на чарджбек через банк.

3. Как быстро отключить подписку Excash.kz? Самый надёжный способ — отключить её через банковское приложение.

***

Excash.kz предоставляет платные услуги, которые могут быть удобны, но также вызывают недовольство из-за подписок. Используя предложенные в статье способы, вы сможете легко отписаться от услуг и вернуть свои деньги.

Начать дискуссию