Внедрение ML в процессы CDEK.Shopping: определение цвета в карточках товаров
CDEK.Shopping начал свою деятельность чуть больше года назад. За это время компания стремительно набирала обороты — с 5 тысяч до 3 миллионов товаров на витрине. С мая 2022 года сервис доставил более 150 тысяч товаров из разных категорий — электроника, одежда, обувь, аксессуары, парфюмерия и многое другое.
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что срок выкупа Вашего товара оказался дольше обычного.
Мы стараемся выкупать заказы быстро. Но в некоторых случаях нам нужно больше времени, поскольку выкуп зарубежный и имеет определенные особенности.
К сожалению, может произойти так, когда товара с нужными характеристиками не оказалось в наличии продавца. Или продавец в целом отменил продажу. В таком случае мы ищем возможность выкупа товара у других продавцов или в другой стране, но на это требуется время.
Проверили информацию по Вашему заказу.
Ваш запрос на возврат зарегистрирован и передан в работу 6 мая. Срок рассмотрения составляет несколько рабочих дней. Со своей стороны продублировали Ваш запрос на возврат, чтобы решение было принято как можно скорее.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.