Ариф, добрый день. Я из Ozon.
Доставку переносим только в крайних случаях. Если есть конкретный пример, напишите мне номер заказа. Всё проверю и проработаю кейс с коллегами.

Что же касается нехватки места в постамате, мы работаем над тем, чтобы не допускать таких ошибок. Уже свели к минимуму их количество, тем не менее продолжаем улучшать свои процессы. Нам важно не подводить своих клиентов