Бизнесу нужно что-то однокликовое: виртуальные витрины помогают быстро перейти в онлайн

Пандемия показала, что предпринимателям пора перебираться в онлайн. Однако не всем стоит «резать косты», чтобы накопить на свой интернет-магазин. Малому бизнесу достаточно создать бесплатную онлайн-витрину товаров и услуг.

Сравниваем интернет-магазин и онлайн-витрину.

Конструкторов сайтов для интернет-магазинов сейчас очень много. Но пытались ли вы заказать что-то на сайте, который разрабатывался без профессионала, силами самого предпринимателя? Зачастую такие страницы не доработаны технически (возникают проблемы с оплатой, не настроена сортировка товаров и т.д.).

Самое распространенное возражение предпринимателя при создании интернет-магазина: «Это сложно, мне нужен будет специалист». Ведь для корректной настройки сайта понадобится подключение плагинов (модулей, которые расширяют возможности страницы). Нужно довольно глубоко погрузиться в разработку и сравнить не один десяток интернет-магазинов, чтобы понять, какие плагины добавить на ваш сайт. Многие надстройки оплачиваются дополнительно.

В отличие от интернет-магазина, онлайн-витрина товаров очень проста в настройке и оформлении и не требует привлечения специалиста.

Витрина — это виртуальная полка товаров с готовым дизайном. В подобных сервисах нет шаблонов, а элементы уже расставлены логически. Все страницы выглядят одинаково, подобно профилям магазинов на популярных маркетплейсах. Оплачивать какие-либо плагины не нужно, поскольку все базовые модули — сортировка, поиск, группировка товаров, уже встроены в решение.

Оформить онлайн-витрину не сложнее, чем заполнить профиль в социальной сети: загружаете «аватарку», вводите имя (название), указываете город (адрес), добавляете пару строк «о себе», а вместо постов размещаете карточки с описанием товаров и услуг.

Насколько широкий у вас ассортимент? 30? 500? 1000 позиций? Хотите выгрузить их все в интернет-магазин и добавить фото и описание? Будьте готовы потратить не один день или же не одну тысячу рублей на привлечение специалиста.

Конечно, в витрину придётся загружать то же самое. Но недавно на рынке появился новый сервис для создания онлайн-витрины, который поможет эту задачу упростить.

Пользователи программного обеспечения БИФИТ Касса могут выгрузить номенклатуру товаров в онлайн-витрину одним кликом. Все позиции, которые были занесены в кассовую программу и использовались для оффлайн-продаж, сразу же окажутся в онлайне. Со склада будут списываться как товары, проданные в реальной точке, так и те, что были заказаны через витрину.

Интернет-магазины часто не имеют собственного пункта выдачи или торговой точки. Зато обязательно должны предоставлять возможность оплатить заказ онлайн. Кроме того, есть ещё целый ряд обязанностей для интернет-торговцев:

Нарушение любого из правил интернет-торговли может стать не только поводом для проверки со стороны надзорных органов (Роспотребнадзора и иных), но и основанием для блокировки сайта интернет-магазина. Например, отсутствие на сайте обязательной для размещения информации может привести к получению предупреждения от Роспотребнадзора либо к наложению административного штрафа (для юрлиц — от 30 000 до 40 000 рублей, для физлиц — от 1 500 до 2 000 рублей) (п. 1 ст. 14.5 КоАП РФ).

Если же вы создали онлайн-витрину, то эти требования выполнять не обязательно. Всю необходимую документацию размещают создатели сервиса.

Витрина позволяет вашему клиенту удалённо выбрать товар, а оплатить и забрать его в реальной торговой точке, либо заказав доставку. Вы можете вообще не принимать оплату через сайт. Хотя есть сервисы, на которых покупатели могут оплатить заказы онлайн.

Для приёма банковских карт интернет-магазин должен зарегистрироваться в системе электронных платежей (например, Visa или MasterCard), а затем заключить с банком договор интернет-эквайринга. Деньги будут поступать на расчётный счёт фирмы или на счёт посредника. В любом случае, за каждый платёж банк будет взимать комиссию (от 1,5%). Подключение эквайринга может занять от 3 до 7 дней. Также на сайте интернет-магазина нужно будет настроить платёжное окно, что потребует вмешательства профессионала и займёт дополнительное время.

А в сервисы для создания витрины уже встроено платёжное окно. Если вы решите подключить безналичную оплату, вам, как и в случае с интернет-магазином, понадобится расчётный счёт и договор эквайринга. По срокам и комиссии всё аналогично интернет-магазину.

Отличие витрины от интернет-магазина в том, что вы можете не подключать приём онлайн-платежей. В таком случае покупатели смогут оплачивать заказы только при получении.

Лайфхак: комиссия эквайринга ниже при приёме оплат по QR-коду через систему быстрых платежей.

К кому бежать, если что-то «отвалится» на сайте? В зависимости от проблемы, вам нужно будет обращаться к разным специалистам — к разработчику, к владельцу хостинга, к представителям платёжных сервисов... Есть вероятность, что вас будут направлять от одного исполнителя к другому.

Если же что-то «сломается» в витрине, достаточно будет обратиться в техподдержку сервиса, на котором вы её создали. Хотя по вопросам эквайринга, вас, конечно, направят в банк.

Собственный интернет-магазин может обойтись в несколько десятков - несколько сотен тысяч рублей. Стоимость зависит от сложности разработки, выбранной платёжной системы, необходимости привлекать кого-то для выгрузки товаров и оформления документов. Также дополнительными расходами будут подключение сервисов доставки и продвижение (онлайн-реклама).

Создание онлайн-витрины на старте может быть абсолютно бесплатным (в зависимости от сервиса). Дальнейшая «раскрутка» потребует небольших вложений (до нескольких тысяч рублей). Среди статей расходов могут быть выгрузка товаров (если решите не заниматься этим самостоятельно и не использовать решения для выгрузки в один клик), подключение сервиса доставки, продвижение.

Интернет-магазин стоит создавать, когда вы готовы расширять географию доставки и хотите развозить заказы, как минимум, по области. А в идеале — по стране и миру. Тогда хороший сайт с уникальным дизайном и грамотно настроенными платёжными сервисами может стать даже более прибыльным, чем оффлайн-точки.

Онлайн-витрина удобна для региональных торговых точек и магазинов, расположенных территориально близко друг к другу. Сервис также подойдёт в случае, если нужно срочно создать интернет-страницу и нет возможности привлечь ресурсы извне. Это актуально в период пандемии.

Создав онлайн-витрину, вы уже через пару часов сможете принять первый заказ (НО: без онлайн-оплаты).

Недавно БИФИТ Касса запустила свой сервис для создания онлайн-витрины. Генеральный директор компании, Сергей Кичагин, уверен, что новинку оценят и предприниматели, и покупатели:

Владельцы витрин в сервисе от БИФИТ Касса смогут воспользоваться другими продуктами компании и управлять ими из единого личного кабинета.