Как мы автоматизировали бизнес интернет-магазина: блеск и нищета «Битрикс24» и «МойСклад»

В этой статье я опишу ожидания владельца интернет-магазина, который планирует навести порядок в своем бизнесе с помощью «Битрикса. и смежного ПО, и прокомментирую, какие из них ложные или оправданные, почему и что с этим делать.

60

Я занимаюсь автоматизацией производственных компаний, и по вашему  кейсу вот что думаю:
франкенштейна вы построили неплохого-таких много живет в нашей стране. Живой и рабочий. 
Но чем больше вы строите "заплатки", тем больше будете решать собой же созданные проблемы.

Верно описаны ситуации, со всем согласен, но вы еще много интересного узнаете, двигаясь в этом направлении)))
Если компания вашего клиента растет-вы сами с такими решениями будете ей (компании) мешать. И вот почему:

-Тильда лучше Битрикс (CMS) до того момента, пока для компании достаточно простенького редактора сайтов, который можно подкорректировать самому за чашкой кофе. Красиво, легко и удобно. Собственно, для того Тильда и есть. Решение не масштабируемое.
Интеграция есть с другими сервисами, но с CMS Битрикс не сравнить.
Решение-переходите на CMS Битрикс.

-Мой склад хорош на начальном этапе для расчистки хаоса. Помогает тем, кто работает на небольших магазинах и складах. Тем, кто устал от табличек, гугл документов и постоянной пересортицы. Модуль производства заточен под простейшие техкарты.
Лень много писать букв, потому держите решение, которое вам сэкономит время и деньги-1С.УНФ.

-CRM Bitrix24. Судя по тексту, у вас облако. Вам нужна коробка под ваши запросы.

Ситуация вашего клиента типовая-такие у всех небольших производств. И решаются они простым наведением порядка на первом этапе и построением фундамента системы на втором.
Идеально работать не будет-вопросы к функционалу сервисов есть. Но решить их гораздо проще, быстрее и эффективнее именно в такой связке.

Бонус:
изучите Retail CRM
подключите ПЛАНФАКТ
подключите UNISENDER (у него хорошая интеграция с Б24)

Этих решений вам хватит на кратный рост компании вашего клиента. Основную часть ваших задач закроете.

Вам понадобится:
-фрилансер на аутсорсе 1С
-интегратор б24 под коробку
-время
-бюджет

Успехов в вашем проекте!

9
Ответить

Почему CRM для товарки именно Bitrix24? Или вы Retail CRM посоветовали? Как то на слуху ещё Amo CRM, почему её не советуете?
У меня сейчас в магазине связка сайт интернет-магазина на OpenCart - МойСклад (и складской учёт и CRM). Opencart связан с магазином  Вконтакте (выгружаются товары, цены, остатки) , а том с Моим Складом (выгружаются заказы, но криво). Мой Склад интегрирован с Boxberry. Всё это не удобно.
Хочу поменять Opencart на какой-то другой более дружелюбный в первую очередь к интеграциям движок сайта. Чтобы поменьше крывых стыковок. Я правильно поняла, что лучная CMS в этом плане Bitrix24? 

Ответить