Я Самокатом еще ни разу не пользовался, но присматривался, так как котирую дарксторы (Впрок, Озон Фреш и т.п.)
Меня смутила история, когда пахнущее куриное филе не поменяли и не вернули деньги.
Тут или закупается некачественный товар, или плохо хранится. Потом за это не возвращают деньги по щелчку, как делают в нормальных сервисах.

А почитав, что курьеры Самоката ездят зимой на летних шинах, понял, что этот сервис не для меня. Я готов переплатить за качество.