Канадская сеть ресторанов Freshii наняла кассиров из Никарагуа, которые работают по видеосвязи — так дешевле

Им платят по $3,75 в час, хотя в стране минимальная часовая ставка — $11,73.

К кассовым аппаратам подключены видеокамеры и мониторы с надписью Percy, в которых видно кассиров в наушниках — готовых принимать заказы, пишет издание Toronto Star. Экран загорается, когда покупатель к ней подходит.

Канадская сеть ресторанов Freshii наняла кассиров из Никарагуа, которые работают по видеосвязи — так дешевле

Такой эксперимент запустили в нескольких точках Freshii в Онтарио. В основном кассиры работают из никарагуанского колл-центра и получают $3,75 в час, рассказали работники изданию. Это меньше, чем минимальная зарплата в провинции: 15 канадских долларов в час — $11,73.

У Freshii 343 ресторана в Северной Америке. Компания продаёт буррито, боулы, йогурты, смузи и другое. Она отказалась предоставить Star информацию о своей технологии виртуальных касс, но её директор по развитию бизнеса отметил, что аппараты управляются сторонней компанией.

Управляющая устройствами компания Hi Percy написала в своём Twitter, что «смысл устройств не в замене людей или более низкой оплате труда». Дело, по словам компании, в нехватке рабочей силы в ресторанной индустрии Северной Америки.

Hi Percy добавила, что её сотрудники работают в нескольких странах, включая Канаду. Она «платит всем членам команды выше их местной минимальной заработной платы».

Такая работа полностью легальна — как и любой другой вид аутсорсинга, сообщили Star несколько юристов по трудоустройству. Но профсоюзы считают, что компания таким образом хочет обойти законы Онтарио о минимальной зарплате.

Президент Канадского конгресса труда Беа Бруске заявила, что она сильно разочарована решением «перевести рабочие места в офшор, чтобы заплатить меньше нашей минимальной зарплаты». «Мне противно, что такая компания, как Freshii, применяет такой подход», — сказала она.

215
304 комментария

смысл устройств не в замене людей или более низкой оплате труда

350
Ответить

Дилетанты. Надо было пиар отделу написать, что дело в переизбытке рабочей силы в ресторанной отрасли в Никарагуа. А сеть ресторанов Freshii крайне обеспокоена ситуацией в Никарагуа и любезно согласилась помочь в качестве акта доброй воли и филантропии.

287
Ответить

Так растет общая производительность в стране, когда местное население меньше занимается примитивным трудом.
Раньше успешно выносили в страны третьего мира примитивное производство, сейчас стало возможным вынести какие-то услуги.
Благосостояние нации зависит исключительно от производительности, остальное сильно вторично.

25
Ответить

Комментарий недоступен

17
Ответить

И ещё один нюанс: Она «платит всем членам команды выше их местной минимальной заработной платы».
Заметьте, не выше СРЕДНЕГО УРОВНЯ з/п.
МРОТ (наверное, почти) во всех странах это треш.

3
Ответить

Иногда мне кажется, что некоторый бизнес просто фанится придумывая такие шорткаты, а не реально сокращает издержки.

1
Ответить

сто процентов, ахахаах

Ответить