{"id":9131,"title":"CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0447\u0442\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0431\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e\u043c. \u0418\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442!","url":"\/redirect?component=advertising&id=9131&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/320668-predprinimatelyam-ne-nuzhen-crm-partner-salesforce-obyasnyaet-pochemu-my-ne-pravy&placeBit=1&hash=737d7f6a70b711e4597167ca03452a69967df2ee861f60beeefbea5b58cf8663","isPaidAndBannersEnabled":false}

Интернет-магазин «Плеер.ру» приостановил работу на фоне сообщений об обысках Статьи редакции

Интернет-магазин техники и электроники «Плеер.ру» временно приостановил работу, говорится в сообщении на сайте компании. Причины не уточняются.

Днём 23 июля анонимный Telegram-канал «Беспощадный пиарщик» сообщил об обысках в офисе «Плеер.ру». «Арестован главный бухгалтер, изъято компьютерное оборудование», — написали авторы проекта, не уточняя источник информации.

Источник ТАСС подтвердил сообщения об обысках. «В настоящее время в магазине "Плеер.ру" на улице Мастеркова проходят следственные действия. Правоохранители изымают сопроводительные документы на товар и электронику», — сказал он. На улице Мастеркова расположен единственный физический магазин компании.

На звонки vc.ru в колл-центр и различные отделы «Плеер.ру» никто не ответил.

В начале июля 2018 года на работу «Плеер.ру» жаловался глава сети магазинов DNS Дмитрий Алексеев. Он утверждал, что «Плеер.ру» ежегодно меняет юрлица, что вместе с низкими ценами «говорит о вероятности построения схемы обнала денег и контрабандного ввоза товара».

«Плеер.ру» основан в 2002 году. В 2013 году компанию упоминал журнал Forbes в списке «крупнейших компаний» рунета, оценив годовую выручку ритейлера в $60 млн. В рейтинге 100 крупнейших компаний электронной торговли в России по версии Data Insight в 2015 году «Плеер.ру» занимал 59 место с выручкой в 1,5 млрд рублей за год, по итогам 2016 года опустился на 88 место с выручкой 1,28 млрд рублей, а в 2017 году выпал из списка.

Обновлено 24 июля. Операторы «Плеер.ру» стали обзванивать клиентов, оставивших номер телефона, и теперь оформляют заказы по телефону, пишет RNS. Офис магазина пока не работает. «С завтрашнего дня работа должна стабилизироваться», — сказал сотрудник компании.

Ситуацию, которая произошла 23 июля, оператор назвал «техническим сбоем».

0
251 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Комментарий удален

В целом же, неудивительно, одна серая техника и невозможность оплаты картой. А чего вы хотели...

37

Они принимают карту в кассах, но исключительно МИР. Карту хоть какую-нибудь принимать обязаны по закону вот и выбрали ту, которой реже всего будут платить. Я всегда полагал, что это было сделано с целью сокращения потерь на эквайринге...

15

Плеер просто не принимает "эти ваши зарубежные аналоги".

9

Забавно, но комиссия у МИРа сейчас выше, чем у МС и Визы, бгг ;)
При этом никаких кэшбеков еще нет и в помине.

6

Кто хотя бы раз видел дизайн их сайта, не будет удивляться такой аргументации

5

а я думал, что из за духовности только МИР принимают

16

Комментарий удален

Нет, не потери на эвквайринге. Они занимаются обналом. Инфа - 100%. То есть купил за безнал, продал за нал, то есть это деньги коррупционеров, наркомафии, криминал одним словом

13

Можно пример схемы на конкретном товаре?

1

Конкретный товар видеокарта рх 580, стоимость у дистриба 22к, у плеера 2 цены, для юрлиц за безнал 23к и за нал 22к. Затем нал продается куда нибудь за до 15%, а на товар или делают фейковую продажу, или вообще забивают на все и ждут когда придут следователи...

2

про исис забыл, они тоже наврняка там замешаны.

0

А что сразу исис

0

с каких пор там отменили оплату картами?

0

Давненько. Больше года назад точно. Клиенты Сбера, например, могли снять нужную сумму с карты в стоящем у кассы банкомате, потому что в кассе картой не оплатить

6

Ага, однажды это самый банкомат сожрал мою карту и перезагрузился) Но виноватым в этом считаю Плеер.ру, ибо наличка мне была нужна только потому что они не принимают карты)

1

Её не отменили. Просто карта МИР. Полтора года назад был - оплатить обычной картой было нельзя.

0

А там вообще можно было картой платить?
Сколько лет покупаю, всегда только нал и банкоматы помню.

0

Я у них в офисе платил картой.

1

Картой МИР.

1

визой

0

Пока не было карты Мир. Оплату картой приходилось каждый раз выбивать через «старшего менеджера»

0

Что за бред! В пятницу заказывал у них. Приехали с терминалом и оплатил картой без проблем.

0

Что плохого в серой технике? Почему российским компаниим нельзя серой техникой торговать а иностранным компаниям типа али можно?

0

Вы там в соседнем треде заливали, что все должны работать вбелую и платить налоги.

1

когда забыли предупредить смм отдел

25

промазала по звездам лол

1

У них свой план 😅

0

Интересно, а как их руководство смотрит на такой смм с нулевой вовлечённостью подписчиков?

0

Те же люди которые постоянно против АКИТ,
Здесь против Плеера.
Удивительное зрелище.

16

диванные бунтари)
КОК ПОК ПОК НОЛОГИ ПЛОТИТИ
КОК ПОК ПОК НИЧЕСТНА РРЯЯЯ
ЧЕК НИПРОБИВАИТСЯ НА САЙТИ ФНС РРЯЯ ВОРЫ ЖУЛИКИ

а потом...

РРЯЯ КАПРИМОНТ НИБУДУ ПЛАТИТЬ НИЗОКОННА!!11
ЗОКАЗАЛ НАУШНЕКИ С АЛИБИДЖОНЭКСПРЕССО ЗА 3К, У НАС ПРОДОЮТСЯ ЗА 7!!1
ПРЫГАЮ В МЕТРО НИПЛАЧУ ЗА ПРОЕЗД))0
КУПИЛ СЕРЫЙ АИФОН СЕ, РОСТЕСТ НИНУЖОН!!

18

А зачем нужен Ростест?

7

а почему не нужен плеер.ру?

6

А вы там были хоть раз? Обычно, после похода внутрь люди таких вопросов не задают.

1

нет, зачем, если я укажу адрес доставки и мне привезут в удобное время? А что там в магазине у них - хоть содом и гоморра.

0

Честно два раза пытался прочитать коммент. Не вышло

0

Тут, как бэ, аксиома Эскобара в действии.

11

Прости их, господи, они не ведают, что творят!

5

Как тонко.

P.S. Не желаете, кстати, детишкам помочь? Тестирование на производственный брак?

1

АКИТ это про борьбу с конкуренцией, а Плеер это демпинг, нечестная конкуренция и неуплата налогов. Всё логично

–2

АКИТ тоже про нечестную конкуренцию и про неуплату налогов.
Всё грозились делать также, уйдя в Прибалтику как кроссбордер, но не сделали. Продолжают жаловаться.

6

Вы про Малисов что ли? Старший вроде грозился в прибалтику сбежать. При всем моем личном неуважении к Связному, Евросети и АКИТу, у компании Связной Логистика оборот 100 млрд в год. Официально. И уставный капитал 15 млн. И прибыль миллиард рублей в год тоже официально. Понятно что это британский офшор, но все таки, если сравнить с помойкой Плеер Ру, то разница существенная

–4

То, что АКИТ — плохо не значит, что Плеер.ру — хорошо.

0

Комментарий удален

А вообще плеер.ру - удивительный пример того, как имея самый страшный сайт ever, отвратительную систему выдачи товара, контент на сайте от которого хочется вдрать глаза миксером, и очереди в 2.5 часа - быть реально топовым магазом. Я нигде в москве не знаю еще одного магазина где практически любой электронный товар, будь то колонки для машины, или ноутбук нужной мне модели, я мог бы купить день-в-день. Да еще и настолько дешевле рынка. (горбушку не берем. потому что она уже не та что раньше + плеер находится реально в центре, и полный список товаров есть на сайте, а на всяких радиорынках ты никогда не уверен на 100% что найдешь то что нужно)
Причем, как мне кажется, именно возможность купить день-в-день, и делала плеер таким удобным. Ради этого можно потерпеть этот ад на сайте и километровые очереди.

17

Точно «возможность купить день-в-день»? Не «серая цена на 40% дешевле рынка»?

4

Цена на самом деле там не на 40% ниже рынка. Она там чуть ниже рынка и то, если брать с доставкой. А если брать самовывоз, она там как раз средняя по рынку.

3

Чего удивительного-то? Туда идут те, кто хочет сэкономить 200 рублей. А таких в нашей стране почти каждый первый.

2

если бы 200р, несколько тысяч р для товара ценой 200+ долларов. если покупать товар нормального производителя, в запечатанной коробке, то почему бы и нет, просто надо четко осознавать что с гарантией будут проблемы

1

надо четко осознавать что с гарантией будут проблемы

ахахах, АХАХАХ. любит наш народ!

0

Так эти 200р успешно откупаются навязываемыми гарантийкой и "пожалуйста пожертвуйте детям, купите карандаш"

0

Потому что цены рулят

1

Эх. Дешевле цен нет. Покупал там и бытовую технику и небольшие железки/провода. Нареканий в этом плане не было.

15

Комментарий удален

как это должно волновать конечного потребителя (покупателя) ?

7

Никак. Можно еще краденные вещи покупать.

37

Комментарий удален

Одного порядка вещи, как по мне.

17

Комментарий удален

К сожалению, в сегодняшних реалиях покупка в организации, которая уклоняется от уплаты налогов (которые (sic!)по-хорошему должны идти на повышение качества моей же жизни) действительно не такое уж позорное дело. Но если есть альтернатива, лучше купить у ребят, работающих в белую (как минимум, с нормальными терминалами). Такие порядки в моем мире.

11

Хорошо когда веришь в хорошее, уплата налогов, повышение жизни от уплаты налогов, все везде в белую. Даже надежда о следующем поколении людей в стране, которые будут умными, честными и заботливыми наверное есть! Похвально!

5

Разве если купить краденое у юрлица (с оформлением чека и т.п.) за это покупатель несет какую-то ответственность?

2

А моральная ответственность в 21 веке уже не котируется?

8

можно кирпич купить для церкви, отмолят, если уж совесть болит...

0

лично для меня такое сопровождалось бы еще большей моральной ответственностью)

0

тогда я не даже не знаю, раскольников хоть человека убил и совестью страдал, а нынче люди измельчали, налоги не заплатили и не спят... от настолько опасной совести только дезоморфин по ходу спасет...

0

Жаль, если страх получить уголовку — единственная причина не покупать ворованное.

1

Согласен. Ну тогда уж, для полноты картины, давайте добавим ответ на вопрос: а почему я должен покупать втридорога у "ведущих продаванов электроники" Мвидео, Связные и проч. ? Идею с почтой России и 1к евро скоро прикроют и вуаля! Россия - импртозависимая страна, в которой рубль рухнул в 2 раза (и что-то никто этого не замечает), а цены на бренды +25% от европейских цен.

2

покупайте мелкую электронику через сервис по доставке путешественниками))

1

А вы на эти 25% от европейских цен слетайте в Европу и купите себе бренды минус 25% и будет вам логика ясна и понятна. Несуществен товара во всем мире равного по цене в любой стране кроме золота.

0

А я не хочу никуда летать, пытаться что-то там экономить и проч. Я хочу жить в НОРМАЛЬНОЙ стране. Где пошёл - купил за адекватные деньги. А не придумывать- куда поставить 5е колесо.

1

Ну так это вообще не по адресу.

0

теоретически можно.
но не стоит.
и да, покупка со всеми чеками-гарантиями рядовым покупателем немножко отличается от барахления криминального элемента где-то в малине, нет?

2

Брат купил iphone в плеер ру. Через несколько месяцев позвонили из полиции. Сказали, что телефон краденый и он единственный подозреваемый. Повезло, что сохранился чек от этого телефона. Следователю его и передали. Больше звонков не было. Если бы чека не было, то возможно было бы очень много проблем у покупателя. В плеер ру сказали ничем помочь не можем. Если хотите, можете жалобу оставить. После этого технику которую возможно где то украли и которую можно отследить там не покупали. Да и вообще старались там ничего не брать.

PS: мой отзыв не купили.

1

Это вообще как может быть?

0

Рассказываю как есть. Я не разбираюсь как у них закупаются товары. Сначала позвонила некая дама. Представилась начальницей отделения Мегафона. Сказала, что у вас краденый телефон, верните его иначе она позвонит в полицию. Ей сказали вежливо нет. Затем позвонил нервный полицейский. Сказал что телефон краденый, приезжай к нам с этим телефоном. Брат сказал, что кто такой, звонят по мобильный, просят приехать. Полицейский сказал, что будешь выпендриваться рано или поздно все равно найдем. Брат сказал до свидания. Нашел чек, сходил в местное отделение рассказал что звонил мужик, который представился полицейским. Они проверили, сказали что, да телефон краденый и мужик реальный полицеский. Он снова позвонил. Брат сказал, что есть чек. Тот все опять просил, чтобы он приехал к ним в отделение. При чем отделение это в подмосковье. В итоге они через несколько дней приехали на работу к нему, составили протокол. Хотели забрать телефон, но из другого отделения мужики посоветовали не брать с собой его, сказать мол забыл. Через несколько дней следователь позвонил. Сказал, что передайте нам скан чека, мы приложим к делу. Брат спросил, как вообще на него вышли. Он сказал, что в одном из отделений Мегафона украли телефоны. Это обычное явление, когда сотрудник этого отделения увольняется. Он обычно с собой что то прихватывает. И подозреваемым становится тот сотрудник. Но в данной ситуации в том отделении никто не увольнялся и поэтому мой брат становится подозреваемым. Но если есть чек, то все ок. Тут мы ощутили бюрократию. Следователь и полицеский были явно не настроены на расследование как в Голливудском фильме. Они могли запросто повесить дело на брата(покупателя), если бы не было чека. Им висяк этот не нужен и никто разбираться бы не стал. Конечно если нанять юриста, то в деле бы разобрались наверно. Но если вот у человека какого нибудь денег не было бы на юриста. В итоге потом звонков не было. Он до сих пор пользуется телефоном. В магазине сказали ну печаль, не знаем как вышло, можете оставить жалобу, попытаемся разобраться.

0

Комментарий удален

Комментарий удален

Как это должно волновать конечного покупателя? Ну покупайте за углом по пять, если вам кажется, что только лохи покупают по три.

–1

Комментарий удален

Ужас! Через подставных лиц!!

4

Я простой человек… :)

2

кровью и болью изнасилованных африканских детей? какая разница как покупать китайский ширпотреб, он что в днс качественее что ли?

1

Комментарий удален

я не хочу покупать у "вашего скромного рынка" я у амазона хочу покупать, и буду, и пошлину акитовскую в удвоенном размере заплачу...

1

Комментарий удален

Горбушку никто не отменял.

0

горбушку уже под закрытие

0

Давно пора было закрыть эту левую контору которой управлял чувак с православием головного мозга в терминальной стадии, и которая платила за отзывы своим клиентам, подкупая их.

14

Теперь покупайте в Мвидео на 10-20% дороже вам станет легче от этого?

24

зато легально, удобно, любым способом!

п.с. покупал в плеере вообще все - ни разу не возникало траблов. Комп у них собрал, оперативку у них брал, ссд в ноут, мышки, ну короче много всего. Может, мне повезло просто.

7

Забыли еще нолик к цифрам добавить.

2

Смех смехом, но некоторые вещи с сезонными скидками брали дешевле там.

2

А что - нет других магазинов, кроме М-Видео?

2

эльдорадо купили, mediamarkt покупают, че там еще осталось и будет...

0

Мм - вообще мутный магаз был.

0

магизины ≠ ритейл

0

"платила за отзывы своим клиентам, подкупая их." Тут многие компании дают бонусы за отзыв. Или вы не про это?

9

Давай так, тут многие (все) вообще покупают отзывы.

12

я не покупаю

0

А продаю!

1

Комментарий удален

Тот магазин через который прошли все. Обычно одного раза хватает.

В пекло эту контору

26

Всегда считал ПлеерРу говеным магазином, но морализаторство комментаторов поражает.
Какой ужас, не платил налоги, торговал мимо кассы. Вы откуда все? У нас любой бизнес на грани выживания находится из-за непомерных налогов и пошлин. Представьте себе, что 90 проц всех бизнесов уклоняются как могут от уплаты налогов, иначе не выжить. Уж не говоря про ритейл, где прибыль по итогу года только у продуктовых сетей, потому что у большей части населения денег только на хлеб.
Но у всех тактика такая - меня правительство нагибает, отнимает пенсии, повышает НДС, хоть порадуюсь, что у кого-то хуже.

18

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Ушла эпоха...

10

Плеер.ру "обнальщик" номер 1 в Москве. Для честных магазинов это очень хорошая новость

9

список "честных магазинов" что, на сайте акит смотреть? акит, перелогиньтеся.

1

Нет, я против акит и никогда ничего принципиально у них не покупаю. Один из акита (220 вольт) наш конкурент

1

я тоже скорее куплю в полуподвальной лавочке чем у акитовцев... но если разложить на деньги то все одно выходит что больше половины суммы покупок это американский ибэй, амазон, алишка, и компьютерюниверс, даже учитывая тысячеевровую пошлину, и дальше буду так же покупать, гарантия... ну захочу гарантию, пойду в днс, куплю еще допгарантию, услугу наклейки пленки, установку фейсбука и сувенир с прилавка)

1

Комментарий удален

Комментарий удален

много честных магазинов) те, кто дает онлайн-чеки относительно честные

5

Онлайн чеки может и честные, а как с таможней ?

0

у тех, у кого с таможней плохо, товар конфискуют. Мне недавно предлагали товар, который я продаю по цене чуть не в два раза ниже. Сконфискованный у моего поставщика под его же маркой. Хотя бывает и такое что потом предъявляют НДС к уплате даже клиентам фирмы, которая завозила товар в РФ. Но в целом это не про закрытие интернет магазинов, а про конфискацию товара. Уже новость вышла про Плеер, что закрыли их именно из-за отстутствия онлайн-касс

1

Дмитрий, а кто номер 2 и 3?

1

а вам главное путь удовлетворения потребности или сама потребность?

–1

Покупал там 2 раза, никаких проблем вообще, цены низкие. Конечно магазин у них жесть, гибрид вокзала, храма и магазина электроники. Жалко будет, если закроют.

12

Комментарий удален

Успел в воскресенье у них купить телефон!

5

А я в пятницу купил вентилятор, по которому в ФНС ушла сумма в два раза ниже чека.

4

А можете показать чек и инфу с сайта ФНС? Интересно, как так выходит

0

Вот тот, что получила ФНС, бумажный вечером скину, но он был на сумму 2461.

10

Зачем в паблик все это выносите?? У людей траблы...

–30

Комментарий удален

Ахаха! ))) Хахаха )))

1

А хотите еще один забавный кейс с онлайн кассой? Пополняю я значит через Tinkoff игровой счет на 1200 р. (там просто без комиссии, ну я и повелся). Деньги пришли мгновенно, но почему-то вместо ожидаемых 1200 игровых монет, меня радостно оповещают о пополнении счета на 1016 монет.
Я долго разбирался с поддержкой банка, игры, в конце концов мне объявили, что это "налон на Гугл", то бишь НДС (1200/1.18=1016.9). Я: окей, пришлите мне фискальный чек. Меня посылают в третью контору - платежный сервис xsolla. А те мне также радостно отправляют чек, где черным по белому сказано: 1200 р. (не облагается НДС).
Уже вторую неделю молчат, разбираются.

11

Тема для хайпового поста на vc.

0

В конце концов платежная система пообещала доначислить монеты на игровой счет сегодня. Будем наблюдать.

0

Кассу криво настроили просто

–1

Неудивительно что у людей траблы.

5

Пролетариат прямо забурлил.

4

Как вентилятор? Тоже выбираю.

1

Да нормально как видим, накидывает.

20

Noctua NF A12 - вообще огонь, рекомендую

2

Комментарий удален

Это при сканировании их чека, выбитом в магазине

2

А в бумажном интересно наименование какое указано, тоже штатив или вентилятор?
Хотя пока нет единой базы товаров это не сильно имеет значение

0

Очень интересно. Проверьте, скорее всего тот чек, который бумажный без фискального признака. То есть - просто бумажка. М-да... А я думал, лихие 90-е прошли.

0

Хорошие кулеры, но сцуко дорогие. Вот вентилятором кто додумался их назвать, эт да..

0

Потому что кулер - это система охлаждения, а не один вентилятор.

0

Работаю с китайцами, такие же точно ставят на сварочную технику для охлаждения силовой электроники. У них это однозначно называется словом "fan", безо всяких вариантов. Так что это у нас он кулер, а вообще это вентилятор

0

Вот так выглядит оригинальный чек

7

На сайте налоговой чек №41, а тут 42-ой и время там 22-00

2

Справедливости ради - на фото чека в QR коде таки зашифрована сумма в 1180 руб, похоже ребята замутили левую (бэкенд) онлайн кассу, которая бьет чек на меньшую сумму - генерит QR-код, после чего в физический чек подставляются фискальные данный оттуда, ну кроме суммы

3

нафига в паблик??

–20

Т.е. преступление, которое лично для вас несёт профит - не преступление? Вам в чиновники надо

12

Тебе походу понравилось собирать дизы?))

1

Осталось держать пальцы крестиком, чтобы телефон был без проблем. А то ищи их потом...

1

Аналогично. Я уже сам пожалел, что айфон там взял недавно(

0

Мусорный магазин, который умудрялся заебать еще на этапе подтверждения заказа со своей благотворительностью. Пять минут рассказывали про свои сборы и фонды, затем было "Наш курьер расскажет вам более подробно и вы сможете сделать пожертвование". Спасибо, очень приятно, но лучше бы вы просто отдали мне мой сотейник и свалили.

И да, один из двух заказов пришел с браком, некачественный товар грошовой стоимости предлагали ехать сдавать на экспертизу в будний день в единственную точку в Москве с очевидным расчетом, что я забью (я и забил).

9

«Не хотите помочь детям?»

Чёрным налом, братан?

5

Не чёрным, а афро-американским!

5

Интересно получается, в налоговую они ничего не платят, а детишкам собирают на пропитания) Чувствую до детишек там деньжата не доходили

4

скорее всего это для вычета налогов, благотворительность дает особые послабления и вычеты для фирмы.

4