Новости маркетплейсов: выпуск #1

Тестирую новую рубрику, в которой буду обозревать самые интересные новости маркетплейсов, которые особенно меня зацепили.

Пожалуй, самая громкая новость недели. Где-то в полдень 15 августа многочисленные телеграм-каналы заметили, что WB сменил название главной страницы на «Ягодки».

Новость стала крутым инфоповодом и разлетелась среди брендов, а пользователи начали предлагать свои варианты. Примеры в карусели.

Сам WB объяснил такой ход частью рекламной акции.

Все чаще продавцам стали прилетать «письма счастья» от WB с приостановкой выплат до окончания проверки. Будьте аккуратнее и не нарушайте правила площадки.

В основном заморозки касаются тех селлеров, чей рост продаж оказался подозрительным для маркетплейса. Я предполагаю что все дело — в ботах для организации выкупов. Все площадки в России идут по пути Amazon, на котором выкупы с помощью ботов — что-то нереальное.

В любом случае, переходите на выкупы от реальных клиентов и делайте выкупы органично, пока выкупы с помощью ботов не стали очередным поводом для WB штрафовать или блокировать продавцов. Для пользователей vc.ru в сервисе Review Market с выкупами от реальных покупателей действует скидка 10% по промокоду VCRM10.

Вторая новость — теперь пользователи могут верифицировать свой профиль с помощью Tinkoff или Госуслуг. Скорее всего, это будет дополнительной опцией по очистке площадки от ботов или фальшивых профилей.

Анкетолог провел исследование среди российских пользователей. Им предлагалось выбрать сразу несколько маркетплейсов, на которых они совершали покупки за последние три месяца.

73% приобретали товары на OZON, 65% — на Wildberries, 45% — на AliExpress, треть (34%) — в Яндекс.Маркете.

Меньшей популярностью пользуются такие площадки, как СберМегаМаркет (20%), Lamoda (13%), CDEK.Маркет (7%), Alibaba (4%) и прочие.

Более трети (37%) тратят в среднем 1 001-2 500 рублей, 27% — менее 1 000 рублей, 25% — 2 501-5 000 рублей и 11% — более 5 000 рублей. При этом мужчины за раз расходуют более крупную сумму — 42% тратят от 2 500 рублей, в то время как среди женщин — 32%.

Главными причинами для покупок товаров на маркетплейсах стали экономия на походах в магазин, более низкая стоимость товаров и широкий ассортимент продукции.

Зачем вам эта статистика? Чтобы определять, с каким товаром и куда выходить, какие площадки пользуются наибольшим спросом у покупателей.

Помните: искать товар нужно под маркетплейс, а не маркетплейсы под товар. Тщательно проводите расчеты.

Чистый оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries составил 628,7 млрд рублей, в штуках рост продаж товаров составил 77%.

Наибольшие объемы продаж отмечены в категориях:

— Одежда, обувь и аксессуары (233,2 млрд руб., +72% год к году),

— Товары для дома и дачи (96,6 млрд руб., +132%)

— Детские товары (69,8 млрд руб., +68%)

— Косметика и парфюмерия (57 млрд руб., +97%)

— Бытовая техника и электроника (53 млрд руб., +86%)

С 1 августа комиссия маркетплейса на категории Одежда, Обувь, Белье, Аксессуары и Спортивная одежда составит:

- со склада поставщика 15%

- со склада Вайлдберриз 18%

Это важное изменение для тех предпринимателей и маркетологов, которые ищут новые источники трафика после блокировки некоторых соцсетей. Если у вас нет сайта, но вы продаёте что-то на маркетплейсах или в соцсетях — попробуйте продвигаться в Директе.

WB решил, что не будет утилизировать товары, в которых был обнаружен и подтвержден дефект/несоответствие. С 18.07.2022 года такие товары нужно будет забирать из любого удобного для вас пункта самовывоза.

Продукция, в которой были обнаружены дефекты/несоответствия покупателями или специалистами WB отражается в ЛК селлера в разделе «Проверка товара»

Если вам понравилась рубрика и стоит продолжать собирать самые интересные новости с моими комментариями — пожалуйста, поддержите эту статью комментом или лайком.

А еще подпишитесь на мой телеграм-канал — все актуальные новости, полезные материалы и свои кейсы я публикую там.

#маркетплейсы #товарныйбизнес #новостимаркетплейсов