Торговля Albert Khabibrakhimov
48 483

Ozon отменил бесплатную доставку для всех и перенёс её в платную подписку Ozon.Premium за 1599 рублей на полгода

Но даже с подпиской доставка будет бесплатной только для заказов от 3000 рублей.

В закладки
Аудио

Онлайн-ритейлер Ozon повысил тарифы на доставку заказов, отменил возможность бесплатной доставки для всех клиентов и ввёл подписку на эту услугу. Первыми на изменения обратили внимание «Ведомости».

Как изменилась стоимость доставки в Ozon:

  • Раньше доставка предоплаченных покупок в собственные постаматы Ozon была бесплатной, а платная доставка в партнёрские сети стоила 99 рублей. Теперь самовывоз из пунктов выдачи заказов обойдётся покупателю в 299 рублей.
  • Курьерская доставка, которая стоила от 149 рублей, теперь стоит не меньше 399 рублей.
  • Бесплатная доставка теперь доступна только по подписке Ozon.Premium, полгода которой стоят 1599 рублей. Бесплатная доставка доступна лишь для заказов от 2999 рублей, для остальных заказов ритейлер обещает скидку на доставку в 30%. При этом в полных условиях подписки сказано, что 1599 рублей стоит подписка на два месяца.

Ozon считает новый подход справедливым, передал через пресс-службу гендиректор компании Александр Шульгин.

Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и Ozon раньше не был исключением. Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа с ним по другой модели.

Наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту.

Александр Шульгин
гендиректор Ozon

Похожий ответ дала служба поддержки Ozon на вопросы пользователей в соцсетях. «Многие интернет-магазины закладывают стоимость доставки в цену товара. Мы так не делаем. Поэтому цена доставки — это стоимость работы курьеров, самолётов, бензина и так далее», — объяснили в компании.

Подписная модель есть у крупнейшего мирового онлайн-ритейлера — Amazon Prime. Однако помимо бесплатной доставки в пакет входят доступ к онлайн-телетрансляциям, бонусная система в супермаркетах Whole Foods и другие услуги и сервисы от Amazon.

#новость #ozon

{ "author_name": "Albert Khabibrakhimov", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","ozon"], "comments": 404, "likes": 118, "favorites": 33, "is_advertisement": false, "subsite_label": "trade", "id": 57495, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Mon, 04 Feb 2019 16:15:53 +0300" }
{ "id": 57495, "author_id": 53259, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/57495\/get","add":"\/comments\/57495\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/57495"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199122 }

404 комментария 404 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
84

Озон решил помочь полумёртвому Беру, как это благородно.
Буквально вчера сам столкнулся с озоновским нововведением: выбрал несколько товаров и обалдел на этапе доставки: 299 рублей за доставку в пункт самовывоза. Я не поленился, установил приложение Беру: цены на товары те же, самовывоз 99 рублей, если не изменяет память.

Ответить
26

Недавно купил ссд на беру.ру. С доставкой вышло дешевле чем в магазине обнала плеер.ру.

Ответить
1

Обнала?)

Ответить
23 комментария
13

Беру.ру тоже подкормит бесплатной доставкой, а потом введет свой 299 за доставку

К тому же Озон это АКИТ, зачем вы там вообще покупаете?

Ответить
1 комментарий
0

Возможно товар и привезли из плеера)

Ответить
1 комментарий
16

Кстати, да.
Яндекс.Плюс — бесплатная доставка с Беру при заказе от 500 рублей + другие ништяки всего за 1500 рублей в год: https://plus.yandex.ru/

Ответить
0

Надо уточнить, что при заказе хоть одного товара дороже 500рублей.

Ответить
2 комментария
1

У Беру всё хорошо, кроме фактического отсутствия чека, если оплачиваешь при получении и мутной схемы с гарантией на товары.

Ответить
15

Ну и с ассортиментом у Беру прямо беда, стоит признать. Но теперь как минимум перестану не глядя покупать на Озоне, буду всегда сравнивать с Беру.

Ответить
4 комментария
0

и цены на 30% выше чем на озоне

Ответить
1 комментарий
5

299 за самовывоз при оплате онлайн. У меня получается 449 за самовывоз с оплатой при получении.

Ответить
4

О блин, спасибо за беру. Никогда им не пользовался. Видимо настало время. #спасибоозонзаберу

Ответить
0

там куцый ассротимент

Ответить
4

Зашел на vc - почитал и решил тоже сравнить. За самовывоз с ближайшей точки озона - 399 рублей (!), а на беру за покупку выше 500 рублей (с учетом подписки плюс которая у меня есть) доставка до квартиры выходит бесплатной и цена на товар такая же как на озоне. Ну и как тут выбирать когда итак все очевидно?)

Ответить
0

Ну бесплатная доставка за не на все города распространяется и «плюс» тут не поможет

Ответить
4

Позавчера выбрал товар на озоне, но столкнулся с платной доставкой в пункт самовывоза через 5 дней, затем зашел на юлмарт и заказал тоже самое, но дешевле, с бесплатным самовывозом и прямо сейчас.

Ответить
1

На озоне есть реальные скидки на какие-либо интересные вещи? или спец условия доставки? если да, то скиньте! в беру на главной странице перечислены все акции при заказе от 2000 тысяч и на какие товары действуют акции. Куда более удобно мягко говоря! А вот отдельным жирным бонусом считаю подписку "плюс" где ты не только бесплатную доставку получаешь (от 500 р, понятно, но я на меньшие суммы и не заказываю), но и плюшки ввиде каршеринга и музыки.

Ответить
1

299 рублей? Обалдели? А 898 рублей за доставку в пункт самовывоза нормально?

Ответить
0

да дался вам этот ссаный Беру! Есть же goods.ru, доставка 1 рубль пока что, оплата бонусными баллами, непонятно только как долго такой праздник будет продолжаться будет

Ответить
0

Не вижу мобильного приложения Гудс в плэймаркете. Я пока не их ЦА, видимо.

Ответить
1 комментарий
0

Решила сравнить озон с платной доставкой но "низкими и справедливыми ценами" и детский мир с бесплатным самовывозом

Ответить
69

Очень смешно видеть Amazon Prime в одном ряду с этим идиотизмом.

Амазон даёт тебе не только бесплатную доставку, а:
— Приоритет в доставке
— Премиум в их видео-сервисе
— Премиум в музыке
— Audible
— Библиотеку Kindle
— Безлимитное хранилище для фоток
— Особые скидки
— Кучу других мелких бонусов на других площадках

Это не похожая подписная модель, это абсолютно другой продукт, на 10 порядков выше.

Давайте пожалуйста не будем сравнивать серьезный и основательный бизнес, который регулярно развивается и Озон

Ответить
21

Этим сейчас занят Яндекс. У Озона при всём желании не хватит ни экспертизы, ни ресурсов на окучивание такого количества разнородных направлений.

Ответить
0

А у Яндекса хватит?

Ответить
20 комментариев
0

на 11ь!

Ответить
60

На Ozon.ru покупать стало банально нечего. Книги дешевле на My-Shop и Labirint, промтовары - в профильных магазинах, канцтовары не из категории "ширпотреб" - на Амазоне.

Я очень рад, что Озон теперь торгует едой, палатками и другой фигней, а также переехал в Москва-Сити, только у них пропали все преимущества перед конкурентами за последние 3 года.

Ответить
10

Не знаю какие вы книги покупаете и какая у вас скидка на Лабиринте, но вот сейчас ради интереса сравнил штук 5 книг в Лабиринте и на Озоне (из тех, что недавно сам покупал).

Лабиринт/Озон (в цене Лабиринта учтена моя скидка 10%):
491р / 279р
399р / 279р
491р / 276р
399р / 279р
775р / 460р
610р / 357р

100-300 рублей разница в пользу Озона на каждой книге.

Ответить
3

book24.ru? Недавно начал покупать там, дешевле (вроде) чем и озон, и лабиринт.

Ответить
2 комментария
3

Ради интереса попробовал посмотреть те же книги разлогинившись:

Лабиринт/Озон:
546р / 279р
546р / 279р
546р / 276р
546р / 279р
1062р / 460р
678р / 357р

Т.е. полная жесть

Ответить
2

Я обычно беру в Лабиринте со скидкой в 25 процентов все, рано или поздно они на все её вешают, нужно просто чуть чуть подождать, доставка бесплатная практически (или около 50 рублей до пункта в 5 минутах от дома).

Ответить
3 комментария
2

У Ozon с книгами все ОК. Только это далеко уже не главная категория продаж

Ответить
1

да на озоне сейчас скидки большие на книги и выходит дешевле,чем с моей 15%скидкой на лабе... но доставка на лабе бесплатная курьером, вот тебе и разница в цене😅

Ответить
1

Решил тоже чекнуть книги, которые я покупал на днях
Лабиринт/Озон
1357/737
627/314
320-620 руб. При том у меня нет никаких персональных скидок.

Ответить
0

Ну, вот так и доставку одной-двумя книгами отобьете ж

Ответить
1 комментарий
–3

На Лабиринте постоянно какие-то акции, я все книги там покупаю со скидкой 25-35%. Иногда даже 40% бывает. Накопительная скидка ни о чём – так, бонус.

Ответить
9

В лабиринте цены такие, что с доставкой озона дешевле получается.

Ответить
0

У них постоянные и персональные скидки, книги уже давно дешевле там брать

Ответить
15 комментариев
0

Самые дешевые книги на торрентах или в библиотеках )

Ответить
0

Даже оффлайновая Республика порой сильно дешевле Озона по книгам

Ответить
2

Приведите пример?

Ответить
3 комментария
64

на этом мы прощаемся с магазином ozon ) благо есть всякие другие маркетплейсы с ценами получше

Ответить

Комментарий удален

0

А рефку от vc зачем вставляете?

Ответить
46

Да вообще афигели. Буквально за полгода скатились ниже некуда. Долгое время был постоянным клиентом и всех все устраивало. Потом отменили бонусные баллы, затем придумали сотню невыгодных условий для промокодов, начали присылать свои спамные письма каждый день, порой по 2-3 в сутки/ Прекратили в заказы класть накладную, теперь еще и бесплатную доставку отменили, придумав какой-то чрезмерно невыгодный "премиум", который еще и диктует тебе условия, а то толку от него не будет)) Вот что значит когда жажда денег перекрывает кислород качеству и удобству.

Ответить
27

Там жажда сделать сферический диджитол в вакууме, нанять армию разарбов, снять дорогущий офис и вот это вот все. А потом бамс! обнаружить, что юнит-экономика внезапно полетела к чертям.

Ответить
2

Халява не может быть вечной, так маркетинг работает, сначала замануха, потом откат назад, как показывает практика, побухчат и продолжат пользоваться озоном.

Ответить
4

Пользуюсь Озоном очень с давних пор и помнится у них доставка всегда была платной. Даже до пункта выдачи. Но у других она и вовсе была неподъёмной по деньгам в то время. С недавних пор стали бесплатно доставлять до двери от определённой суммы, что я скорее воспринимал как приятный бонус, а не само собой разумеющееся.

В общем не думаю, что они много потеряют. В конечном итоге я не вижу очереди желающих доставлять бесплатно, да ещё и с возможностью возврата в течение 60-ти дней.

Ответить
3 комментария
5

Пожалуйста, хватит уже отвечать на мои комментарии. Совершенно не хочу ввязываться в очередной бесполезный спор с Вами, а другой дороги при общении с Вами нет. Просто прочитайте комменты оставленные едва ли пару часов назад, где Вы сами согласились с тем, что в озоне в том числе стоимость доставки уже включена в стоимость товаров. И перестаньте называть это "халявой". Вот люди пошли, уже сами с собой спорят...

Ответить
3

Еще остались люди действительно верящие в слова "бесплатная доставка", "налог 13%", "честные выборы".

Ответить
40
Ответить
1 комментарий
3

к сожалению, у озона как раз наоборот. 25 + free shipping vs 30 + 5 shipping

http://joxi.ru/V2VxgNSd0W3nrv.png
http://joxi.ru/xAepOnIRYejd2y.png
http://joxi.ru/vAWkpJsgkEWJAW.png

Ответить
2 комментария
1

А что, они из-за введения платной доставки снизят цены на товар?

Ответить
1

Уже снизили.

Ответить
2 комментария
30

Амазон, который мы заслужили.

Ответить
23

При этом ещё
«3.2.2. скидки действуют при использовании любого способа оплаты, кроме "При получении наличными или картой";
3.2.3. скидка не действует на доставку товаров, представленных на странице https://www.ozon.ru/highlight/4590/»

Блин, это жёсткий фейл. Разработчиков условий «премиума» лучше в ритэйл не приглашать. :(

Ответить
6

При этом кто будет читать полные условия перед оплатой? Обычно подразумевается, что вся самая важная информация есть на странице услуги. Озон ждите волну негатива от «счастливых» обладателей «премиума».

Ответить
3

Что в этом такого?
Предоплату все стимулируют как могут, к слову, в США наложенного платежа (оплата при получении) не существую как явления в интернет-торговле.
По ссылке представлен крупногабарит с дорогой доставкой, его бесплатным не реально сделать, так как наценки в этой категории небольшие.

Ответить
1

«Стимулировать» они могут сколько угодно и я знаю, что существует и не существует в США. Я просто говорю, что это фейл. Короче, стимулирование таким образом не сработает. ИМХО.

Ответить
45 комментариев
11

Моё мнение будет не очень популярно, видимо. Но на озоне уже очень давно покупаю. И часто. Сначала подумал, что полная дичь, потом потыкал по товарам и теперь мне кажется, что не такая, уж, и плохая идея. Ну, типо, реально многие товары стали самыми дешёвыми на Яндекс.Маркете.

Сами откройте, прежде чем ругаться, и проверьте. Книги и так раньше были дешевле. Удивительно читать, что в оффлайн Республике что-то дешевле о_О Не помню, чтобы книги я где-то дешевле находил.

Ну типо вот, клавиатура у меня была "Native Instruments Komplete Kontrol S49 Mk2" за 50 т.р., теперь она стоит 42 т.р. И она "белая", я могу оплатить по банковской карте.

🤖 Посмотрим. Но я делаю заказ примерно раз в неделю, поэтому мне это будет выгодно) Если товаров там станет ещё больше, то в принципе покупать можно будет только там.

Ответить
13

А чё так скромно, из под анонимуса?

Ответить
6

Native Instruments Komplete Kontrol S49 Mk2" за 50 т.р.

И заплакал

Ответить
1

Вот подтверждаю. Все заказы, которые висели в корзине около 2-х месяцев резко подешевели, ~20% или около того, а не как на условные "черные пятницы". Не утверждаю, что модель точно сработает в + для них. Скорее всего ориентировались витрины и конкуренцию именно на номинальную цену в магазине, т.к. это становится все более важным при выборе.

Ответить
16

Самовывоз из почтомата или пункта выдачи за 299 рублей - это же пиздейшн. Заказывал каждые 1.5 месяца линзы и всякую мелочь на 600 рублей и всегда с бесплатной доставкой. Очевидно, что мелочь просто уже заказывать нет смысла, так как 1/3 стоимости - это доставка, а линзы уже выходят дороже чем у конкурентов.

Ответить
–3

ты типа понимаешь же что это аргумент ЗА платную доставку? твоя мелочь за 600 рублей в нехеровый минус выходила компании, вот ты типа перестал и компания сэкономила бабки

Ответить
10

Не правильно считаете. Всего они везут в постаматы кучу барахла, себестоиость доставки для 600р будет около 6 рублей, никак не 299

Ответить
3 комментария
8

Вот они сэкономят, когда никто у них не будет заказывать! Можно и офисы не снимать, и сотрудникам зарплату не платить - сплошные плюсы!

Ответить
1 комментарий
5

То есть мои проблемы в том, что компания продаёт товар себе в убыток. Ты себя слышишь вообще?

Ответить
1 комментарий
0

Согласен, с линзами попадос теперь.

Ответить
16

Им просто надо расходы аренды 9ти этажей в Москва сити отбить

Ответить
0

в точку)

Ответить
0

Сейчас пройдутся по брошенным корзинам и все отменят к ...

Ответить
6

Очень смело - в условиях конкуренции принимать непопулярные меры. Часть клиентов озон точно потерял безвозвратно.

Ответить
9

Если за этим стоит бОльшая стратегия развития в условиях меняющегося рынка, а не просто паника — это действительно смело и дальновидно.

Ответить
1

большая стратегия, начинающаяся с глобальной обосраки. Ну что ж, как говорится, будем посмотреть...

Ответить
6

А часть — приобрел. Если вам сразу нужны шоколадки, памперсы, средство для мытья унитаза и монополия — даже с платной доставкой на Озоне выйдет дешевле, чем где-либо.

Ответить
2

Памперсы у вас рублей на 50 дешевле, чем в детском мире, хорош уже вливать. Цену на них устанавливает дистрибьютор и она +/- везде одинаковая.

Ответить
7 комментариев
0

Всегда удивляло, как им удаётся поддерживать настолько широкий ассортимент.

Ответить
0

Хотел разместить заказ на книги на 1500 рублей, но платить при этом треть суммы сверху за доставку до места самовывоза как то задушила жаба. Вот так и сидим, я без книг, озон без денег. Зато стратегия!

Ответить
6

Если цены станут действительно ниже, а покупка товара с платной доставкой будет выгоднее, чем у конкурентов, то да пожалуйста. Хотя с мелкими заказами озон теперь точно мимо, при самовозе то за 300... а иногда было удобно.

Премиум вообще бредовый и надо конкретно фанатеть по озону и много там заказывать, чтобы это имело смысл. Решили, что они, как Амазон? Смешно.
Тот же "Беру" у Яндекса доставляет бесплатно любой товар стоимостью от 500р. по подписке Плюс.

Ответить
1

Хотя с мелкими заказами озон теперь точно мимо, при самовозе то за 300... а иногда было удобно.

Конечно, удобно, когда к тебе человек на зарплате на лизинговой машине с огромным бэк-офисом заезжает бесплатно завезти условный Китекат за 20 рублей, да?

Ответить
11

А меня это не ебёт, что он там и на чём.

Ответить
5 комментариев
0

Эм что? Я вообще в Новосибирске живу и таких опций тут нет.
А удобно было собрать небольшой заказ рублей на 500-1000 и забрать в пункте самовывоза за сотку, оплатив при получении.

Теперь же тут 300 рублей за самовывоз с предоплатой(!), а учитывая, как паршиво они иногда доставляют, в плане аккуратности и сохранности упаковки. Это такое себе...

Ответить
1

Часто у нас в стране цены на что-то становятся ниже? ))

Ответить
–1

Да в том и дело, что цены в лучшую сторону не изменятся. В лучшем случае останутся такими же, далеко не всегда выгодными.

Ответить
9

Сначала мы совершали покупки для наборпа озон.статус. чтобы доставка была бесплатной. Потом это у нас отняли мотивируя, что при оплате онлайн доставка для всех бесплатна. Потом и её отняли.

Обидно конечно, но сейчас в озоне распродажа с действительно низкими ценами (возможно на остатки).
Но доставка 300. Посмотрим теперь на цены Озона БЕЗ включенной в неё стоимости доставки.

Ответить
0

Не, не остатки. Ну, и доставку за 300 можно вообще легко отбить же

Ответить
5

Сразу видно кто там работает :)

Ответить
4

Если при этом они реально будут доставлять товары на следующий день и без нынешних косяков ("ой, мы не смогли вам дозвониться, поэтому доставка переносится на завтра" - а по факту просто курьеров не хватает, потому что мы запустили федеральную рекламную кампанию с бесплатной доставкой, поэтому мы вам и завтра ничего не привезем, и послезавтра, и вообще повезет, если привезем) - я "за".

В нынешнем формате с высокими ценами, не гарантированной доставкой всегда через сутки (а не на следующий день) они мне перестали быть интересны, хотя раньше пользовалась активно. Именно из-за того, что вечером заказал - следующим днем получил.

Утконос сейчас в ту же степь погнал, кстати - тоже мы это привезем только послезавтра, а еще у половины корзины к тому моменту кончится срок годности, поэтому мы ее не привезем.

Ответить
0

Татьяна, в какой район, если не секрет, заказываете из Утконоса? )

Ответить
2

4 км от МКАД. Но при попытке заказать в офис (Цветной бульвар) - ровно те же на манеже (((

Ответить
3

В правилах на сайте указана скидка «до 45%» при заказе до 2999 рублей для «тарифной зоны 1» (и это при условии оформления подписки), так вот это не «условия» а хрень какая-то — давайте чёткую информацию о том, что человек получает за свои деньги, а то «до 45» — это, собственно, «от 0 до 45».

Ответить
1

Собственно, так и есть. От нуля.

Ответить
0

Походу Озону доставляет то, что они не прибыльны..

Ответить
4

При бесплатной доставке, когда люди заказывают по одному йогурту каждое утро, одни клиенты вынуждены в итоге за счет высоких цен оплачивать прихоти других. Так не очень честно и не прибыльно)

Ответить
2

Они прибыльны.

Ответить
0

Пока да. Но они как-то до сих пор не догоняют, что их время уже ушло.

Ответить
3

Ну да, ну да, надо же чем-то кормить ораву нанятых Go-шников. Мне кажется это начало конца озона.

Ответить
2

Забавно, что ценник на некоторые позиции наоборот повысились. Браво, Озон и пока)

Ответить
1

Чет трэш какой-то... Слишком тупо, чтобы быть правдой.

Думаю, что будет как с Кока-Колой, когда она пыталась сменить вкус: вкус поменяли -> упали продажи -> вернули старый рецепт -> продажи стали выше, чем до изменения вкуса. Только у озона с платой за доставку будет также.

Ответить
0

от безисходности.. бабла в кредит набрали. Все бабло потратили, а нефига не сделали. У них там даже продуктового департамента нет.

Ответить
2

Ну, во-первых, есть. Во-вторых, какие кредиты? Какое бабло?

Ответить
9 комментариев
2

Вовремя я отличными книгами закупился в Озон.

Ответить
2

Очень странное решение с таким жестким закручиванием гаек на доставке после 4 месяцев промо «бесплатная доставка при оплате онлайн» в ходе которой постепенно поднимали лимит минимальной суммы заказа для такой доставки. С 0р до 299р, а по некоторым категориям и до 900р за доставку. Но другое дело, что есть товары, которые больше нигде, кроме Ozona, не купить. И тут ты уже посматриваешь на Ozon Premium. Посчитал за 8 месяцев 2018 года (до акции) - на доставку ушло 6к рублей. На этом фоне 1600 за полгода не кажутся такой обдираловкой. С другой стороны, минимальный порог для бесплатной доставки в 3к, когда ты уже платишь за подписку... Очень сомнительное решение, к тому же когда не всегда есть возможность собирать заказ несколько недель, чтобы насобирать реально необходимых вещей до бесплатной доставки.

Ozon, прочитайте комментарий, снизьте порог бесплатной доставки до 1к, сейчас Ozon Premium реально вариант только для хардкорных фанатов Ozon.

Ответить
–1

Обратил внимание, что и Ситилинк ввёл плату за доставку в пункт самовывоза, хотя всегда бесплатно было. С другой стороны все стали более-менее выравнивать цены по рынку, т.е. уже не так много людей готовы переплачивать за опцию "всё включено".

Больше интересно, куда переформатируется рынок в ближайшее время. Первый вариант: реально выстрелят маркетплейсы, которые возьмут на себя оптимизацию перемещения товаров и снижение издержек на этом направлении. Либо же ещё больше разовьются независимые логистические операторы, типа Pick-up или PickPoint. С точки зрения потребителя последнее кажется более удачным.

Ответить
6

AliExpress выстрелит,вот что будет.

Ответить
3

Да в общем и сейчас конкурировать с Али трудновато — ассортимент там в сотни раз больше. Но далеко не все готовы ждать от 30 дней доставки, да и гарантийные вещи там покупаешь на свой страх и риск по большому счёту.

Ответить
3 комментария
0

Сколько помню, у ситилинка платная доставка в пвз была.
С 2012 по текущий момента - 90 рублей за мкад в ПВЗ

Ответить
2

Отменят! увидим! ))) сначала начнут постоянно устраивать акции с бесплатной доставкой, а потом все равно вернутся в тренд. Жаль, что компания много лет с приходом новых команд совершает все те же циклы вместо того чтобы планомерно развиваться и опережать опережающих конкурентов! с такими возможностями, у ОЗОНа есть все шансы, но..

Ответить
0

Не понимаю наплыва хейтеров. Ну НДС же подняли на 2%. Сами посчитайте...

Ответить
3

Думаете, есть смысл? Ок, считаю.
Товар стоимостью 500 рублей раньше доставлялся в пункт самовывоза бесплатно, теперь он доставляется за 299 рублей. Вижу рост стоимости - 60%.
У вас какие расчёты будут?

Ответить
1

Наверное сейчас напишет, что прежде чем доставить в пункт самовывоза, нужно сменить 40 транспортных компаний, и каждой по 2% платить)

Ответить
1 комментарий
–4

Расчёты буду заключаться в том, что потребители охуели в край и требуют продолжать субсидировать доставку дешёвого говна за счёт компании.

Ответить
4 комментария
0

Ок, считаю :)

Мясо:
https://www.perekrestok.ru/catalog/myaso-ptitsa-delikatesy/delikatesy-i-kopchenosti/felinese-prod-assor-sheykok-bk-sv-120g--312200 - 449 рублей
https://www.ozon.ru/context/detail/id/142292752/ - 233 рублей

Потом я взял туалетную воду:
https://www.ozon.ru/context/detail/id/145655064 6.153 рублей
https://shop.rivegauche.ru/product/escentric-molecules-escentric-04-eau-de-toilette 13.000 рублей

Я купил мясных изделий на 10.000 рублей, в перекрестке я бы отдал примерно 20.000 рублей. Т.е. я бы заплатил в 2 раза больше, экономия 10.000 рублей. Туалетную воду я взял, ну, например была бы у меня скидка в РивГоше или Ильдеботе, я бы сэкономил ещё 4.000 рублей.

Набрал я, на самом деле, гораздо больше, т.к. очень много продуктов — сыры, консервы и т.д. обошлись мне в среднем на треть дешевле, чем "метро", "ашане" или "перекрестке". Я тысяч 15-20 сэкономил. У меня этот Ozon Premium за одну покупку отбился.

PS: Ну да, видимо покупать по одному товару не озоне не выгодно. Но, думаю, и озону продавать один товар невыгодно.

Ответить
2 комментария
0

Товары за 500 рублей, видимо, останутся нишей для AliExpress и Почты Росссии.

Ответить
0

Простите, специально для вас забыл проставить /sarcasm

Ответить
1 комментарий
0

И бензин подешевел существенно.

Ответить
22

300 рублей за доставку в пункт самовывоза. В место, куда централизованно привозят товары со складов. И куда нужно топать ножками что бы заказ забрать. Алоо? Это законно вообще?

Ответить
6

Это вообще не доставка.

Ответить
0

Тем не менее, будьте добры 300 р. заплатить. Если оплата при получении -449 р.

Ответить
22

Добавил в закладки только потому что в комментах будет срач и куча полезных линков в борьбе за правду\добро\кашу\рис

Ответить
0

Ну, озону конец.
Или не конец - если выгонят гендира, который сейчас там все эти "новшества" внедряет :)

Ответить
0

Так Шульгин же из Яндекса) Продвигает Беру.

Ответить
13

Озон в последнее время действительно стал неудобным в прямом смысле: доставка была бесплатной от 3500₽, но только при условии оплаты заранее, а при получении наличными и банковской картой платной. Так вот я пробовала заранее оплачивать и результат: многие товары не довозят (оплаченные), либо приезжают и довозят по несколько раз, либо деньги за недоставленный товар просто кладут на счёт озона! Неудобно! И товар не весь получен и деньги у них зависли! Либо на сайте заказ дробят на две доставки в разные дни. Несколько месяцев уже так неудобно. Заказываю в других местах!

Ответить
1

Тоже с этим столкнулся. Причём дошло до смешного: привезли одну гантель из двух. Пришлось возвращать обратно.

Ответить
0

Доставка до пунктов самовывоза (у нас в Уфе это салоны МТС) была бесплатной. Ради интереса, в качестве эксперимента 2 недели назад заказал кг.ржаной муки за 46 руб. Привезли за 5 дней. Бесплатно.

Ответить
11

Я понимаю почему вы не довольны.
Но посмотрите со стороны озона на это дело.
Ну надоело ему вас из своего кармана кормить, решил экономику сводить.
В беру дешевле? Так они же только открылись у них еще на года бабки есть что бы вам их раздавать за просто так.
Рано или поздно все захотят перестать ипашить в минуса и забудете про промокоды и слово бесплатно как такогово.
Вон яеда уже бесплатно не возит.

Ответить
1

Вопрос в том, что Беру за подписку будет предоставлять еще и сервисы Яндекса.

Ответить
4

Да они могут что угодно предоставлять, бабла у них на годы если не на десятилетия минусового привлечения клиентов.
А вот Озон видимо свои исчерпывает.

Я вообще Яндекс плюса не понимаю.
Подписался на Ямузыку давным давно за 99р, так мне яндекс плюс выдали, такси дешевле еще что-то дешевле еще что-то бесплатно.
Мне то здорово но зачем они мне за просто так столько дешег прощают? Я на одной скидке на такси рублей по 400 в месяц имею.

Ответить
2 комментария
–5

Что значит из своего кармана? Начнем с того, что из своего кармана никто никого не кормит в мире бизнеса. Эти хотят заработать еще больше, вот и все, а не из минусов вылезти, как Вы наивно считаете.

Ответить
1

Начнем с того, что из своего кармана никто никого не кормит в мире бизнеса

Ответить
8

Я правильно понял, это всё частично во имя того, чтобы на Маркете цены были "какбэ" ниже?!

Ответить
0

Именно так.

Ответить
8

Прям даже как-то дерзко пробовать сделать магазин прибыльным. По ходу бабло и терпение инвесторов заканчивается.

Ответить
8

Сейчас попытался заказать чемодан и Книги, Доставка 399р, при этом разбили на 2 доставки, без возможности объединения т.е. 800р))) Что могу сказать) удачи им...

Ответить
6

Еще врут и не краснеют, мол теперь товары будут дешевле за счет того, что доставка - отдельно оплачивается. При этом как минимум 60% товара, МИНИМУМ, можно найти дешевле в других магазинах

Ответить
4

Ну, 60% товаров — это больше миллиона наименований) А если нашли дешевле, можно отправить Озону ссылку — обещают сделать дешевле. Понятно, что никто не привык платить за доставку, зато переплачивать всем ок

Ответить
0

Ну да конечно, сделают они дешевле) Взяли идею у мвидео, у которого сотня условий, в частности, что есть список магазинов где можно найти дешевле, а если нашел не в них - дешевле не будет. Аналогично и тут. Какие переплаты? Вы о чем? Переплаты будут сейчас, потому что цены не меняются совсем. Разве что в худшую сторону. Зато уже доставка стала платной. И если вы раньше покупали телефон за 15к и получали его - то теперь будете платить эти же 15к и еще 300 руб доставки. Так что о какой переплате ДО этого введения Вы говорите- я не понимаю

Ответить
1 комментарий
8

"Озон — Амазон!"
... сказал один гений в офисе и придумал максимально идиотское предложение для клиентов, которых больше не будет.

Ответить
0

Да есть же клиенты. 1,5 млн пользователей в месяц

Ответить
0

Ощущение, что PR стратегия OZON, это кричать "У нас все хорошо!", когда пользователи говорят, что плохо. Через пару месяц будет ясно, растут ли пользователи у Ozon или разбегаются.

Ответить
6

Так у меня ещё сегодня озон заказ на 800 рублей поделил на 2 посылки и вроде бы предложил оплатить доставку за каждую. В заказе карандаши, книги, альбомы, акварель детская.

Ответить
2

Мне Озон посчитал доставку за каждую посылку из трех. Выходило что-то около 1000-1500р. Всё время цена за доставку менялась. Я позвонила в Озон и они вручную всё исправили. Очень извинялись. Сказали, что в связи с изменениями, сайт глючит.

Ответить
4

Блин, картинка со звуком. Оно теперь у меня играет в голове.

Ответить
4 комментария
6

И куда теперь тратить бонусы «Спасибо»?

Ответить
0

Наши бонусы походу теперь на доставку будут уходить xD

Ответить
1 комментарий
5

Бесплатная доставка теперь доступна только по подписке Ozon.Premium, полгода которой стоят 1599 рублей.

При этом реально подписка дается на два месяца, а потом к ней добавляется 4 месяца "маркетинговой акции", которая прям как подписка, но может быть отменена Озоном в любой момент в одностороннем порядке. Хитро.

3.3. По истечении двухмесячного периода подписки Клиент автоматически становится участником маркетинговой акции Озона на условиях, указанных в пункте 3.1 настоящих Условий, с учётом ограничений, указанных в пункте 3.2 настоящих Условий (далее - "Акция"). Срок проведения Акции - 4 месяца с даты окончания периода подписки Клиента. Правила Акции могут быть изменены Озоном в одностороннем порядке в любой момент путем внесения изменений в Условия. Озон вправе досрочно прекратить проведение Акции.

Ответить
0

Ну так по сути разница в чем? Заказывайте себе полгода с бесплатной доставкой и радуйтесь)

Ответить
1 комментарий
–3

скоро и Wildberries платную доставку сделает ,это неизбежно ...

Ответить
0

Последнее время опять стали давать скидку при самовывозе.

Ответить
5

Помниться enter.ru перед смертью что-то мудрил похожее...

Ответить
4

Ага, справедливый подход :))) в озоне самые дорогие ценыя дешевле в простом магазине купить, я уже молчу про нормальные интернет магазины. А теперь еще и доставка платная? :) я там и так покупал, только когда надо было баллы списать или бонусы спасибо. А сейчас вообще даже на сайт не буду заходить :)))

Ответить
1

Абсолютно такая же история)

Ответить
2

299 рублей за самовывоз?... Ozon вроде пытается позиционировать себя как российский аналог Amazon. По факту же с текущим ценообразованием пропасть между первым и вторым разрослась ещё больше. Причем далеко не в пользу первого.

Ответить
2

449 рублей, 299 только при оплате онлайн.

Ответить
3

Какой-то самострел

Ответить
3

Отдемпинговались...

Ответить
3

Я сегодня заказывал утром на озоне повербанк. Выбрал самовывоз из своего пункта выдачи и бац, прилетела цена за доставку не 99р а 299р. Так и остался товар в корзине. На маркете быстро нашел ту же позицию и заказал в другом месте.

Ответить
0

Если до этого обновления стоимость доставки была в цене товара, то почему сегодня цены все те же остались (у меня в избранном более 150 товаров лежит)?

Ответить
3

У меня почти на все товары в избранном цена упала примерно на треть. И Яндекс.Советник пишет, что сама низкая цена теперь на озоне.

Ответить
2 комментария
1

не знаю как у вас, а я заметил наоборот повышение цен)

Ответить
2

А как же введённая минимальная сумма заказа в 399 руб.?
И здорово они придумали, конечно: что делать тем, кто не заказывает там помногу, а по мелочи, но часто? Купил по скидке пару книг на 500 руб., и заплатил сэкономленные 300 руб. на скидке за самовывоз, каеф забота о клиентах и не закладывание в стоимость своих расходов.

Ответить
1

Правило 9 яиц.

Ответить
1

После яиц понеслось по всей стране.

Ответить
2

Сейчас снизят чутька цены, потом все привыкнуть, что доставка платная, но цены же ниже. Потом они обратно поднимут цены, никто не заметит. Профит.

Ответить