{"id":13469,"url":"\/distributions\/13469\/click?bit=1&hash=dcec5b6e3b31a287caee6d7b8c40fce348ae8105cc77ec73f81e9a3fa844790a","title":"\u041a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0441 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0442\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

Ozon отменил бесплатную доставку для всех и перенёс её в платную подписку Ozon.Premium за 1599 рублей на полгода Статьи редакции

Но даже с подпиской доставка будет бесплатной только для заказов от 3000 рублей.

Онлайн-ритейлер Ozon повысил тарифы на доставку заказов, отменил возможность бесплатной доставки для всех клиентов и ввёл подписку на эту услугу. Первыми на изменения обратили внимание «Ведомости».

Как изменилась стоимость доставки в Ozon:

  • Раньше доставка предоплаченных покупок в собственные постаматы Ozon была бесплатной, а платная доставка в партнёрские сети стоила 99 рублей. Теперь самовывоз из пунктов выдачи заказов обойдётся покупателю в 299 рублей.
  • Курьерская доставка, которая стоила от 149 рублей, теперь стоит не меньше 399 рублей.
  • Бесплатная доставка теперь доступна только по подписке Ozon.Premium, полгода которой стоят 1599 рублей. Бесплатная доставка доступна лишь для заказов от 2999 рублей, для остальных заказов ритейлер обещает скидку на доставку в 30%. При этом в полных условиях подписки сказано, что 1599 рублей стоит подписка на два месяца.

Ozon считает новый подход справедливым, передал через пресс-службу гендиректор компании Александр Шульгин.

Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и Ozon раньше не был исключением. Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа с ним по другой модели.

Наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту.

Александр Шульгин
гендиректор Ozon

Похожий ответ дала служба поддержки Ozon на вопросы пользователей в соцсетях. «Многие интернет-магазины закладывают стоимость доставки в цену товара. Мы так не делаем. Поэтому цена доставки — это стоимость работы курьеров, самолётов, бензина и так далее», — объяснили в компании.

Подписная модель есть у крупнейшего мирового онлайн-ритейлера — Amazon Prime. Однако помимо бесплатной доставки в пакет входят доступ к онлайн-телетрансляциям, бонусная система в супермаркетах Whole Foods и другие услуги и сервисы от Amazon.

0
404 комментария
Написать комментарий...
Антон Мисканин

Озон решил помочь полумёртвому Беру, как это благородно.
Буквально вчера сам столкнулся с озоновским нововведением: выбрал несколько товаров и обалдел на этапе доставки: 299 рублей за доставку в пункт самовывоза. Я не поленился, установил приложение Беру: цены на товары те же, самовывоз 99 рублей, если не изменяет память.

Ответить
Развернуть ветку
Danila Romanov

Недавно купил ссд на беру.ру. С доставкой вышло дешевле чем в магазине обнала плеер.ру.

Ответить
Развернуть ветку
28 комментариев
Valentin Dombrovsky

Кстати, да.
Яндекс.Плюс — бесплатная доставка с Беру при заказе от 500 рублей + другие ништяки всего за 1500 рублей в год: https://plus.yandex.ru/

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Alexandre Lebedev

У Беру всё хорошо, кроме фактического отсутствия чека, если оплачиваешь при получении и мутной схемы с гарантией на товары.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Владислав Егоров

299 за самовывоз при оплате онлайн. У меня получается 449 за самовывоз с оплатой при получении.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Wolfeyes

О блин, спасибо за беру. Никогда им не пользовался. Видимо настало время. #спасибоозонзаберу

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Roman Seliverstov

Зашел на vc - почитал и решил тоже сравнить. За самовывоз с ближайшей точки озона - 399 рублей (!), а на беру за покупку выше 500 рублей (с учетом подписки плюс которая у меня есть) доставка до квартиры выходит бесплатной и цена на товар такая же как на озоне. Ну и как тут выбирать когда итак все очевидно?)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexandr Simonov

Позавчера выбрал товар на озоне, но столкнулся с платной доставкой в пункт самовывоза через 5 дней, затем зашел на юлмарт и заказал тоже самое, но дешевле, с бесплатным самовывозом и прямо сейчас.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Arnautov

На озоне есть реальные скидки на какие-либо интересные вещи? или спец условия доставки? если да, то скиньте! в беру на главной странице перечислены все акции при заказе от 2000 тысяч и на какие товары действуют акции. Куда более удобно мягко говоря! А вот отдельным жирным бонусом считаю подписку "плюс" где ты не только бесплатную доставку получаешь (от 500 р, понятно, но я на меньшие суммы и не заказываю), но и плюшки ввиде каршеринга и музыки.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Кириллова

299 рублей? Обалдели? А 898 рублей за доставку в пункт самовывоза нормально?

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Хитров

да дался вам этот ссаный Беру! Есть же goods.ru, доставка 1 рубль пока что, оплата бонусными баллами, непонятно только как долго такой праздник будет продолжаться будет

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Елена Можанова

Решила сравнить озон с платной доставкой но "низкими и справедливыми ценами" и детский мир с бесплатным самовывозом

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Маркин

Очень смешно видеть Amazon Prime в одном ряду с этим идиотизмом.

Амазон даёт тебе не только бесплатную доставку, а:
— Приоритет в доставке
— Премиум в их видео-сервисе
— Премиум в музыке
— Audible
— Библиотеку Kindle
— Безлимитное хранилище для фоток
— Особые скидки
— Кучу других мелких бонусов на других площадках

Это не похожая подписная модель, это абсолютно другой продукт, на 10 порядков выше.

Давайте пожалуйста не будем сравнивать серьезный и основательный бизнес, который регулярно развивается и Озон

Ответить
Развернуть ветку
Денис Кулагин

Этим сейчас занят Яндекс. У Озона при всём желании не хватит ни экспертизы, ни ресурсов на окучивание такого количества разнородных направлений.

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Full Name

на 11ь!

Ответить
Развернуть ветку
Boris Lissov

На Ozon.ru покупать стало банально нечего. Книги дешевле на My-Shop и Labirint, промтовары - в профильных магазинах, канцтовары не из категории "ширпотреб" - на Амазоне.

Я очень рад, что Озон теперь торгует едой, палатками и другой фигней, а также переехал в Москва-Сити, только у них пропали все преимущества перед конкурентами за последние 3 года.

Ответить
Развернуть ветку
subst

Не знаю какие вы книги покупаете и какая у вас скидка на Лабиринте, но вот сейчас ради интереса сравнил штук 5 книг в Лабиринте и на Озоне (из тех, что недавно сам покупал).

Лабиринт/Озон (в цене Лабиринта учтена моя скидка 10%):
491р / 279р
399р / 279р
491р / 276р
399р / 279р
775р / 460р
610р / 357р

100-300 рублей разница в пользу Озона на каждой книге.

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Dmitry Wolfeyes

В лабиринте цены такие, что с доставкой озона дешевле получается.

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Максим Ростокин

Самые дешевые книги на торрентах или в библиотеках )

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Южный шмель

Даже оффлайновая Республика порой сильно дешевле Озона по книгам

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
ave ego

на этом мы прощаемся с магазином ozon ) благо есть всякие другие маркетплейсы с ценами получше

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Добрый пришелец

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Южный шмель

Там жажда сделать сферический диджитол в вакууме, нанять армию разарбов, снять дорогущий офис и вот это вот все. А потом бамс! обнаружить, что юнит-экономика внезапно полетела к чертям.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Халява не может быть вечной, так маркетинг работает, сначала замануха, потом откат назад, как показывает практика, побухчат и продолжат пользоваться озоном.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Виталий Воробьев

Амазон, который мы заслужили.

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

При этом ещё
«3.2.2. скидки действуют при использовании любого способа оплаты, кроме "При получении наличными или картой";
3.2.3. скидка не действует на доставку товаров, представленных на странице https://www.ozon.ru/highlight/4590/»

Блин, это жёсткий фейл. Разработчиков условий «премиума» лучше в ритэйл не приглашать. :(

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

При этом кто будет читать полные условия перед оплатой? Обычно подразумевается, что вся самая важная информация есть на странице услуги. Озон ждите волну негатива от «счастливых» обладателей «премиума».

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Что в этом такого?
Предоплату все стимулируют как могут, к слову, в США наложенного платежа (оплата при получении) не существую как явления в интернет-торговле.
По ссылке представлен крупногабарит с дорогой доставкой, его бесплатным не реально сделать, так как наценки в этой категории небольшие.

Ответить
Развернуть ветку
46 комментариев
Sergey Kagi

Еще остались люди действительно верящие в слова "бесплатная доставка", "налог 13%", "честные выборы".

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Sam Beckett

А что, они из-за введения платной доставки снизят цены на товар?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Unknown

Моё мнение будет не очень популярно, видимо. Но на озоне уже очень давно покупаю. И часто. Сначала подумал, что полная дичь, потом потыкал по товарам и теперь мне кажется, что не такая, уж, и плохая идея. Ну, типо, реально многие товары стали самыми дешёвыми на Яндекс.Маркете.

Сами откройте, прежде чем ругаться, и проверьте. Книги и так раньше были дешевле. Удивительно читать, что в оффлайн Республике что-то дешевле о_О Не помню, чтобы книги я где-то дешевле находил.

Ну типо вот, клавиатура у меня была "Native Instruments Komplete Kontrol S49 Mk2" за 50 т.р., теперь она стоит 42 т.р. И она "белая", я могу оплатить по банковской карте.

🤖 Посмотрим. Но я делаю заказ примерно раз в неделю, поэтому мне это будет выгодно) Если товаров там станет ещё больше, то в принципе покупать можно будет только там.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Sam Beckett
Native Instruments Komplete Kontrol S49 Mk2" за 50 т.р.

И заплакал

Ответить
Развернуть ветку
Sergey

Вот подтверждаю. Все заказы, которые висели в корзине около 2-х месяцев резко подешевели, ~20% или около того, а не как на условные "черные пятницы". Не утверждаю, что модель точно сработает в + для них. Скорее всего ориентировались витрины и конкуренцию именно на номинальную цену в магазине, т.к. это становится все более важным при выборе.

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Yakushev

Самовывоз из почтомата или пункта выдачи за 299 рублей - это же пиздейшн. Заказывал каждые 1.5 месяца линзы и всякую мелочь на 600 рублей и всегда с бесплатной доставкой. Очевидно, что мелочь просто уже заказывать нет смысла, так как 1/3 стоимости - это доставка, а линзы уже выходят дороже чем у конкурентов.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Коняев

ты типа понимаешь же что это аргумент ЗА платную доставку? твоя мелочь за 600 рублей в нехеровый минус выходила компании, вот ты типа перестал и компания сэкономила бабки

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Иван Клюкин

Согласен, с линзами попадос теперь.

Ответить
Развернуть ветку
Zhanat Bisengaliev

Им просто надо расходы аренды 9ти этажей в Москва сити отбить

Ответить
Развернуть ветку
Влажный ихтиандр

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Viktor Nevzorov

Сейчас пройдутся по брошенным корзинам и все отменят к ...

Ответить
Развернуть ветку
Inga Knyazeva

Очень смело - в условиях конкуренции принимать непопулярные меры. Часть клиентов озон точно потерял безвозвратно.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Кулагин

Если за этим стоит бОльшая стратегия развития в условиях меняющегося рынка, а не просто паника — это действительно смело и дальновидно.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Maria Skorik

А часть — приобрел. Если вам сразу нужны шоколадки, памперсы, средство для мытья унитаза и монополия — даже с платной доставкой на Озоне выйдет дешевле, чем где-либо.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Alexandre Lebedev

Если цены станут действительно ниже, а покупка товара с платной доставкой будет выгоднее, чем у конкурентов, то да пожалуйста. Хотя с мелкими заказами озон теперь точно мимо, при самовозе то за 300... а иногда было удобно.

Премиум вообще бредовый и надо конкретно фанатеть по озону и много там заказывать, чтобы это имело смысл. Решили, что они, как Амазон? Смешно.
Тот же "Беру" у Яндекса доставляет бесплатно любой товар стоимостью от 500р. по подписке Плюс.

Ответить
Развернуть ветку
Независимый томагавк_два
Хотя с мелкими заказами озон теперь точно мимо, при самовозе то за 300... а иногда было удобно.

Конечно, удобно, когда к тебе человек на зарплате на лизинговой машине с огромным бэк-офисом заезжает бесплатно завезти условный Китекат за 20 рублей, да?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Сергей Поляков

Часто у нас в стране цены на что-то становятся ниже? ))

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Николаев

Да в том и дело, что цены в лучшую сторону не изменятся. В лучшем случае останутся такими же, далеко не всегда выгодными.

Ответить
Развернуть ветку
lakoros

Сначала мы совершали покупки для наборпа озон.статус. чтобы доставка была бесплатной. Потом это у нас отняли мотивируя, что при оплате онлайн доставка для всех бесплатна. Потом и её отняли.

Обидно конечно, но сейчас в озоне распродажа с действительно низкими ценами (возможно на остатки).
Но доставка 300. Посмотрим теперь на цены Озона БЕЗ включенной в неё стоимости доставки.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Skorik

Не, не остатки. Ну, и доставку за 300 можно вообще легко отбить же

Ответить
Развернуть ветку
Ilgar Dadashov

Сразу видно кто там работает :)

Ответить
Развернуть ветку
Tatyana Grigorenko

Если при этом они реально будут доставлять товары на следующий день и без нынешних косяков ("ой, мы не смогли вам дозвониться, поэтому доставка переносится на завтра" - а по факту просто курьеров не хватает, потому что мы запустили федеральную рекламную кампанию с бесплатной доставкой, поэтому мы вам и завтра ничего не привезем, и послезавтра, и вообще повезет, если привезем) - я "за".

В нынешнем формате с высокими ценами, не гарантированной доставкой всегда через сутки (а не на следующий день) они мне перестали быть интересны, хотя раньше пользовалась активно. Именно из-за того, что вечером заказал - следующим днем получил.

Утконос сейчас в ту же степь погнал, кстати - тоже мы это привезем только послезавтра, а еще у половины корзины к тому моменту кончится срок годности, поэтому мы ее не привезем.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Беззубцев

Татьяна, в какой район, если не секрет, заказываете из Утконоса? )

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Valentin Dombrovsky

В правилах на сайте указана скидка «до 45%» при заказе до 2999 рублей для «тарифной зоны 1» (и это при условии оформления подписки), так вот это не «условия» а хрень какая-то — давайте чёткую информацию о том, что человек получает за свои деньги, а то «до 45» — это, собственно, «от 0 до 45».

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Собственно, так и есть. От нуля.

Ответить
Развернуть ветку
Magomet Apaev

Походу Озону доставляет то, что они не прибыльны..

Ответить
Развернуть ветку
Maria Skorik

При бесплатной доставке, когда люди заказывают по одному йогурту каждое утро, одни клиенты вынуждены в итоге за счет высоких цен оплачивать прихоти других. Так не очень честно и не прибыльно)

Ответить
Развернуть ветку
Независимый томагавк_два

Они прибыльны.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sam Beckett

Ну да, ну да, надо же чем-то кормить ораву нанятых Go-шников. Мне кажется это начало конца озона.

Ответить
Развернуть ветку
Эффект Доплера

Забавно, что ценник на некоторые позиции наоборот повысились. Браво, Озон и пока)

Ответить
Развернуть ветку
Amir Musol

Чет трэш какой-то... Слишком тупо, чтобы быть правдой.

Думаю, что будет как с Кока-Колой, когда она пыталась сменить вкус: вкус поменяли -> упали продажи -> вернули старый рецепт -> продажи стали выше, чем до изменения вкуса. Только у озона с платой за доставку будет также.

Ответить
Развернуть ветку
Ivano Digital

от безисходности.. бабла в кредит набрали. Все бабло потратили, а нефига не сделали. У них там даже продуктового департамента нет.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
akademik21

Очень странное решение с таким жестким закручиванием гаек на доставке после 4 месяцев промо «бесплатная доставка при оплате онлайн» в ходе которой постепенно поднимали лимит минимальной суммы заказа для такой доставки. С 0р до 299р, а по некоторым категориям и до 900р за доставку. Но другое дело, что есть товары, которые больше нигде, кроме Ozona, не купить. И тут ты уже посматриваешь на Ozon Premium. Посчитал за 8 месяцев 2018 года (до акции) - на доставку ушло 6к рублей. На этом фоне 1600 за полгода не кажутся такой обдираловкой. С другой стороны, минимальный порог для бесплатной доставки в 3к, когда ты уже платишь за подписку... Очень сомнительное решение, к тому же когда не всегда есть возможность собирать заказ несколько недель, чтобы насобирать реально необходимых вещей до бесплатной доставки.

Ozon, прочитайте комментарий, снизьте порог бесплатной доставки до 1к, сейчас Ozon Premium реально вариант только для хардкорных фанатов Ozon.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Кулагин

Обратил внимание, что и Ситилинк ввёл плату за доставку в пункт самовывоза, хотя всегда бесплатно было. С другой стороны все стали более-менее выравнивать цены по рынку, т.е. уже не так много людей готовы переплачивать за опцию "всё включено".

Больше интересно, куда переформатируется рынок в ближайшее время. Первый вариант: реально выстрелят маркетплейсы, которые возьмут на себя оптимизацию перемещения товаров и снижение издержек на этом направлении. Либо же ещё больше разовьются независимые логистические операторы, типа Pick-up или PickPoint. С точки зрения потребителя последнее кажется более удачным.

Ответить
Развернуть ветку
Ручной пёс_анон

AliExpress выстрелит,вот что будет.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Viktor Nevzorov

Сколько помню, у ситилинка платная доставка в пвз была.
С 2012 по текущий момента - 90 рублей за мкад в ПВЗ

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Беззубцев

Отменят! увидим! ))) сначала начнут постоянно устраивать акции с бесплатной доставкой, а потом все равно вернутся в тренд. Жаль, что компания много лет с приходом новых команд совершает все те же циклы вместо того чтобы планомерно развиваться и опережать опережающих конкурентов! с такими возможностями, у ОЗОНа есть все шансы, но..

Ответить
Развернуть ветку
Εгор Κонстантинов

Не понимаю наплыва хейтеров. Ну НДС же подняли на 2%. Сами посчитайте...

Ответить
Развернуть ветку
Антон Мисканин

Думаете, есть смысл? Ок, считаю.
Товар стоимостью 500 рублей раньше доставлялся в пункт самовывоза бесплатно, теперь он доставляется за 299 рублей. Вижу рост стоимости - 60%.
У вас какие расчёты будут?

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Novikov

300 рублей за доставку в пункт самовывоза. В место, куда централизованно привозят товары со складов. И куда нужно топать ножками что бы заказ забрать. Алоо? Это законно вообще?

Ответить
Развернуть ветку
Icon Detective

Это вообще не доставка.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Айдар Зарипов

Добавил в закладки только потому что в комментах будет срач и куча полезных линков в борьбе за правду\добро\кашу\рис

Ответить
Развернуть ветку
TETA ETA

Ну, озону конец.
Или не конец - если выгонят гендира, который сейчас там все эти "новшества" внедряет :)

Ответить
Развернуть ветку
Император Всероссийский

Так Шульгин же из Яндекса) Продвигает Беру.

Ответить
Развернуть ветку
Яна Лукьянова

Озон в последнее время действительно стал неудобным в прямом смысле: доставка была бесплатной от 3500₽, но только при условии оплаты заранее, а при получении наличными и банковской картой платной. Так вот я пробовала заранее оплачивать и результат: многие товары не довозят (оплаченные), либо приезжают и довозят по несколько раз, либо деньги за недоставленный товар просто кладут на счёт озона! Неудобно! И товар не весь получен и деньги у них зависли! Либо на сайте заказ дробят на две доставки в разные дни. Несколько месяцев уже так неудобно. Заказываю в других местах!

Ответить
Развернуть ветку
Денис Кулагин

Тоже с этим столкнулся. Причём дошло до смешного: привезли одну гантель из двух. Пришлось возвращать обратно.

Ответить
Развернуть ветку
Эдуард Муха

Доставка до пунктов самовывоза (у нас в Уфе это салоны МТС) была бесплатной. Ради интереса, в качестве эксперимента 2 недели назад заказал кг.ржаной муки за 46 руб. Привезли за 5 дней. Бесплатно.

Ответить
Развернуть ветку
Георгий

Я понимаю почему вы не довольны.
Но посмотрите со стороны озона на это дело.
Ну надоело ему вас из своего кармана кормить, решил экономику сводить.
В беру дешевле? Так они же только открылись у них еще на года бабки есть что бы вам их раздавать за просто так.
Рано или поздно все захотят перестать ипашить в минуса и забудете про промокоды и слово бесплатно как такогово.
Вон яеда уже бесплатно не возит.

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Вопрос в том, что Беру за подписку будет предоставлять еще и сервисы Яндекса.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Андрей Николаев

Что значит из своего кармана? Начнем с того, что из своего кармана никто никого не кормит в мире бизнеса. Эти хотят заработать еще больше, вот и все, а не из минусов вылезти, как Вы наивно считаете.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Hey Arnold

Я правильно понял, это всё частично во имя того, чтобы на Маркете цены были "какбэ" ниже?!

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Брязгин

Именно так.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Sharapov

Прям даже как-то дерзко пробовать сделать магазин прибыльным. По ходу бабло и терпение инвесторов заканчивается.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Козак

Сейчас попытался заказать чемодан и Книги, Доставка 399р, при этом разбили на 2 доставки, без возможности объединения т.е. 800р))) Что могу сказать) удачи им...

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Николаев

Еще врут и не краснеют, мол теперь товары будут дешевле за счет того, что доставка - отдельно оплачивается. При этом как минимум 60% товара, МИНИМУМ, можно найти дешевле в других магазинах

Ответить
Развернуть ветку
Maria Skorik

Ну, 60% товаров — это больше миллиона наименований) А если нашли дешевле, можно отправить Озону ссылку — обещают сделать дешевле. Понятно, что никто не привык платить за доставку, зато переплачивать всем ок

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Yury Molodtsov

"Озон — Амазон!"
... сказал один гений в офисе и придумал максимально идиотское предложение для клиентов, которых больше не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Maria Skorik

Да есть же клиенты. 1,5 млн пользователей в месяц

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Екатерина Карпова

Так у меня ещё сегодня озон заказ на 800 рублей поделил на 2 посылки и вроде бы предложил оплатить доставку за каждую. В заказе карандаши, книги, альбомы, акварель детская.

Ответить
Развернуть ветку
Оксана Гулячкина

Мне Озон посчитал доставку за каждую посылку из трех. Выходило что-то около 1000-1500р. Всё время цена за доставку менялась. Я позвонила в Озон и они вручную всё исправили. Очень извинялись. Сказали, что в связи с изменениями, сайт глючит.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Жегалин

Озон,

Ответить
Развернуть ветку
Антон Мисканин

Блин, картинка со звуком. Оно теперь у меня играет в голове.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Иван Волков

И куда теперь тратить бонусы «Спасибо»?

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Рожков

Наши бонусы походу теперь на доставку будут уходить xD

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Владислав Егоров
Бесплатная доставка теперь доступна только по подписке Ozon.Premium, полгода которой стоят 1599 рублей.

При этом реально подписка дается на два месяца, а потом к ней добавляется 4 месяца "маркетинговой акции", которая прям как подписка, но может быть отменена Озоном в любой момент в одностороннем порядке. Хитро.

3.3. По истечении двухмесячного периода подписки Клиент автоматически становится участником маркетинговой акции Озона на условиях, указанных в пункте 3.1 настоящих Условий, с учётом ограничений, указанных в пункте 3.2 настоящих Условий (далее - "Акция"). Срок проведения Акции - 4 месяца с даты окончания периода подписки Клиента. Правила Акции могут быть изменены Озоном в одностороннем порядке в любой момент путем внесения изменений в Условия. Озон вправе досрочно прекратить проведение Акции.
Ответить
Развернуть ветку
Maria Skorik

Ну так по сути разница в чем? Заказывайте себе полгода с бесплатной доставкой и радуйтесь)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алиев Эльчин

скоро и Wildberries платную доставку сделает ,это неизбежно ...

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Карулин

Последнее время опять стали давать скидку при самовывозе.

Ответить
Развернуть ветку
Эван Макгрегор

Помниться enter.ru перед смертью что-то мудрил похожее...

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Смирнов

Ага, справедливый подход :))) в озоне самые дорогие ценыя дешевле в простом магазине купить, я уже молчу про нормальные интернет магазины. А теперь еще и доставка платная? :) я там и так покупал, только когда надо было баллы списать или бонусы спасибо. А сейчас вообще даже на сайт не буду заходить :)))

Ответить
Развернуть ветку
Hey Arnold

Абсолютно такая же история)

Ответить
Развернуть ветку
Runkeed

299 рублей за самовывоз?... Ozon вроде пытается позиционировать себя как российский аналог Amazon. По факту же с текущим ценообразованием пропасть между первым и вторым разрослась ещё больше. Причем далеко не в пользу первого.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Nikanorov

449 рублей, 299 только при оплате онлайн.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Лещёв

Какой-то самострел

Ответить
Развернуть ветку
Потолковцев

Отдемпинговались...

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Morkovkin

Я сегодня заказывал утром на озоне повербанк. Выбрал самовывоз из своего пункта выдачи и бац, прилетела цена за доставку не 99р а 299р. Так и остался товар в корзине. На маркете быстро нашел ту же позицию и заказал в другом месте.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Πетров

Если до этого обновления стоимость доставки была в цене товара, то почему сегодня цены все те же остались (у меня в избранном более 150 товаров лежит)?

Ответить
Развернуть ветку
Unknown

У меня почти на все товары в избранном цена упала примерно на треть. И Яндекс.Советник пишет, что сама низкая цена теперь на озоне.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Эффект Доплера

не знаю как у вас, а я заметил наоборот повышение цен)

Ответить
Развернуть ветку
Teimur Sadigov

А как же введённая минимальная сумма заказа в 399 руб.?
И здорово они придумали, конечно: что делать тем, кто не заказывает там помногу, а по мелочи, но часто? Купил по скидке пару книг на 500 руб., и заплатил сэкономленные 300 руб. на скидке за самовывоз, каеф забота о клиентах и не закладывание в стоимость своих расходов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Igor Thorik

После яиц понеслось по всей стране.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Сейчас снизят чутька цены, потом все привыкнуть, что доставка платная, но цены же ниже. Потом они обратно поднимут цены, никто не заметит. Профит.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Беззубцев

заметят )))

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Тухватулин

Озон всегда был дорогой площадкой. Кто там что берет?

Ответить
Развернуть ветку
Unknown

Теперь будет самой дешёвой

Ответить
Развернуть ветку
Джек Воробей

платный самовывоз - ппц

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Титов

Идея понятна - товары дешевле, доставка отдельно, бери больше товаров за одну ходку, экономь на доставке. Но цена доставки явно завышена. Минималочка в 300 р. в пункт самовывоза неадекватна. Видимо очень хотят поднять средний чек. Или врут насчет объема клиентов. Потому что с большим объёмом заказов не может доставка одного товара в пункт самовывоза стоить 300 р.

Ответить
Развернуть ветку
Bezhan Nazaralizoda

Все перехожу на Беру спасибо Ozon

Ответить
Развернуть ветку
lakoros

Что там вообще на Беру есть то?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Фёдор Трухин

Книги почти все смели, у меня из избранного которое года лежало без особых изменений в 350-380 книг в наличии отцутствовало 10-15%, не прошло и суток из моего избранного в наличии осталось от силы процентов 30.

Ответить
Развернуть ветку
Агния Якерсон

Испытываю чувство вины, что во времена бесплатной доставки частенько делала импульсивные небольшие покупки...
Но 299 за доставку в собственный пвз это борщ.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ткачук

Еще Озон «отменил» горизонтальную ориентацию в приложении на iPad и был благополучно удален.

Ответить
Развернуть ветку
Golden Gifts

Я заказывал много в прошлом году и доставка в пункт самовывоза всегда была бесплатной при предоплате. Все же взрослые люди и должны понимать, что доставка чего-то стоит. Она не может быть бесплатной - всегда кто-то за нее платит. Сейчас я купил и оплатил товар на 2500 руб и заплатил 49 руб за получение в пункте выдачи. В чем проблема не пойму??

Ответить
Развернуть ветку
Алёна Дарьева

Проблема в том, что я вчера заплатила 299 р за получение в пункте выдачи при оплате онлайн (почему у вас 49 непонятно, повезло, наверное). При чем эта сумма не менялась хоть при заказе на 500 р, хоть на 5000р. Где логика? Подкупили скидки на книги (при чем дешевле рублей на 20-30, чем на других площадках во время прошлых акций). И некогда ждать этих скидок на лабиринте или вайлдберрисе. Купила, посетовала, что то на то и вышло. И решила больше не покупать на озоне. У меня средний чек от 800 до 2000. Отдавать 300-400 р за доставку при полной предоплате (еще неизвестно все ли придет и будет в целости и сохранности) - это очень дорого при условии, что компания имеет несколько своих же ПВЗ в городе! Бонусов нет, скидок покупателя, как в других интернет-магазинах нет. Спасибами я не пользуюсь. Абсолютно безынтересный магазин. А после текущей акции "Шокнутые цены", когда закончатся скидки, таковым он станет для большинства.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Борода

Данный ход напоминает старый анекдот:
Приехал журналист-колхозник к чукчам и говорит:
- Узнали мы что у вас есть новый метод выращивания картофеля?
- Да есть - ответили чукчи - с утра сажаем а вечером уже выкапываем.
- Что, так быстро растет?
- Не, очень кушать хочется.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Лободин

Александр Шульгин (Ген.директор Ozon.ru), ранее был ген.директором Яндекса. Может по старой дружбе решили и правда продвинуть "Беру.ру". Многоходовочка? :)

Если бы ещё доставка у них работала нормально. Сколько раз заказывал - всегда то перенос на день, то на два. Платить не за что абсолютно.

Ответить
Развернуть ветку
Стеран Разин

А куда делся директор из Израиля с польской фамилией ?

Ответить
Развернуть ветку
Holy Agnesto

а что в РФ еще кто-то покупает? всегда с Амазона заказывал. И с других забугорных магазов.
В топку все ОЗОНЫ и Беру. Еще кормить кого-то с 20% НДС. При покупке из обычных интернет магазинов в Европе НДС кстати вычитаю (не всегда). Копейка рубль бережет

Ответить
Развернуть ветку
Ivano Digital

А кто сказал, что цены на Ozon ниже? Вот TV у них аж на 30.000 руб дороже чем везде!

Ответить
Развернуть ветку
lakoros

На озоне чтобы скидки показывались нужно залогиниться. Телевизор этот у них стоит 75910
В ситилинке 73 780
В Мвидео и ДНС 80000. Время тв чот не очень по отзывам магазинчик.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Руслан Хитров

так может на время ТВ гарантия не от производителя и оплата скорее всего не картой, а наличкой

Ответить
Развернуть ветку
Spiker Spunreal

Будет дешевле, говорили они... Доставка лишь уровняет цены, говорили они...

http://joxi.ru/V2VxgNSd0W3nrv.png
http://joxi.ru/xAepOnIRYejd2y.png
http://joxi.ru/vAWkpJsgkEWJAW.png

Ответить
Развернуть ветку
akademik21

Залогиньтесь, будет 1189р

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Поповъ

Судя по последним новостям, у Ozon всё хуже и хуже дела: может, причина в том, что его руководители так и не доработались до прибыли... и дыры надо латать хайпом и странными решениями?

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ткачук

Сколько не интересовался этой конторой, у Озона была модель интернет-магазина с ценами, как в сетевой рознице с арендованными площадками и армией продавцов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Nuke

Пошли по стопам плеер.ру якобы переведя доставку в отдельную услугу. Ну хоть пока не отказались от оплаты картой, и то хорошо.

Ответить
Развернуть ветку
p0st

Тотальное счастье будет, когда Сбер выкупит Яндекс.маркет+беру и отожмет Юлмарт.
В принципе, можно вместо последнего консолидировать Озон, тоже будет хорошо.
А если объединить всё перечисленное, то вполне реально весь рынок выжать за два-три года по всем товарным категориям.
Мечты-мечты))

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Хитров

а кому это надо чтобы на рынке остался один продавец? Пусть будет лучше беру и озон и гудс и юлмарт

Ответить
Развернуть ветку
Дамир Саяпов

Компенсируют переезд в Москва-сити

Ответить
Развернуть ветку
Дамир Саяпов

Один заказ, один пункт самовывоза, две посылки, одна достака платная, вторая бесплатная. Где логика?

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Соловьева

Это конец(( жалко...

Ответить
Развернуть ветку
Olezhka Interesnii

Теперь на авито покупать буду всё. Там и на бесплатную доставку сторговаться можно без наценок.

Ответить
Развернуть ветку
Nina Rim

Ну и сравнение !!! АМАЗОН с озоном ! Хрен с пальцем сравнили.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Зайцев

300+ коментов, ппц... Чёт так и не понял, с чего так пригорает с цены на доставку... "Никогда такого не было, и вот опять!" Я за озоном не слежу, но пользовался им раза 3 за 15 лет, чтоб Спасибы потратить. Вроде всегда доставка была платной... не вижу новости в этой новости

А вот что действительно интересно бы обсудить, так это модель сервиса и подписки на него. Я так понял, у озона сервис этот пока слишком узкопрофильный и хреновый, если сравнивать с Амазоном, или даже Я.Плюсом

Кстати, по ссылке дяденька рассуждает между делом о подписке на сервис и как раз упомянул озон, что и они когда-нибудь пойдут в том же направлении - www.telesputnik.ru/materials/video-v-internete/interview/egor-yakovlev-platformy-i-resheniya-dlya-rossiyskikh-videoservisov-glavnuyu-opasnost-predstavlyaet-m/ (примерно в середине интервью)

У Егора Яковлева понимание рынка безусловно ниже, чем у нас, мегаэкспертов, читателей VC) но и он всё же не дурак, годные мысли говорит

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Sharonov

Для меня, падение OZONa началось, когда они отменили мою золотую бонусную карту -10%, на которой был указан срок действия - Навсегда...И даже благодарственное письмо от них еще хранится...Оказалось, что обманули...Это и было началом конца...

Ответить
Развернуть ветку
Егор Богданов

ну, у них, на самом деле, доставка иногда может быть больше суммы заказа. приходилось допокупать что-то (типа недорогой книги по интересам), чтобы курьера не гонять с одним товаром.

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Волков

Интересненько. Итак мы за 1599 рублей получаем...получаем просто возможность бесплатной доставки. Кому это вообще нужно? Если говорить о модных ныне подписках, для примера берем ЯПлюс и за 169 рублей в месяц мы получаем доставку с ихнего маркетплейса а еще и музыку, скидоны на такси и вотэтовот все. Мне кажется выбор очевиден, особенно для тех, кому не надо постоянно что-то заказывать в промышленных масштабах

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Недзвецкий

Вы тут со стороны клиента обсуждаете вопрос, а тем временем озон слил цены своих поставщиков и положил на РРЦ. У меня с ними оборот в 2 ляма, пока платили день в день, теперь непонятно как рынок среагирует

Ответить
Развернуть ветку
Matvey Sofyin
Ozon отменил бесплатную доставку для всех и перенёс её в платную подписку Ozon.Premium за 1599 рублей на полгода

Ещё за 200 руб. ожидаемая дата доставки совпадет с фактической

Ответить
Развернуть ветку
Вероника Харлампиева

Посмотрела в других книжных книга намного дешевле, чем в "Озоне", а , если добавить доставку, то вообще пропадает смысл что-то в "Озоне" покупать.

Ответить
Развернуть ветку
subst

Это в каких других книжных намного дешевле, чем в Озоне?

Ответить
Развернуть ветку
GINRAI

И как же мой теперь мой Озон.Статус на который раньше долго копил...

Ответить
Развернуть ветку
TETA ETA

Они в Спб и Москве его в прошлом году летом отменили.

Ответить
Развернуть ветку
Richard Daniel

и чего бы 99р не оставить и дополнительно премиум ввести? заказал себе специй...ога... счаз...430р заказ и 299р доставка.

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Азарова

А у всех сейчас так? Решила зайти сравнить цены тоже

Ответить
Развернуть ветку
Александр Кадетов

Пока обсуждали "Ozon", в "Яндексе" отключили бесплатную доставку на "Плюсе" при заказе от 500 рублей.

Ответить
Развернуть ветку
Olga Titova

Заказывать что-либо на озоне больше нет ни малейшего желания

Ответить
Развернуть ветку
Amigoaburrido

Да, зашел тут на Озон. Доставка в пункт рядом с домом 900 рублей стала. Они не адекватны? Пока, пока Озон. Есть куча альтернатив с бесплатным самовывозом. Кто там будет заказывать теперь?

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Беликова

У меня сегодня на Озоне тоже выскочила доставка в пункт выдачи 898 р. за один заказ (Люберцы), а то, что я пыталась заказать разделилось на 3 заказа с доставкой на разные даты. Мне, например, все равно с какого склада и от какого ИП поступит товар, это проблемы продавца, а никак не покупателя. Прощай Озон!

Ответить
Развернуть ветку
Sanya Alex

Они что ебанулись ?
Простите

Ответить
Развернуть ветку
Александр Басманов

Сервис, good bye 😔

Ответить
Развернуть ветку
Иван Михайлов

Идиоты) Кто у них теперь покупать будет

Ответить
Развернуть ветку
Иван Михайлов

Прощай, Озон

Ответить
Развернуть ветку
Оксана Денисова

Да что вы все развезли, бесплатно, не бесплатно, честно, не честно. Нормальная цена до ПВЗ 150 руб. Я готов платить эту цену. Зачем сейчас она сейчас стала 449 с чем то рублей? Да, я иногда заказывала на 800-1000 руб, но мне не в облом оплатить разумную доставку. Вообщем это перебор. Благо то, что я брала, есть в майшопе. Там хоть и дольше доставляют, зато 79 руб до пвз.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
sena 666

Пришло такое же письмо, только была 149 (самая дешевая доставка в пвз), а подешевела до 199

Ответить
Развернуть ветку
Олег Хакимов

В принципе, ничего там не покупал со времен того, как с Полянки переехал халявный самовывоз.
В целом, там все дороже. А если например книги покупать, то покупай на Озоне по средней цене и будь добр переплати ~30% за то, чтобы забрать книгу.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Хакимов

Сервис на $694 млн.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Андреев

сколько не заказывал, доставка всегда была платная...

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 404 комментария
null