«Яндекс.Такси» начнёт предупреждать о водителях с нарушениями слуха

В сервисе работают более двух тысяч таких водителей.

В приложениях «Яндекс.Такси» появятся предупреждения в том случае, если к пользователю едет слабослышащий водитель. «Мы предложим не звонить, а писать в чат, если нужно связаться с таксистом. Ещё мы попросим указать конечную точку поездки перед тем, как вы сядете в машину — так водитель узнает её заранее, и проблем с коммуникацией не возникнет», — пояснили в компании.
С таксопарками-партнёрами сервиса работают более двух тысяч водителей с нарушениями слуха, утверждают в «Яндекс.Такси». Для них в приложении «Таксометр» заменят звуковые оповещения на визуальные — например, при получении уведомления экран будет мигать.
Предупреждения о водителях с нарушениями слуха были в приложении Uber, которое с 2018 года в России и нескольких ближайших странах работает под контролем «Яндекс.Такси».