Электромобиль китайской Nio остановился посреди дороги в центре Пекина после запуска обновления прошивки
Водитель и пассажир оказались заперты в машине на час.
Электромобиль китайской компании Nio оказался полностью заблокирован посреди дороги в центре Пекина после того, как водитель запустил обновление программного обеспечения. Инцидент произошёл в конце января, о нём написали Bloomberg и South China Morning Post.
Водитель взял электромобиль Nio ES8 на тест-драйв, вместе с ним был представитель компании. Во время поездки на экране управления появилось уведомление о доступности обновления ПО. Водитель запустил процедуру обновления, после этого электромобиль остановился, все его функции отключились.
Водитель и пассажир оказались заблокированы внутри автомобиля более чем на час, пока система не завершила обновление. Они не могли открыть двери и опустить стёкла.
Nio извинилась за инцидент и пообещала доработать логику подтверждения загрузки обновлений, чтобы пользователям было понятнее, что запускать обновление стоит только припарковавшись в безопасном месте.
Nio основана в 2014 году и позиционирует себя как конкурент Tesla. Серийное производство первого электрического кроссовера ES8 началось в 2018 году. По итогам 2018 года компания ожидает выручку в размере $420 млн.