IT в автобизнесе

Автобизнес сегодня – это приоритетный сегмент рынка, который без автоматизации и инновационных подходов просто не будет существовать.

С каждым годом он развивается и вширь, и вглубь. Бизнес стремится максимально упростить жизнь для пользователей при покупке/продаже, аренде, заказе поездок (такси / трансферы). Казалось бы, продуктов много: на каждый запрос уже есть сервисы, но рынок продолжает расти и развиваться, постоянно появляются новые стартапы и игроки, которые внедряют инновации. В этом есть несомненный плюс.

Что касается авторства этих самых продуктов, то чувствуется преобладание зарубежных технологий. С появлением инноваций будет меняться и сам рынок, и его возможности, поэтому нужно быть одним из первых, кто будет использовать новые IT-решения для получения максимальной отдачи от пользователей и привлечения инвестиций.

Сейчас можно выделить 3 основных вектора развития.

Развитие автомобильного рынка должно идти в направлении повышения его прозрачности. Именно этому и способствуют новейшие ИТ-разработки. Несмотря на то, что практически все сервисы сейчас отслеживаются и управляются смартфонами, большинство пользователей по-прежнему не доверяет mobile-платформам. Например, покупатели подержанных автомобилей опасаются приобрести машину со скрытыми дефектами. Интересный способ решения этого вопроса предложил сервис «Автотека», который даёт возможность покупателю проверить всю историю желаемого автомобиля. Если рынок будет и дальше работать над безопасностью и прозрачностью всех процессов, то темпы роста отрасли непременно будут высокими.

Компания SalesUp тоже может похвастаться интересным кейсом по внедрению ИТ в автобизнес. Чтобы оптимизировать процесс продаж авто, разработчики представили технологию, основанную на искусственном интеллекте и машинном обучении. С её помощью появляется возможность выстраивать коммуникации с клиентом, сопоставлять их с автомобилем и подбирать наиболее подходящую машину.

Система под названием «Автоинтеллект», которая представляет собой специализированную программу учета и продаж автозапчастей для магазинов и автосервисов. Программа собирает прайс-листы со складов поставщиков в единую таблицу. Таким образом по номеру детали программа находит всю необходимую информацию о товаре о наличии на складе, цене и условиях доставки. Кроме того, пользователь может получить информацию о всех аналогах необходимой детали.

Ещё один пример успешного внедрения IT-технологий в развитие автобизнеса – электромобили, доступные широкой аудитории (доступность сегодня является основной проблемой, ведь стоимость электрокара начинается от 60 000 евро, а при наличии функций «Премиум-пакет» и «Автопилот 2» - от 135 000 евро). Активно тестирует новые технологии в этой сфере компания «Тесла». Ориентированность компании: заказ, приобретение, доставка, таможенное оформление, продажа и обслуживание электромобилей любых марок и моделей (в первую очередь Tesla и Lucid), а также зарядных устройств, запасных частей и дополнительного оборудования к ним. 11 октября разработчики заявили, что электрокары теперь оснащены функцией «Navigate on Autopilot», позволяющей без помощи водителя проходить развязки на автострадах. Для обеспечения максимальной безопасности при движении теперь будут задействованы все восемь внешних камер, обеспечивающих 360-градусный обзор. Кроме того, экранная визуализация «Тесла» воспроизводит помехи в виде велосипедов, пешеходов и мотоциклов.