Tesla обвиняет агентство Reuters в «фабрикации»

Истории о том, что автопроизводитель лжет клиентам, чтобы они сделали ремонт без гарантии.

«Колеса отваливаются прямо на ходу. На совершенно новых машинах разрушаются подвески. Оси при ускорении ломаются. Десятки тысяч клиентов сообщили Tesla о множестве поломок деталей на электрокарах с небольшим пробегом. Автопроизводитель пытался обвинить водителей в "неправильном обращении" с транспортными средствами, но документы Tesla показывают, что в компании уже несколько лет знали о хронических ‘недостатках’ и ‘сбоях’».Так драматически начиналось очередное большое разоблачающее расследование Reuters, касающееся бизнес-империи Илона Маска. Новая серия рассказывала, как Tesla отказывала множеству владельцев своих машин в ремонте потому, что те, дескать, сами виноваты. При этом техники Tesla по меньшей мере 7 лет знали, что на самом деле проблемы носят «родовой» характер. Чаще всего ломались подвеска и рулевое управление. По меньшей мере 11 водителей сообщали компании, что из-за этого попадали в аварии.Tesla редко отвечает на новостные статьи, поскольку компания распустила свой отдел по связям с общественностью еще в 2020 году. Но на этот раз автопроизводитель решил ответить, отреагировав на эту историю длинным постом в сети X, начав его словами: «Агентство Reuters опубликовало статью с вводящим в заблуждение заголовком и наполненную неполной и явно неверной информацией…». Автопроизводитель предъявил авторам «расследования» по сути, а именно, что «…статья туманно предполагает, что существуют тысячи и тысячи недовольных клиентов Tesla. Это бессмысленно, потому что это не соответствует действительности — реальность такова, что удержание клиентов Tesla является одним из лучших и самых высок.

Подписывайтесь на нас в телеграм, чтобы быть не пропустить новинки брендов, технологий и инвестиций.