Авиакомпания незаконно отказала в перевозке семи пассажирам, которые купили билеты на рейсы из Москвы в Читу и Улан-Удэ.
Вероятно, что была замена борта на другой, с меньшим количеством посадочных мест.
авиакомпании иногда продают большее количество мест, рассчитывая, что кто то по любому опоздает, а кто то и вовсе не придет
Нет. Из Новосибирска один и тот же вид самолёта летает годами уже в наш город. Он небольшой региональный, там другой в принципе практически невозможен. Жалобы постоянно. Всё это умышленно