Почему Япония - номер один тур направление в мире?

Прочувствовал это на себе Клиентский сервис в туризме у них построен на «Омотенаши» - давней традиции приема гостей.

Японцы относятся с уважением к каждому гостю, не ожидая ничего взамен:

— кондуктор делает поклон пассажирам в знак уважения при входе и выходе из вагона

— дама у багажной ленты в аэропорту разворачивает чемоданы к вам ручкой вперед

Омотенаши учит японцев предугадывать желания и вопросы гостя:

— в вагоне объявят, что поезд проходит поворот и стоит держаться крепче

— в отеле у раковины стоит табличка, что «эту воду пить безопасно»

— даже унитаз ночью сам откроет крышку и включит подсветку - но не ярко, чтобы не разбудить

Все это помогает Японии оставаться лидером в сфере туризма с потоком 40 миллионов туристов в год!

__________

Кто был я Японии? Что у вас по Омотенаши было?

22
6 комментариев

Не был в Японии, но знаю что все немного разговаривают на английском, а то что спят и едят на полу, максимально необычно

Ответить

На прошлой недели вернулся - страна топ. Был в Токио, Осака, Нара и Киото. Действительно очень крутой сервис. Постоянные поклоны и Аригато годзаимас. Очень крутая страна

Ответить

Планирую тоже туда, хотел задать несколько вопросов, если заговорить на английском то тебя поймут? и если вы останавливались в Отелях, то в каком ?

Ответить

Только это и их проблема тоже. У них принято себя так вести, это здорово. Но из-за этого сложно установить нормальные, открытые отношения. Даже если ты плохо говоришь, тебе скажут : "прекрасный японский", потому что уважение. Но вообще Япония крутая, хочу туда попасть

Ответить

Очень круто, я бы сгонял туда

Ответить