Разница между Россией и Африкой

Недавно у меня был интересный случай в строительном магазине в Кейптауне. Обычная ситуация: я не получил адекватный сервис, и, естественно, был не в восторге. Моя ошибка? Я решил выразить своё недовольство, но вместо профессиональной реакции, женщина просто обиделась и перестала со мной разговаривать. Почему? Потому что я “белый”, а она “чёрная”. Проблема в том, что кричал я на неё не из-за цвета кожи, а потому что она вела себя, мягко говоря, некомпетентно. Но это Кейптаун — здесь на первое место часто выходит не профессионализм, а что-то другое.

Этот случай наглядно иллюстрирует, насколько жизнь здесь отличается от Москвы или любого крупного европейского города. Кейптаун — это, можно сказать, Калифорния на минималках, но только без Силиконовой долины. Вроде бы есть потенциал, природные ресурсы, приятный климат, но все очень медленно. Люди живут на расслабоне, как будто у них нет амбиций. Здесь не встретишь карьеристов, стремящихся заработать миллионы или построить стартапы. Мужчины, с которыми я ходил на свидания, не хотят зарабатывать деньги, не стремятся покупать квартиры или машины. Их главные интересы — это местное барбекю (браи) и поход на пляж. Максимум цифровых продуктов, которые тут работают — это Uber и Uber Eats. Даже элементарные сервисы, вроде доставки продуктов, тут не на уровне.

В Москве, конечно, всё по-другому. Там люди живут в бешеном ритме, строят карьеру, следят за новыми технологиями, думают, как улучшить свою жизнь и жизнь вокруг себя. Но это не только про скорость — это про цели, амбиции, и про желание расти. В Кейптауне с этим сложно. В IT и Digital сфере видно, что продукты здесь не так хорошо развиты. Даже элементарное — сервис и поддержка — здесь страдают.

Если говорить про профессиональные аспекты, то контраст между Москвой и Кейптауном чувствуется на каждом шагу. В Москве люди стремятся создавать продукты, которые решают реальные задачи, помогают бизнесу, приносят прибыль. Здесь же, кажется, что многие просто плывут по течению. Конечно, это не про всех, но общее впечатление такое.

Задавайте ваши вопросы про Кейптаун и ЮАР 🇿🇦

Привет! Я цифровой кочевник, продуктовый дизайнер. В диджитал с 2014-го, 30 стран за плечами. Сейчас живу в ЮАР. Пишу про дизайн, путешествия, эмоции и себя. Еще больше от меня можно читать в телеграме http://t.me/digital_bes