«На лицо ужасные – добрые внутри» – это про русских?

Пожалуй, самое распространенное, что можно услышать про русских от многих иностранцев – это то, что русские на первый взгляд холодные и хмурые, но на самом деле, если с ними подружиться, то они очень душевные.

Лично я такое слышала огромное количество раз.

Есть очень удобная метафора, объясняющая этот эффект – деление культур на «кокосы» и «персики».

Эта метафора помогает понять различия в подходах к общению с незнакомыми людьми и установлению доверительных отношений.

Это культуры, где люди ведут себя очень дружелюбно, легко улыбаются, охотно поддерживают small talk, быстро переходят на обращение по имени и могут уже в первые минуты общения рассказывать о своей личной жизни и задают вопросы личного характера тем, кого едва знают.

Но за этой внешней теплотой не всегда сразу стоит настоящая близость. Человек может быть очень дружелюбным и при этом все равно держать внутреннюю дистанцию.

Примеры стран: США 🇺🇸, Канада 🇨🇦, Бразилия 🇧🇷, Мексика🇲🇽, Аргентина 🇦🇷, Колумбия 🇨🇴, Австралия 🇦🇺, часто Италия 🇮🇹 и Испания 🇪🇸

В таких культурах люди обычно осторожнее с незнакомыми, реже улыбаются просто так, не спешат сокращать дистанцию и могут казаться сухими или закрытыми. На установление теплого контакта требуется больше времени, но если тебя впустили ближе, то отношения часто оказываются глубокими, надежными и долговременными.

Примеры стран: Германия 🇩🇪, Финляндия 🇫🇮, Швеция 🇸🇪, Норвегия 🇳🇴, Дания 🇩🇰, Россия 🇷🇺, Польша 🇵🇱, Чехия 🇨🇿, Нидерланды 🇳🇱

Здесь часто рождаются межкультурные недоразумения, когда представители одних культур не понимают, почему их новый знакомый так холоден, а второй при этом испытывает дискомфорт от слишком быстрого сокращения дистанции.

Поэтому если вы встретите бразильца, и уже через 10 минут ваш разговор станет очень личным, не удивляйтесь, если в конце он тепло попрощается, скажет, как ему было приятно с вами пообщаться, и спокойно уйдет, даже не спросив номер телефона.