В Краснодаре нет элитной недвижимости

Краснодар, как и многие популярные города России, наводнен фейковыми предложениями о продаже и аренде недвижимости. На какие только ухищрения не идут «специалисты», чтобы заработать. Расскажу, как я пришел в бизнес и решил, что лучше сам открою агентство.

Меня зовут Дмитрий Загайнов. Родился в городе Сочи. Окончил СГУТиКД в Сочи. После долгих размышлений, взлетов и падений в бизнесах переехал в Краснодар, в начале своей трудовой карьеры связанной с недвижимостью устроился в одно агентство, практиковавшее сдачу квартир в наем. Но вот, что интересно – объем работы при сдаче чужих квартир такой же, как и при их продаже. При этом, во втором случае денег платят больше. Так пришло понимание, на чем нужно сфокусироваться – основать свое агентство по продаже недвижимости.

Первый офис открыл на Московской улице в Краснодаре. Те, кто знает город, быстро поймет – место было сильно некомфортное в период дождей. Ливень быстро превращает цокольные этажи в небольшие бассейны, так что можно плавать на матрасе с коктейлем в руках. Ну или сломя голову кидаться спасать технику и документы, чем я и сотрудники неоднократно и занимались. А в перерывах между потопами – расклеивал по городу объявления, нанимал, делал счета, договора, искал объекты для продажи и прочее. Скажу честно, было очень сложно.

К уже перечисленному могу добавить наличие долга в пару миллионов и желание все бросить. Но стремление позаботиться о благополучии жены и ребенка все перевешивало. Чтобы двигаться вперед, старался повышать свою квалификацию – постоянно проходил бесплатные семинары, много читал. Однажды потратил последние деньги на обучение в проекте «Бизнес Молодости». Это было одно из лучших вложений средств, не только в плане появившегося понимания, как грамотно использовать бизнес-инструменты, но и благодаря знакомству с единомышленниками. До сих пор дружу со многими выпускниками.

25 мая 2015 года появился проект «Кубань-Новострой», основателем которого я и являюсь. Как видно из названия, основной фокус делаем на квартирах в новых домах. Начинали мы с родного Краснодара. Как один из популярнейших городов для жизни, он привлекает многих россиян. К сожалению, это породило огромное количество фейковых объявлений о продаже недвижимости. Недобросовестные риелторы заманивают привлекательной ценой с единственной целью – заставить приехать в офис. А там уже постараться продать что-нибудь неликвидное. Бывают случаи и того хуже.

Лично я считаю, что в Краснодаре нет элитной недвижимости. Есть бизнес-класс, комфорт и комфорт+. И то, что зачастую выдается в объявлении как «элита», мягко говоря, не дотягивает до такого статуса. Кто сегодня переезжает в регион? В основном это те, кто покупает первую квартиру, как например студенты или пенсионеры, они часто хотят ближе к морю желают переехать в более мягкий климат. Люди среднего возраста, которые не хотят всю жизнь жить где-то в холоде и не хотят этого для своих детей. Часто наши клиенты живут в другом городе или регионе. Поэтому важно предоставить возможность выбора – дистанционно осмотреть объект покупки или увидеть его вживую. Сегодня технологии вполне позволяют решить эту задачу. Также и с продажей – не обязательно ехать в офис к риелтору. Можно заключать договоры дистанционно, что тоже является удобной опцией, которая должна быть предоставлена в качестве выбора. Я лично считаю все это важными инструментами добросовестных сделок.

Вообще, честные отношения между предпринимателем и клиентом, на мой взгляд, являются основой успешного бизнеса. За почти девять лет существования агентства репутация дает замечательные плоды – в отличии от фирм-однодневок есть гарантия, что никто не сбежит с деньгами клиента. Выстроены хорошие отношения с застройщиками и банками. Как итог – лидирующие позиции в своём городе.

Потребовалось время, чтобы выстроить хорошо работающую структуру агентства. Сегодня каждый отдел и каждый сотрудник занимается своим делом и несет за него ответственность. За годы сложилась по-настоящему крутая команда, которой я очень благодарен. Как руководитель, я безмерно рад, что почти не занимаюсь операционкой, а могу сосредоточится на стратегических задачах.

Еще одним достижением мне видится хорошая атмосфера в коллективе. Сегодня у нас трудится 170 человек только в агентстве. У каждого есть семья, с которой они хотят проводить время. Если сотрудник счастлив, это приятно всем – от коллег до клиентов. А достичь этого можно, если каждый в команде ясно понимает свои задачи, грамотно их выполняет и получает за это хорошую оплату. Хватаясь за все подряд, человек лишь доводит себя до выгорания. Поэтому даже в целях компании мы прописали задачу – улучшать благосостояние сотрудников. И мне кажется, у нас это получается.