Стоит ли изобретать доставку или проще отдать её на аутсорсинг?

Всем привет! Я, Алексей Свистов — ваш эксперт в мире доставки финансовых и банковских продуктов. Разберёмся, что такое логистика, кому она нужна, трудно ли организовать с нуля процесс доставки, и почему некоторые бизнесы отдают логистику на аутсорсинг специальным сервисам. Расскажу простыми словами, не вдаваясь в дебри логистических процессов!

Она нужна компаниям, чтобы оптимизировать процессы доставки, уменьшить издержки и обеспечить своевременное поступление товаров к клиентам.

То есть, логистика необходима всем компаниям, которые доставляют свою продукцию или заказывают что-то у поставщиков.

Если у вас небольшое производство, или розничный бизнес, то сотрудничество с маркетплейсами может вам подойти. Если у вас малый бизнес самостоятельно доставлять товары, получится только в том городе, где находится ваш склад или производство, а чтобы охватить регионы, удобнее разместиться на маркетплейсах.

Продажа товаров на маркетплейсах, имеет как плюсы, так и минусы. О них можно поговорить в отдельной статье, сегодня рассмотрим организацию логистики с нуля, потому что не все компании могут воспользоваться услугами торговых площадок.

Когда вы начинаете бизнес и ходите организовывать доставку, скорее всего, вы столкнетесь с трудностями. Первое с чем может столкнуться бизнес – большие затраты на разработку логистики, а если в процессе будут неточности, то придётся нести убытки, исправляя ошибки.

Несколько рекомендаций, которые помогут эффективно организовать доставку.

Планируйте внимательно: Составьте подробный план доставки, учитывая различные факторы: расстояние, объём и типы товаров. Продумайте, каким образом, куда и как часто будете доставлять. Это поможет понять, какую инфраструктуру нужно подготовить и какие ресурсы выделить. Если доставка будет транспортная, то можно взять его в аренду или лизинг.

Наймите и обучите свой персонал: Вам понадобятся сотрудники для обработки и доставки заказов. Обучите персонал, обеспечьте их необходимым оборудованием для эффективного выполнения доставок и управления логистикой. Вам понадобится сформировать логистический отдел, колл-центр, ну и, конечно, курьеры.

Организуйте маршруты: Планируйте и продумывайте маршрутизацию заранее, чтобы сократить время и избежать задержек.

Используйте технологии: Программное обеспечение для контроля и управления поставками, а также для связи получателями, что поможет рассчитать время и упростить процесс.

Собирайте обратную связь: Обратная связь от получателей очень важна, не стоит этим пренебрегать. Если процесс доставки на каком-то этапе организован неправильно, это скажется на репутации компании.

Сотрудничайте с профессионалами: Привлекайте надёжных поставщиков и перевозчиков, чтобы повысить качество доставки.

Организовать доставку самостоятельно – возможно, но также её можно отдать на аутсорсинг специалистам.

Логистический аутсорсинг — это полная или частичная передача логистических задач сторонней компании.

Если говорить просто, то есть два варианта сотрудничества сервисами по доставке:

«Экскурс груп» в сфере фин.доставки именно так и работает. Мы либо берём весь процесс на себя, либо помогаем организовать его.

Преимущества аутсорсинга логистики:

Сотрудничество с сервисами поможет организовать и наладить логистику эффективно, не допуская проблем, ошибок, финансовых и репутационных потерь.

Такое сотрудничество актуально тем организациям, которым необходима специализированная доставка с учётом особых требований к транспортировке или идентификацией получателей. Это относится не только финансового сектора, но и, например, аптечных сетей.

Когда необходима доставка рецептурных препаратов или банковских и финансовых документов, логистика становится сложной и требует особых знаний и навыков.

Специалисты по доставке сформируют процессы с нуля, учитывая все особенности сложной логистики. Обучат курьеров перевозить товары, выполняя все требования и правила. Кроме того, разработают персональное программное обеспечение, для безопасности и точности доставки, включая отслеживание каждой единицы товара.

У «Экскурс груп» есть кейсы, когда мы персонализировали логистику под определённую компанию, учитывая все нюансы. Это позволяло нашим клиентам избавиться от головной боли, связанной с организацией сложной логистики.

Мы берём на себя всю ответственность за логистику, что позволяет компаниям, которые с нами сотрудничают, сконцентрироваться на иных аспектах бизнеса. В результате они получают квалифицированную доставку, отвечающую всем требованиям и ожиданиям.

Выводы делайте сами. Организовывать логистику самостоятельно или отдать на аутсорсинг – решать нужно исходя из потребностей и особенностей вашего бизнеса. Но чтобы сделать всё качественно и не допускать ошибок, лучше довериться профессионалам!