Универсальный мессенджер! А нужен ли? Возможен ли?
Вот уже лет пять идут текстовые войны и раскачка идеологии о едином мессенджере, как об убийце всей кучи разных всяких, которые уже есть. В корпоративном мире эта война более активна, чем в персональном.
Единого не будет, как правильно заметил автор статьи. А все мессенджеры сейчас делятся на публичные, когда товар для него - вы сами, и корпоративные, где всё безопасно, надёжно, под вашим контролем и где нет места "левым" людям. Туда Jabber, MyChat и всякие опенфайры.