AI-сотрудник удвоил производительность коллектива, когда его сделали командным игроком

Опыт создания Софи AI — сотрудника на основе искусственного интеллекта

AI-сотрудник удвоил производительность коллектива, когда его сделали командным игроком

Меня зовут Андрей Судник, и я IT-предприниматель. История Софи AI началась в 2017 году, когда мы с женой переехали в Таиланд. Этот переезд открыл новый этап в моей карьере, тогда я начал экспериментировать с идеей цифрового сотрудника.

Первый ИИ-сотрудник появился в онлайн-школе английского

Моя жена Алёна, первоклассный учитель нескольких иностранных языков, была перегружена работой. Чтобы ей помочь, я создал первую версию её близнеца, мы назвали Алёна AI. Сначала это был простой бот в Telegram, у которого была такая же аватарка и имя, как у моей жены. Близнец начал выполнять рутиные операции: отправляла уроки, напоминала о платежах, собирала отзывы после занятий. Постепенно функционал расширился: Алёна AI начала координировать работу преподавателей в нашей онлайн-школе, распределяя домашние работы учеников между учителями и начислять им бонусы в зависимости от качества работы.

С приходом ChatGPT Алёна AI сделала рывок в развитии. Она начала проверять домашки, давать обратную связь, отвечать на вопросы по урокам. Я ожидал, что Алёна AI начнет заменять учителей, что ученики полюбят её за цену и доступность 24/7, а преподаватели возненавидят как угрозу лишиться работы. Но вышло совсем не так.

Людям нужны люди. Ученики продолжали обожать своих преподавателей. А вот учителя, наоборот, пришли в восторг от обновленной Алёны AI. Она стала помогать им в подготовке уроков, подбирать разные способы подачи материала, позволяя зарабатывать больше за меньшее время, а главное, с более высоким качеством.

ИИ не заменяет учителей, а делает их работу эффективней

Однако быстро стало понятно, что Алёна AI способна на большее.

От уроков английского к управлению проектами.

Почти сразу я заметил, что и ученики, и учителя используют Алёну AI не только для изучения английского, но и для личных задач, начиная от психологических консультаций и заканчивая подготовкой к юридическим экзаменам в США. Так появилась первая сестра Алёны AI, которую я назвал Софи AI, и она стала доступна по отдельной подписке. Большинство наших студентов тут же приобрели доступ и начали рекомендовать своим друзьям.

Внутри нашей команды большинство рабочих обсуждений проходит в Telegram. А для управления задачами мы используем Notion. Там есть для этого всё: Kanban, Gant, wiki. Но есть и проблемы. Все сидят в Telegram и там удобно обсуждать задачи, но когда сообщений много, то трудно получить обзор. А в Notion заходят реже. И хотя там есть хороший обзор, но неудобно обсуждать задачи. Решение предложила сама Софи AI, когда мы шутки ради сообщили ей об этой проблеме

— В Телеграмме удобно обсуждать отдельные задачи, но не видна вся картина. В Notion видна вся картина, но неудобно вести обсуждение. Что делать?

— Интегрируйте Telegram с Notion через API, чтобы обсуждать задачи в чате и видеть общую картину в проекте.

Сказано – сделано, Софи научилась:

  • Подводить итоги обсуждений,
  • Выделять экшн-пойнты,
  • Создавать задачи и переносить их на доски Kanban и строить сетевые графики,
  • Назначать ответственных и дедлайны,
  • Отслеживать выполнение, напоминать о сроках, обновлять статусы по ходу прогресса.

В общем, мечта руководителя — в чатике задаёшь вопросы и отмечаешь приоритеты, в ответ команда обсуждает детали, а задачи и общая картина автоматически создаются в понятных диаграммах.

Я стал добавлять Софи AI в рабочие чаты с корпоративными клиентами, она там тоже начала наводить свои порядки, и это всем нравится! Почти в мы перешли на голосовое общение, а Софи аккуратно транскрибирует эти войсы, превращает их в структурированные тексты с заголовками, списками, выделяя ключевые слова жирным и добавляя эмоджи для выразительности. Если обсуждение застревает, то Софи AI предлагает варианты, разъясняет непонятное, подводит итоги и снова по кругу создаёт задачи, назначает ответственных и помогает в исполнении. Кайф!

Результаты и планы

Если я скажу, что взаимодействие в команде стало комфортнее и эффективнее, а мы ускорились в несколько раз, то это будет только частью правды. Корпоративные клиенты стали покупать Софи AI для своих команд, заказывать пер версии AI-сотрудников, и у меня появился новый растущий бизнес.

Итого, прямо сейчас уже работают:

  • Алёна AI — преподаватель и администратор онлайн-школы, полностью заменяющий LMS (Learning Management System),
  • Софи AI — продакт & проджект-менеджер.

Прямо сейчас в производстве и скоро выйдут на работу AI-агенты:

  • Серж AI — агент по продаже недвижимости,
  • Mercury AI — B2B-торговец в WhatsApp в Индии,
  • Lucy Ai — тренер по продажам агентов недвижимости,
  • Мира AI — ИИ-психолог для пар в отношениях.

Они будут взаимодействовать с клиентами, поставщиками, коллегами в каналах:

  • Telegram,
  • WhatsApp,
  • Messenger,
  • e-mail.

В странах:

  • Россия,
  • Индия,
  • Португалия,
  • Таиланд

Эти проекты объединяет одно общее ядро Софи AI и ее главное свойство — она командный игрок, помогая каждому в коллективе и ускоряя весь бизнес.

Сейчас я ищу предпринимателей и компании, которые хотят ускориться за счет ИИ, но у них ещё нет четкой стратегии в этой области. Я хочу помочь вам понять границы применения ИИ и новые возможности для роста вашего бизнеса.

Сейчас я ищу предпринимателей и компании, которые хотят ускориться за счет ИИ, но у них ещё нет четкой стратегии в этой области. Я хочу помочь вам понять границы применения ИИ и новые возможности для роста вашего бизнеса. Для меня такое общение будет ценным, поскольку в диалоге я рассчитываю уточнить моё понимание конкретных потребностей разных рынков, создать новые навыки Софи AI и заработать на следующем шаге.

Если вас заинтересовало моё предложение, или вы хотели бы присоединиться ко мне в качестве члена команды или партнёра, пожалуйста, пишите мне смело в Telegram. Отвечу моментально каждому, Софи мне поможет:)

И да, попробовать услуги Софи AI можно вот по этой ссылке.

Всем добра!
Мой контакт в Telegram.

77
33
11
5 комментариев

хороший проект, можно пробовать в сколково заводить) дайте знать, если интересно 🙃

Ответить

Спасибо! А вы какое отношение к Сколково имеете?

Ответить

такой функционал кажется на данном этапе нереальным ,все таки не просто начислить бонусы, а еще оценить работу нужно

Ответить

Оценивают люди (ученики)

Ответить