Андрей Казанцев — операционный директор сервиса DaEdu, о том, как отказались от типичной модели цифрового продукта и создали сервис для людей
Много раз покупал билеты в Чехии через Student Agency (на самом деле для всех). Продают они в основном онлайн. Никогда задержек, отмен и тд. Так что всё это лишь вопрос желания.
Действительно, в Западной Европе, да и вообще в развитых странах с автобусным рынком дела обстоят получше. Однако в статье речь только о рынке РФ:)