Представь себе: успешный, на первый взгляд, руководитель маркетингового агентства. Но за этой картинкой скрывалась реальность: он завяз в операционке, делал всё сам, команда работала без системы, а бизнес стоял на месте. Он выживал на старых клиентах, не понимая, что и кому продавать, и как привлечь новых. Команда была демотивирована, не видя цели и перспективы.