«Закупатор» — сервис по созданию ТЗ

C 2012 года работал в продажах юрикам в банке. Позже по вечерам начал заниматься сайтами, дизайном с небольшой командой, по сути тоже продажи юрикам. Во всем этом меня угнетало, сколько люди тратят усилий на получение услуги. Особенно жалко было клиентов банка, которые собирали гору документов, а им отказывали в кредите. Самое ужасное, что все это проделывали много раз с несколькими банками.

И тут я подумал, что если бы человек имел сразу при себе почти всю необходимую информацию о заказе и ему можно было бы сразу выдать предложение или отказать. Некий бланк заказа, универсальный, чтобы его разослать по всем продавцам. По сайтам тоже самое: что чем точнее задача, тем дешевле, быстрее и лучше будет она сделана. Хорошее ТЗ это 50% успеха.

Но не все могут написать хорошее ТЗ (хотя и плохое ТЗ сильно лучше чем никакое), потому как не знают какая информация требуется продавцу. Тут поможет готовая форма/бланк/анкета с подготовленными вопросами, ответив на которые можно получить более менее внятную задачу.

На этом моменте начал думать как перевести такое в электронный формат.

В общем топлю за увеличение КПД продаж и покупок и против примитивных и повторяющихся действий.

1. Множество фильтров на площадках агрегатах (Я.маркет, Е-каталог, Прайс и тд…). По сути набор выставленных фильтров и есть точное ТЗ, которое фильтрует тысячи товаров до приемлемого выбора в несколько штук.

2. Был схожий сервис раньше покупатор. Правда он был b2c, слишком абстрактное описание заказа, как следствие слишком дорогая обработка таких заказов.

zakupator.org - главная. Интереснее посмотреть на скриншоты разных функций тут. Изначально предварительное название было TZ-maker, но вспомнив о сервисе покупатор и немного расширив концепт - получил Закупатор.

Это основная функция сервиса. Изначально думал, что как же круто будут заполнять подробную форму, в реальности оказалось, что многие и регистрироваться не хотят, поэтому помимо подробной формы заказа появилось еще несколько видов сокращенных форм.
3 шага: с краткой информацией, подробной и параметрами размещения

Тут выбирается категория товаров/услуг. Механизм категорий отдельная моя гордость. Позволяет достичь невероятной гибкости в плане построения дерева категорий. Так же тут вписывается краткое описание (до 160 симв.). В итоге краткое описание позволяет сделать что-то вроде поисковой выдачи в гуглояндексе и продавец может быстро оценить открывать ли вообще этот заказ.

Тут самая важная часть. В зависимости от типа заказа и выбранной категории тут будет разная форма заказа. Для ленивых есть сокращенная форма заказа: произвольное описание + контакты.

Для тех кто хочет нормальный заказ сделать, есть некая стандартная форма более менее подробная, она включает поля, относящиеся почти ко всем сферам. А так же есть спец формы для отдельных категорий. В идеале для каждой категории нужна своя форма заказа, но не всё сразу. Пример:

Тут для меня была интересная задача по проектированию системы, чтобы можно было добавлять новые и новые формы заказов, при этом эти заказы можно было нормально искать по параметрам и атрибутам. И все получилось, даже быстро работает.

Заказ можно отобразить в нескольких регионах, сделать публичным или приватным, настроить даты публикации/депубликации. В общем ничего такого, кроме возможности настройки доступности в разных регионах.

Если кто-то создал заказ, значит продавцам надо его посмотреть. Тут вторая по важности часть. По философии сервиса нужно сократить время, значит предоставить продавцу ВСЮ имеющуюся информацию, что бы решение можно было принять в момент.

Интересный кейс - печать заказа. Работая в банке я понимаю, что многие руководители любят бумагу. Так вот о таких я как раз и позаботился, верстка под принтер была интересным вызовом. Это немного напоминает верстку под эл. почту или IE6, эмоции схожие. В общем заказ даже адаптирован под печать на принтере.

Еще одна интересная особенность - возможность отказаться. Обычно если не нравится объявление, товар, заказ на фриланс бирже - просто закрываешь страницу. Но при этом это объявление все равно фигурирует в поиске, а некоторых еще догоняет по таргетированной рекламе. Чтоб не отвлекаться на такое - можно сразу отказаться и объявление попадет в "отстойник" и не будет отображаться на поиске. Во многих сайтах объявлений мне не хватало этой функции. На авто.ру только есть функция "свернуть" непонравившееся объявление.

Есть масса всего чего я еще не сделал. Общее направление - автоматизация. При достаточных объемах или если кто обратится специально - готов сделать API для доступа к заказам, библиотеки категорий, атрибутам форм заказов. Оповещения в телеграм и другие месседжеры. Еще сотни категорий без своих форм. Работать и работать в общем.

Если вы уже зашли на сайт, могли убедиться, что вся система бесплатна для всех участников процесса. В чем же мой профит?

Могу сказать, что это больше хобби и развитие навыков разработки и оттачивание технологий. Есть основная работа разработчиком (да, я ушел из банковской сферы), но для расширения кругозора без своего проекта никуда. Много денег он пока не просит (если конечно не рекламировать активно), написан хорошо, чисто, работает более менее стабильно.

Так же получаю удовольствие от возможности оптимизации процессов в этом мире и уменьшения глупой работы.

Основная цель не написать всеобъемлющее ТЗ на 100 листах вроде госзакупок. Тут некий баланс между кратким и подробным описанием, позволяющий отсеять 90% лишних предложений. А продавцам позволяет не тратить время на 90% явно не подходящих заказов.

Что люди заказывают (примеры топ 10):

zakupator.org - сайт

vk.com/zakupator_org - группа в вк

@zakupator - чат в телеграме, для обсуждений.

Если хотите воспользоваться - пожалуйста. Если хотите API для подключения к сервису, сделать интеграцию с со своим сервисом или что бы я интегрировался с вашим - обращайтесь через контакты.

Вот такая история :-)
May The Force and Clients be with you.