Как заставить исполнителей выполнять задачи вовремя без исключений?
Я устал от того, что исполнители срывают дедлайны и решил: хватит это терпеть. Написал собственного телеграм-бота (@deadlinetaskbot), который сам будет гоняться за ними.
Знакомо, когда договариваешься с кем-то о задаче, а потом начинаешь бегать за ним, как за призраком? Тогда эта статья для тебя.
Всем привет, меня зовут Рушан, я аналитик-интегратор amoCRM. У меня своя команда разработки, но пока не могу тянуть 30 фуллтайм специалистов, поэтому постоянно ищу и нанимаю новых ребят. Но бывает так: дашь задачу — и исполнитель испаряется в тумане, не чувствуя никакой ответственности.
Не понимаешь, к чему это?
Любой, так называемый, "исполнитель" играет с твоими дедлайнами. Просрочил? "Ой, извини, тут обстоятельства". Или банальное: "У меня интернет пропал", "Кошка на клавиатуру легла".
После очередного срыва дедлайна я понял, что нужно что-то менять. Так родилась идея создать телеграм-бота, который автоматизирует контроль задач и взаимодействие с исполнителями. Он берёт на себя напоминания, контроль сроков и сбор отчётов.
Вампиров пугают чесноком, комаров — спреем, а безответственного исполнителя на колени ставит простой телеграм-бот, который не даст спуску.
И всё. И перед вами неустанный контролёр, который не забудет и не простит.
Они могут петь вам красивые песни, обещать золотые горы, но крайне малая часть из них готова работать ответственно без пинка. Они не чувствуют ответственности за свои дедлайны.
Как это работает?
Бот прост в использовании:
1. Регистрация: заходишь в бота и регистрируешься по номеру. Весь путь от регистрации до постановки первых задач занимает не более 3-х минут.
2. Следующий шаг — покажи себя. Тыкаем в бота, кто мы такие: заказчик, фрилансер? Это необходимо, чтобы стратегически подстраиваться под твои задачи.
3. После чего проходим опрос из нескольких вопросов, чтобы бот лучше понимал тебя и то, каких исполнителей тебе надо находить (в некоторых вопросах можно выбирать несколько вариантов).
4. Вуаля! Теперь выбираешь, какие уведомления тебя будут радовать. Настраиваешь бота так, чтобы он не забрасывал тебя ненужной инфой.
5. И вот она, черешня на торте! Вводишь команду /newtask и формируешь свою первую задачу. Теперь можешь сидеть, расслабиться и пить кофе, пока бот бегает за исполнителями и контролирует всё по минутам.
Возможности моего телеграм-бота:
- Создание задач: можно создавать задачи прямо в чате или личке, в разных форматах. Будь то краткое описание или подробный план — бот справится со всем.
- Сбор информации: с первого клика бот собирает всю необходимую информацию.
- Статистика выполнения: в любой момент можешь проверить, сколько задач выполнено в срок. Просто и понятно.
- Теги и подписки: создавай теги на лету и подписывайся на любые из них, чтобы следить за задачами, которые тебе интересны.
- Отклики на задачи: задавай конкретные суммы и временные рамки для выполнения.
- Чёткие сроки и блокировки: если задача не сдана вовремя, исполнителя ждёт блокировка на 7 дней, а в будущем — до 30.
- Скриншоты: бот умеет делать скриншоты каждые 30 секунд, чтобы контролировать прогресс.
- Пауза задач: если нет активности, задача автоматически ставится на паузу.
- Оценки NPS: после выполнения задачи можно оставить оценку NPS, а также видеть средний NPS по исполнителю.
- Работа с самозанятыми и ИП: платформа идеально подходит для работы как с фрилансерами, так и с инхаус-командами.
- API для автоматизации: наш API позволяет автоматизировать любые процессы. Получение API токена происходит легко и просто. https://deadlinetaskbot.productlove.ru/api/v1/docs
- Управление задачами: свой интерфейс, где можно увидеть и управлять всеми задачами.
Желающих просрать твои дедлайны и найти виноватого — вагон и маленькая тележка.
Такие либо исчезнут (профессионально, конечно), либо будут жить на дне океана, как известная губка в квадратных штанах.
Нам такие не подходят.
Единственный способ заставить исполнителя работать в срок — это взять контроль в свои руки. А точнее, передать его боту, который не знает жалости и усталости.
Тебе кажется, что это не каждому дано?
Готов поспорить. Не на словах, а на деле.
Я дарю тебе решение: мой телеграм-бот, который возьмёт на себя контроль сроков, напоминания и сбор отчётов. Знаешь, сколько нервов и времени он сэкономит?
Бесконечно много. Да-да. Он обошёлся мне в пару недель бессонных ночей, а тебе обойдётся в пару кликов.
Этим решением я хочу показать одно.
Фриланс меняется. Исполнители должны понять: времена халявы закончились. Теперь за каждым дедлайном следит неустанный бот.Знаете, чего я хочу больше всего? Чтобы каждый фрилансер знал, что удалёнка — это не свобода, а строгая ответственность. Я строю место, где дедлайны — это святое, а слова «скам» и «вода» исключены из словаря. Моя миссия — сделать платформу, где найм станет быстрее, а доверие между заказчиком и исполнителем — крепче.
Сейчас мы имеем армию исполнителей, которые исчезают в тумане сразу после получения задачи. А мы, предприниматели, остаёмся у разбитого корыта с сорванными сроками и потерянными клиентами.Скоро я запущу ряд мощных улучшайзеров, чтобы ещё больше упростить вашу работу. Вот что вас ждёт: создание как сложных, так и суперпростых задач, напоминание исполнителям о дедлайнах заданное количество раз, генерация долгоживущих токенов, создание задач через API из amoCRM, Bitrix24 или любой другой системы, а также возможность настройки повторяющихся задач. Также я готовлю приложение для макбука, чтобы управление задачами было ещё проще и доступнее.