«Бухгалтеры на грани — 2025»: что изменилось за год и почему ситуация стала критической

Полгода назад мы опубликовали исследование эмоционального состояния российских бухгалтеров. Сегодня, в октябре 2025 года, у нас есть обновленные данные, и они вызывают серьезную тревогу: профессиональное выгорание перестало быть индивидуальной проблемой и превратилось в системный кризис всей профессии.

Елена Сергеева, основатель телеграм-канала «Бухгалтер в плюсе»

Когда в сентябре 2024 года мы запустили наше первое исследование, я не могла представить, какой отклик получит эта тема. Тогда в исследовании приняли участие 165 специалистов. Результаты были тревожными: 65,4% бухгалтеров находились на высокой или критической стадии профессионального выгорания.

Я думала, что эти цифры станут тревожным звонком. Но то, что произошло за последний год, превзошло мои самые смелые ожидания — как в масштабе участия, так и в динамике показателей.

Новые цифры исследования (сентябрь 2024 — сентябрь 2025):

Но самое важное — мы провели лонгитюдное исследование, то есть отслеживали одних и тех же участников на протяжении целого года. И именно эти данные оказались наиболее шокирующими.

Я надеялась, что повторное исследование покажет хотя бы стабилизацию показателей. Возможно, информирование о проблеме, наши рекомендации и растущее внимание к вопросам психологического благополучия дадут эффект.

Реальность оказалась жестче.

Было (сентябрь 2024 — январь 2025):

Стало (сентябрь 2024 — сентябрь 2025):

Позвольте повторить это еще раз, потому что за сухими цифрами стоят реальные люди: почти 8 из 10 бухгалтеров находятся в состоянии высокого или критического профессионального выгорания.

При этом доля специалистов с низким уровнем выгорания сократилась с 7,7% до всего 4%. Это означает, что профессия буквально «теряет» психологически здоровых специалистов.

Показатели стресса также демонстрируют негативную динамику:

Было:

Стало:

Самое тревожное — это резкий рост доли специалистов с высоким уровнем стресса. Если год назад каждый десятый бухгалтер испытывал критический стресс, то теперь — каждый четвертый.

Годовой цикл наблюдений позволил нам сделать открытия, которые полностью меняют понимание природы стресса в профессии бухгалтера.

Все мы привыкли считать, что главная нагрузка на бухгалтеров приходится на конец года — период сдачи годовой отчетности. Именно в декабре-январе, по общему мнению, специалисты испытывают пиковый стресс, а в остальное время года работа идет в более спокойном режиме.

Наши данные полностью опровергают эту картину.

Средний уровень стресса колеблется от 118 до 135 баллов в течение всего года — это постоянно средний или близкий к высокому уровень. Да, в декабре мы фиксируем повышение показателей, но это далеко не единственный пик.

Пиковые значения стресса наблюдались:

Минимальные значения:

Что это означает? Бухгалтеры находятся в состоянии хронического стресса круглый год. Нет периодов настоящего восстановления, нет «спокойных месяцев», когда можно выдохнуть.

Анализируя качественные данные из опросов и комментариев участников, я выделила несколько ключевых причин:

1. Непрерывный поток изменений в законодательстве

50% участников опроса назвали частые изменения в законах одним из главных стрессоров. И это не сезонное явление — правовые новации появляются постоянно. Только за 2025 год было внесено множество изменений в налоговое и бухгалтерское законодательство, и каждое требует изучения, понимания и внедрения в рабочие процессы.

2. Цифровизация и технологические изменения

Переход на новые системы электронного документооборота, внедрение обновлений 1С, адаптация к новым форматам сдачи отчетности — все это происходит не одномоментно, а растянуто во времени. 30% участников отметили технические трудности как значимый источник стресса.

3. Изменение характера работы при удаленном формате

Пандемия изменила рабочую реальность, и эти изменения оказались постоянными. Многие бухгалтеры работают удаленно или в гибридном формате, что стирает границы между работой и личной жизнью. 40% респондентов жалуются на недостаток времени на отдых — работа буквально «перетекает» в вечера и выходные.

4. Множественные дедлайны

Помимо годовой отчетности, существует квартальная, ежемесячная отчетность, налоговые декларации, отчеты в фонды, статистическая отчетность. Каждый месяц имеет свои критические даты, и это создает эффект «постоянной срочности».

Самое тревожное открытие нашего исследования — это обнаружение накопительного эффекта выгорания.

Мы отследили динамику показателей у участников, которые проходили тестирование повторно с интервалом в несколько месяцев. Результаты оказались шокирующими:

Что это означает? Без активного вмешательства выгорание не проходит само — оно только усиливается.

Это напоминает эффект снежного кома: небольшое эмоциональное истощение постепенно нарастает, присоединяется цинизм по отношению к работе, снижается ощущение профессиональной эффективности. И если на ранних стадиях с этим еще можно справиться самостоятельно, то критический уровень требует профессиональной психологической помощи.

Давайте посмотрим на простую математику. Если средний прирост выгорания составляет 3,2 балла за полугодие, то за год это 6,4 балла.

Представим бухгалтера, который начал работу со здоровым уровнем выгорания в 6 баллов (низкий уровень). При отсутствии профилактики:

Конечно, это упрощенная модель, но она наглядно показывает, почему профессиональное выгорание стало присущим самой профессии, а не отдельным специалистам.

Еще один важный результат обновленного исследования — мы установили статистически значимую корреляцию между уровнем стресса и выгоранием.

Коэффициент корреляции: 0,64 — это сильная положительная связь.

На практике это выглядит следующим образом:

Это важное открытие для профилактики. Оно показывает, что работа со стрессом — это прямой путь к снижению выгорания. Невозможно сохранять психологическое благополучие в условиях хронического высокого стресса.

Расширенная выборка позволила нам уточнить данные о распределении психотипов и их связи с устойчивостью к стрессу.

Детальный анализ показал, что чувствительные интроверты находятся в зоне наибольшего риска:

Почти 9 из 10 чувствительных интровертов-бухгалтеров испытывают серьезные проблемы с психологическим благополучием. Это катастрофическая статистика, учитывая, что это почти половина всех специалистов в профессии.

Консерваторы и хранители показывают чуть более благоприятные, но все равно тревожные показатели:

Их методичность и любовь к порядку помогают структурировать работу, но одновременно делают их уязвимыми перед постоянными изменениями в законодательстве и процедурах.

Творческие бухгалтеры демонстрируют наилучшие показатели:

Их способность находить нестандартные решения, креативный подход к рутинным задачам и гибкость мышления служат естественной защитой от стресса и выгорания.

Администраторы занимают промежуточное положение:

Их ориентация на достижение целей и организационные навыки помогают справляться с нагрузкой, но высокая требовательность к себе может усиливать выгорание.

В рамках обновленного исследования мы провели опрос среди бухгалтеров с вопросом: «Что является для вас главным источником стресса на работе?»

Результаты выявили многофакторную природу проблемы — это не просто большая нагрузка, это комплекс организационных, профессиональных и личностных факторов.

1. Множество стрессовых ситуаций — 60%

Шесть из десяти бухгалтеров отметили, что их работа насыщена ситуациями, вызывающими нервное напряжение: срочные запросы от руководства, требования налоговых органов, конфликты с другими отделами, необходимость срочно исправлять ошибки коллег.

2-3. Большие объемы работы и частые изменения в законах — по 50%

Половина респондентов указали на хроническую перегрузку. Объем задач постоянно растет, а количество сотрудников остается прежним или даже сокращается.

Одновременно половина специалистов страдает от необходимости постоянно отслеживать изменения в законодательстве и перестраивать рабочие процессы под новые требования.

4. Мало времени на отдых — 40%

Четверо из десяти бухгалтеров не имеют возможности полноценно восстанавливаться. Работа в выходные, ответы на рабочие сообщения в нерабочее время, задержки на работе стали нормой, а не исключением.

5. Технические трудности — 30%

Каждый третий специалист сталкивается с проблемами устаревшего программного обеспечения, сбоями в системах электронной отчетности, отсутствием технической поддержки.

6-9. Системные организационные проблемы — по 20%

Пятая часть респондентов отметили каждый из следующих факторов:

10. Отсутствие карьерного роста — 10%

Каждый десятый специалист не видит перспектив профессионального развития, что снижает мотивацию и усиливает ощущение бессмысленности работы.

Результаты опроса ясно показывают: проблема не только в объеме работы. Даже если сократить количество задач, останутся системные проблемы организации труда, устаревшие технологии, отсутствие возможностей для развития и справедливой оплаты.

Это означает, что решение проблемы требует комплексного подхода на уровне организаций, а не только индивидуальных стратегий управления стрессом.

Год назад мы предложили рекомендации, основанные на первых результатах исследования. Теперь, имея более полную картину и понимая масштаб проблемы, я предлагаю системный подход к решению кризиса.

Если 78% ваших бухгалтеров находятся в зоне риска по выгоранию, это означает, что вы на грани потери критически важных специалистов. Выгорание ведет к снижению производительности, росту ошибок, увольнениям и длительным больничным.

1. Борьба с перегрузками (50% жалоб)

Проведите честный аудит реальной рабочей нагрузки:

2. Управление изменениями в законодательстве (50%)

Создайте систему, которая снимет эту нагрузку с отдельных специалистов:

3. Снижение количества стрессовых ситуаций (60%)

Разработайте четкие протоколы:

4. Обеспечение времени на отдых (40%)

Установите жесткие правила:

Против «заложничества» на одном участке (20%):

Карьерное развитие (10%):

Справедливая оплата (20%):

Наше исследование четко показало: универсальные решения не работают. Разные психотипы нуждаются в разных формах поддержки.

Эта группа нуждается в особом внимании, так как 87% из них находятся в зоне критического риска.

Организация рабочего пространства:

Организация рабочего процесса:

Психологическая поддержка:

71% этой группы также в зоне риска, но их поддержка требует других акцентов.

Помощь в адаптации к изменениям:

Структурирование работы:

Эта группа показывает лучшие результаты, но важно поддерживать то, что их мотивирует.

Использование их сильных сторон:

Профилактика рутины:

Делегирование и управление:

Даже если ваша организация не предпринимает системных мер, вы можете многое сделать сами. Вот обновленные рекомендации на основе топ-стрессоров.

Техника «Помидора» (Pomodoro):

Приоритизация по матрице Эйзенхауэра:

Тайм-трекинг:

Учитесь говорить «нет»:

Системное изучение:

Коллективное обучение:

Инвестиции в образование:

Дыхательная техника «4-7-8»: Когда чувствуете, что накрывает паника или раздражение:

Эта техника активирует парасимпатическую нервную систему и буквально за минуту снижает уровень стресса.

Техника «СТОП»: При возникновении стрессовой ситуации:

Эмоциональный дневник:

Установление границ:

Жесткие границы:

Ритуал завершения рабочего дня:

Этот ритуал помогает мозгу переключиться из рабочего режима в режим отдыха.

Активный отдых в течение дня:

Настоящие выходные:

Прогрессивная мышечная релаксация (10 минут в день):

Медитация осознанности:

Физическая активность — минимум 30 минут в день:

Дневник достижений:

За прошедший год мы не просто собирали данные — мы создавали инструменты реальной помощи специалистам.

Мы существенно расширили функционал бота:

Расширенная диагностика:

Персональные рекомендации:

Трекинг динамики:

Срочные уведомления:

За год мы выпустили 12 эпизодов подкаста. Вот что вас ждет:

Наш основной канал @mosbuhgalter — это комплексная поддержка:

Информационная гигиена:

Практические техники:

Сообщество:

В этой книге я раскрываю методику «Колесо баланса» применительно к жизни бухгалтера, предлагая практические инструменты для достижения гармонии в восьми ключевых сферах жизни — от здоровья и карьеры до духовного роста. Особое внимание в этом выпуске уделяется профилактике профессионального выгорания и развитию навыков эмоционального интеллекта.

Позвольте мне быть предельно честной. Когда я начинала это исследование, я не ожидала увидеть такие катастрофические цифры. 78% специалистов в зоне риска — это не статистическая погрешность, это реальность, которая требует немедленного реагирования.

Это не просто «устал на работе». Это:

Физические симптомы:

Эмоциональные симптомы:

Когнитивные нарушения:

Поведенческие изменения:

Когда более половины ваших бухгалтеров находятся в критическом состоянии, это означает:

Финансовые потери:

Организационные риски:

Но за этими цифрами стоят реальные люди. Люди, которые приходят домой и срываются на близких. Которые перестают видеть смысл в своей работе. Которые думают: «Неужели так будет всю жизнь?»

Это люди, которые когда-то с энтузиазмом шли в профессию, получали образование, развивались. И которые теперь чувствуют себя в ловушке.

Это неправильно. И это можно изменить.

Наше исследование четко показало: это больше не проблема отдельных «слабых» специалистов, которые «не справляются со стрессом». Это системный кризис профессии.

1. Индивидуальный уровень: что может сделать каждый бухгалтер

Техники самопомощи, о которых я рассказала выше, действительно работают. Но они работают как защита, а не как решение проблемы. Это как зонт под ливнем — да, вы не промокнете полностью, но ливень от этого не прекратится.

Поэтому индивидуальные стратегии важны, но недостаточны.

2. Организационный уровень: что должны делать работодатели

Работодатели должны понять: инвестиции в психологическое благополучие сотрудников — это не благотворительность, это экономическая необходимость.

Исследования показывают, что каждый рубль, вложенный в программы поддержки психологического здоровья сотрудников, возвращается в виде 3-5 рублей экономии на снижении ошибок, больничных и текучести кадров.

3. Профессиональный уровень: что должно измениться в самой профессии

Профессиональные сообщества, образовательные учреждения, регуляторы должны признать проблему и начать работать над системными изменениями:

За год работы канала я получила сотни сообщений от бухгалтеров. Многие делились своими историями борьбы с выгоранием. Вот три истории, которые меня особенно вдохновили (имена изменены для конфиденциальности).

«Я проходила ваш первый тест в декабре 2024, и результат был страшным — 29 баллов выгорания. Я постоянно плакала, не могла спать, думала об увольнении, хотя работала главным бухгалтером всего 2 года и не хотела бросать карьеру.

Я начала применять ваши рекомендации. Первое — поговорила с директором и попросила один день в неделю работать из дома. Он согласился. Этот день стал моим «днем восстановления» — без офисного шума и постоянных отвлечений я делала сложные задачи и успевала больше.

Второе — я установила четкие границы. Удалила рабочую почту с телефона. Сначала было страшно, но ничего катастрофического не произошло. Оказалось, что большинство «срочных» вопросов могут подождать до утра.

Третье — начала вести дневник достижений. Каждый вечер записывала 3 вещи, которые сделала хорошо. Через месяц я начала замечать, что мой внутренний критик стал тише.

Я прошла тест повторно в июне 2025 — 16 баллов. Все еще средний уровень, но я чувствую себя совершенно по-другому. Я вернула контроль над своей жизнью».

«Я бухгалтер со стажем 18 лет. Всегда считал себя стрессоустойчивым. Но последние два года меня «накрыло» — постоянные изменения в законах, переход на новые системы, я просто не успевал. Первый тест показал стресс 163 балла.

Главное, что мне помогло, — это система работы с изменениями законодательства. Я договорился с руководством, что 2 часа каждую пятницу у меня защищены для изучения нововведений. Я подписался на ваш канал и еще пару проверенных источников. Перестал хвататься за все подряд.

Еще я создал подробные чек-листы для всех регулярных процедур. Раньше я держал все в голове, а теперь у меня есть четкие алгоритмы. Это сняло огромную когнитивную нагрузку.

Через полгода стресс снизился до 118 баллов. Я понял, что главное для меня — структура и предсказуемость. Когда я создал эту структуру сам, стало намного легче».

«Я попала в бухгалтерию случайно — закончила экономический, но мечтала о чем-то более творческом. Первые три года работы были адом — рутина убивала меня. Тест показал выгорание 22 балла.

Ваша рекомендация искать возможности для творчества в профессии изменила все. Я предложила руководству оптимизировать несколько процессов. Получила добро. За полгода я автоматизировала формирование 5 видов отчетов, создала удобную систему контроля дебиторской задолженности.

Руководство оценило, мне повысили зарплату и дали новый проект — внедрение системы бюджетирования. Я поняла, что бухгалтерия может быть интересной, если подходить к ней не как к рутине, а как к набору задач, которые можно решать креативно.

Я начала это исследование, потому что видела, как профессия буквально «сжигает» людей. Талантливых, ответственных, преданных своему делу специалистов.

За этот год я получила большое количество сообщений от бухгалтеров. Многие писали: «Спасибо, что говорите об этом», «Я думал, это только у меня», «Наконец-то кто-то понимает».

Эти сообщения показали мне, что проблема не в нас — проблема в системе. И система может измениться, если мы объединимся.

Если вы узнали себя в этих цифрах и описаниях — пожалуйста, не игнорируйте симптомы. Выгорание не проходит само. Оно только усиливается, пока не приведет к серьезным последствиям для здоровья или карьеры.

Пройдите тестирование. Это бесплатно, анонимно и займет 15 минут. Но это даст вам понимание того, где вы находитесь, и что конкретно нужно делать.

Начните с малого. Не пытайтесь изменить все сразу. Выберите одну технику из тех, что я описала, и практикуйте ее две недели. Потом добавьте еще одну.

Говорите о проблеме. С коллегами, с руководством, с близкими. Молчание только усугубляет ситуацию. Когда мы начинаем говорить, мы понимаем, что не одиноки, и появляются возможности для изменений.

Если вы управляете бухгалтерским отделом или компанией, где работают бухгалтеры — посмотрите на эти цифры не как на статистику, а как на реальность ваших сотрудников.

78% в зоне риска — это означает, что практически весь ваш отдел находится на грани. Вопрос не в том, случится ли что-то плохое (увольнения, ошибки, больничные), а в том, когда это произойдет.

Инвестиции в поддержку сотрудников окупаются. Это не расходы, это вложения в стабильность и эффективность вашего бизнеса.

Начните с разговора. Спросите у своих бухгалтеров, что создает для них наибольший стресс. Возможно, вы удивитесь ответам. И, возможно, многие проблемы решаются проще, чем кажется.

Пора признать: профессиональное выгорание бухгалтеров — это не индивидуальная слабость, это профессиональная болезнь.

Мы говорим о профессиональных заболеваниях шахтеров, о выгорании врачей и учителей. Пора включить в этот список и бухгалтеров.

Нам нужны:

Когда в мае мы опубликовали первые результаты, я надеялась, что это станет началом изменений. И это произошло — но проблема оказалась глубже, чем мы думали.

Рост участия в исследовании показывает, что специалисты готовы говорить о проблеме и ищут решения. Это внушает надежду.

Ухудшение показателей за год показывает, что индивидуальных усилий недостаточно. Нужны системные изменения.

Ключевые цифры, которые нужно запомнить:

Главные стрессоры:

Мы продолжим исследование. Будем отслеживать динамику, искать новые решения, создавать инструменты поддержки.

Но главное — мы не оставим вас один на один с этой проблемой.

Telegram-бот: @MosBuhgalterBot

За 15-20 минут вы получите:

Вебинар состоится 20 ноября 2025 года в 10:30 по мск на

Регистрация:

Старт в декабре 2025. Регистрация через бот @MosBuhgalterBot

Помните: ваше здоровье и благополучие важнее любой отчетности. Никакая работа не стоит вашей жизни.

Вместе мы можем изменить реальность нашей профессии.

Берегите себя и оставайтесь в плюсе!

© Канал «Бухгалтер в плюсе», октябрь 2025. Все права защищены. При использовании материалов ссылка на источник обязательна.