«МультиДоктор» — агрегатор медицинских услуг Статьи редакции

Сегодня в рубрике «Стартапы» — сервис «МультиДоктор», который агрегирует медицинские услуги из разных источников и помогает пользователям выбрать клинику, диагностический центр, доктора и записаться на прием. Передаём микрофон.

Меня зовут Иван Пономарев, мне 27 лет. До запуска стартапа я работал игровым продюсером в геймдеве, а осенью прошлого года оставил прошлую жизнь за бортом и начал работу над «МультиДоктором».

Кипр, или туда и обратно

Полгода назад я жил в доме с видом на Средиземное море, видел солнце 90% дней в году и был доволен неспешным течением жизни. Так бы продолжались и по сей день, если бы не Skype-звонок в конце лета 2016 года.

Мне позвонили друзья и предложили сделать приложение для учета приема лекарств. На тот момент они попробовали все предложенные рынком варианты, но те либо дорого стоили, либо вызывали желание немедленно разбить телефон. Я согласился, и это решение кардинально поменяло жизнь.

Работа над прототипом

Прототип приложения мы с командой собрали за полторы недели, ежедневно созваниваясь и корректируя ход разработки. На старте отказались от монетизации. Мы понимали, что рынок платных приложений умирает, и старт будет стоить дорого. Поэтому монетизировались через дополнительную функциональность и возможность дозаказа лекарств.

Мы добавляли новые функции, но нам постоянно было мало. В какой-то момент мы поняли, что в мобильном приложении нам становится тесно.

Интерактивные стенды

За две недели мы сделали веб-сервис и добавили функцию записи на прием ко врачу или клинику. Мы могли бы остановиться и сделать стандартный веб-сервис, но решили собрать интерактивные стенды, на которых можно пользоваться функциями платформы в офлайне. Тогда я уволился и переехал в Москву.

Первым делом мы отправились за экспертизой в компанию DocDoc с нашим прототипом и идеями. Получили обратную связь и партнерский договор. Затем собрали первый стенд. На нем можно было записаться ко врачу, в клинику и получить весь спектр платных медицинских услуг. Также придумали добавить в стенд функцию бесплатного обследования здоровья в режиме реального времени.

Первый интерактивный стенд

Мы подружились с проектом ECG Dongle, который производит кардиофлешки для снятия ЭКГ. Они собирались участвовать в выставке «50+. Все прелести зрелого возраста» и согласились взять нас, если мы успеем модифицировать наш интерактивный стенд под них. Нужно было отладить датчики на стенд, написать совместимое ПО и протестировать снятие ЭКГ в режиме реального времени.

В ноябре 2016 года в «Экспоцентре» мы впервые показали стенд «МультиДоктора» — «Точка здоровья».

Мы ожидали 100-150 пользователей за три дня выставки. В первый день стендом воспользовались 700 человек. Очередь не расходилась, даже когда стенд временно вышел из строя. За три дня стендом воспользовались 2 тысячи людей. На выставке мы получили первые заказы, а также контакты компаний, заинтересованных в сотрудничестве.

Кадры с выставки

Чем мы занимаемся сейчас

Сегодня мы видим «МультиДоктор» как единую медицинскую платформу с тремя направлениями:

  • ​Медицинский поисковик «МультиДоктор» с возможностью интеграции медицинских приложений в поисковой движок.
  • Медицинский ассистент «МультиДок», который помогает провести предварительную диагностику заболевания.
  • Интерактивные стенды «Точка здоровья» с бесплатным наблюдением показателей здоровья.

Мы ориентируемся на онлайн- и офлайн-сегменты рынка и создаем платформу, где за пару кликов пользователь получает доступ к:

  • Справочной информации по симптомам, болезням и лекарствам.
  • Медицинским товарам и услугам.
  • Системе наблюдения здоровья.
  • Инструменту для знакомства врача и пациента.​
Механика работы поисковика
Недавно запустили чатбот в Telegram

Мы ищем инвестиции для доработки текущей версии и подготовки продукта к выходу на рынок. Мы планируем выйти на самоокупаемость и покрыть инвестиции с учетом охвата сегментов рынка mhealth и ehealth.

0
40 комментариев
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Dmitry Gluschenko

Я вот в статье прочитал ЧТО вы делаете, но не понятно ДЛЯ ЧЕГО. Чью или какую вы проблему решаете ?
Кто ваша ЦА ?
Вот реально тема мертвая...
Понятно что на выставке к вам подошло дохрена народу, на то она и выставка. Вы бы свой аппарат в пятерочке поставили, километров 200 от МКАД и там бы посмотрели результаты.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Балаков

Мы обязательно это сделаем.
Если есть такой ТЦ на примете, скажем спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Gluschenko

Это прекрасно.
Но вопрос то не в этом, а в том что в вашем пиче есть описание что вы делаете ( хотя аналоги есть по некоторым функциям ), но нет ца, проблематики , чем вы лучше конкурентов ( только не надо говорит что их нет, ближайшая аптека - уже по ряду функций ваш конкурент ), может быть у вас какая супер экономическая модель и ваш мультидоктор может заменить 100 терапевтов....

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ponomarev

Дмитрий, справедливые замечания, и наверное стоило уделить им больше внимания в статье. Есть полноценный питч в котором мы подробнее рассказываем о данных моментах, но мы его затачивали под инвесторов.
В будущем постараемся раскрывать побольше подобных моментов.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Get Outdoor

Минус за ругань. Что, без мата совсем никак не поговорить?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Sergey Ev

Да Вы, девушка, быдло...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Павел Гросс-Днепров

Уважаемые, ну как же так?! MultiDoktor.ru не взять(

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Балаков

спасибо!)

Ответить
Развернуть ветку
Igor Erokhin

чем это отличается от запроса в гугел "мой мухосранск платная клиника"?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ponomarev

1. Релевантная выдача со всеми вариантами, по конкретному городу и району.
2. Можно сразу посмотреть какие услуги предоставляет эта клиника и сколько они стоят
3. Сразу на месте можно записаться на конкретную услугу или на прием к врачу.
4. Можно будет отсортировать услуги/клиники/врачей по удаленности/цене/рейтингу/etc.
5. Есть еще большие кусок функционала, про которые мы не пишем до тестирования. Медицинские справочники в связке с МКБ-11, Площадка для медицинских приложений, Сценарная медицина, Агрегация новостей медицинской тематики и еще пара фич поменьше.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Чернов
> 1. Релевантная выдача со всеми вариантами, по конкретному городу и району.

2. Можно сразу посмотреть какие услуги предоставляет эта клиника и сколько они стоят
3. Сразу на месте можно записаться на конкретную услугу или на прием к врачу.
4. Можно будет отсортировать услуги/клиники/врачей по удаленности/цене/рейтингу/etc.

Что из этого не делает, например, тот же zoon.ru?

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

А массаж предстательной железы удалённо делаете?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ponomarev

Нет, но мы постараемся найти партнера, который пришлет вам для этого специальный девайс =)

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Найдите лучше партнёра, который от говорит вас допиливать это сомнительное решение, при этом ничего не понимая в медицине.

Ответить
Развернуть ветку
Mariya Balakova

Вы говорите что делать, но не говорите, почему решение сомнительное ¯\_(ツ)_/¯ Я бы не отказалась от парочки аргументов, если вам не сложно.

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Это платная услуга. Никаких аргументов. Можете считать меня кем угодно, но данный проект обречён на провал.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов
Полгода назад я жил в доме с видом на Средиземное море.....и был доволен неспешным течением жизни.

Иван, а тебе точно 27?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ponomarev

Готов при встрече показать паспорт =)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Смирнов

Самый главный вопрос, который стоит задать: почему это не было сделано до вас?
Потенциал у агрегатора медицинских услуг есть, в теории...
На практике вы там "ногу сломаете" во врачах, услугах, симптомах...
Допустим вы разобрались в этом, систематизировали, даже сделали дружелюбный интерфейс и все работает.
Теперь вам нужно подключить тысячи клиник и научить всех этим пользоваться.

Это задача не для неопытного стартапа, это задача для Яндекса.

Проекту нужна сегментация, узкий

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Смирнов

...узкий рынок, масштабируемая модель.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Балаков

Игорь, Вы правильно поняли направление и проблему. На мой взгляд, задача намного больше - с ней не справится ни одна компания, даже Яндекс.
Мы будем развиваться (и сейчас развиваемся) вместе с партнерами. У нас сейчас сильные партнеры в онкологии, диетологии и еще паре областей и у каждой области свои потребности у пользователей.
В некотором будущем анонсируем партнерскую программу для разработчиков.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Балаков

Если у вас есть подобные кейсы, именно, про наших партнеров - мне бы хотелось их услышать.
Описанный случай мягко говоря не уникальный - действительно на рынке достаточно большое количество игроков, которые зарабатывают на костях.
Я бы еще хотел сделать отдельный акцент, что операция на данной стадии это не только денежные затраты, а часто ускоряет развитие ситуации.
Именно поэтому мы очень критичны в выборе наших партнеров, чтобы совместно с ними зарабатывать деньги только там, где мы нужны и можем помочь.
Я тоже надеюсь, что спать буду хорошо.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mariya Balakova

Хоронить частную медицину из-за где-то когда-то недобросовестных врачей - это сильный ход. Хотите я вам кучу похожих рандомных историй про ОМС накидаю? И их будет, кстати, тоже немало. Только среди знакомых можно найти с десяток случаев, начиная с классного диагноза уровня опухоли головного мозга (с потраченной кучей денег на обследования, так как бесплатно на них надо было вставать за месяц, и second opinion) и заканчивая банальным "Медсестра в отпуске, идите гуляйте со своей гнойной раной".

Не пользоваться частной медициной на основании вашей истории - ваш выбор, но мне он напоминает отказ переходить улицу по пешеходному переходу, потому что там вас может сбить пьяный водитель. Бывают неквалифицированные врачи, бывают недобросовестные - так же как и все остальные люди в других профессиях. Одна из наших задач, в том числе - выбирать партнёров, которые не допускают таких историй.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ponomarev

Расшифровка кардиограммы проводится на приеме у врача. В данный момент мы движемся в направлении сертифицированных алгоритмов, которые смогут показывать отклонения ЭКГ от нормы.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ponomarev

В текущей конфигурации стенда снимаем ЭКГ стоя, стараемся решать данную проблему предварительной калибровкой. Мы даем пользователю информацию о том, что полноценное ЭКГ можно сделать на проф оборудовании, но установка 12 датчиков в общественном месте довольно трудоемкий процесс.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Ponomarev

Если придумаете как гигиенично и эстетично сделать анализ мочи в общественном месте, то мы и этим вопросом займемся =)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Johnny Vorony

Можно аккуратно из баночки вылить в резервуар, встроенный в ваш стенд, например.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Get Outdoor
>> 2 тысячи людей

2 тысячи человек!

Начало статьи непонятное. Вы были продюсером и к вам обратились за помощью в разработке мобильного приложения. Вы разработчик?

Ответить
Развернуть ветку
Michael

Не знаю почему, но от дизайна складывается ощущение, что меня в чем-то хотят обмануть.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Балаков

Вы не первый.
Думаю большой вклад в это ощущение вносит тот факт, что мы нигде на странице не размещаем наше лого и дизайн отличается от других решений.
Попробуем решить проблему :)

Ответить
Развернуть ветку
XageRu

Из сервисов для записи к врачам пока больше всего нравится https://meds.ru

Ответить
Развернуть ветку
Максим Романов

ИЗ ВСЕГО ЭТОГО ВОПРОС ОДИН... ПОЧЕМУ НИКТО НЕ СТРЕМИТСЯ К БЕСПЛАТНОМУ МЕДИЦИНСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ? Зарабатывайте на рекламе отдавайте деньги Педиатору пусть бесплатно смотрит пациента и выписывает лекарства .... НЕТ ЖЕ ... надо самыми большими буквами написать на сайте УЗНАЙТЕ СТОИМОСТЬ! столкнётесь как нибудь со своим здоровьем прилетит обратно ...

Ответить
Развернуть ветку
37 комментариев
Раскрывать всегда