Mysimulator.ru — платформа для создания образовательных симуляторов

Как сделать онлайн-курс, который интереснее игры и эффективнее других форм онлайн-обучения

Привет! Меня зовут Александра Клименко, я предприниматель, в прошлом продакт-менеджер, автор телеграм-канала «Нормально делай, нормально будет» о digital продуктах.

Продукт, о котором пойдет речь — платформа mysimulator.ru для создания образовательных симуляторов без единой строчки кода.

Платформа — пивот нашего предыдущего онлайн-продукта, Симулятора жизненных ситуаций. О нем я раньше рассказывала на vc. Позже я еще напишу статью про то, как мы создавали нашу платформу. Сейчас же хочется рассказать про то, что у нас получилось.

Давайте честно: онлайн-обучение это боль.

Вебинары не удерживают внимание. Записанные видео не дают контакта с лектором. «Воду» из того, что говорит очередная приглашенная звезда, выжать очень сложно. Тесты по проверке знаний — лучше, чем их отсутствие, но они не помогут ученикам освоить профессию или научиться мыслить и творить, как (на кого вы учитесь? ну, допустим дизайнер).

Качество выполнения заданий на курсе большого масштаба плохо контролируется. То есть то, насколько хорошо ученики могут применить изученные знания — неясно. В итоге страдает мотивация учеников, до конца курса доходят единицы, чаще всего доделывая задания спустя рукава.

Ученики после изучения инструментов так и остаются в недоумении, как, где и когда эти инструменты применять. Обучение часто оторвано от практики и в жизнь почти никогда не приходит.

Я уже не говорю про плачевные цифры доходимости до конца онлайн-курсов: только 20% школ могут похвастаться цифрами выше 70% реально дошедших до конца учеников. Кажется, ну очень нужны новые форматы обучения.

Пробовать и ошибаться в игре, максимально похожей на реальность, было бы лучшим вариантом, правда?

Первый курс в формате симулятора, который мы сделали, обучал решать конфликты и вести переговоры. Принцип именно такой: ученик становится героем истории, где он устраивается на работу, переживает конфликты с коллегами, друзьями, ведет переговоры с клиентами.

В итоге при прохождении симулятора ученик вырабатывает навык решения конфликтов через массу прикладных кейсов. Этот опыт легче перенести в обычную жизнь за пределами экрана. Нужно лишь повторить в реальной жизни то, что много раз было отработано в симуляторе.

Платформа дает возможность сделать такой же курс для любой области знаний. Чтобы обучить управлению проектами, можно отправить ученика управлять проектами (в веб-студию или в строительную компанию — решать вам). Для правдоподобия устроить несколько форс-мажоров по дороге, на примере рассказав, как их решать. Дать пробовать и ошибаться: лучше в симуляторе, чем в реальной жизни.

Можно учить стилю и тенденциям в моде, иностранный язык для бизнес-поездки, практикам медитации или навыкам SMM — для всего найдется своя история.

Изначально мы думали, что симуляторы будут делать те, у которых свой курс уже есть, и его хочется «апгрейднуть». Сделать еще более прикладным и интересным для учеников, а также меньше тратить времени на то, чтоб вживую читать лекции.

Однако к нам пришли не только такие люди. Сейчас мы для себя видим такие сегменты:

Симуляторы — новое решение для рынка. Тем, кто делает такие курсы, приходится перестраивать мышление. Больше всего это похоже на создание сериала для социальных сетей: есть место и драматическим поворотам сюжета, и комиксам, и смайликам. И все это — без снижения планки качественного обучения!

Все начинается с истории. Вы окунаете учеников в другую жизнь — ту, в которой приходится применять новые навыки.

В симуляторе по инвестициям нужно выбрать, во что вложить деньги. Друзья наперебой предлагают варианты: ипотека, банковский вклад, высокорисковые акции или драгоценные металлы. Что выбрать?

В симуляторе продаж от того, убедит ли ученик клиента на покупку, зависит, пройден ли испытательный срок. А еще друг-фотограф просил помочь с продажами его авторского онлайн-курса, нельзя его подвести!

Это увлекает и побуждает двигаться дальше — не из-за того, что необходимо выучить тему, а потому что интересно, что же там за поворотом.

После симулятора проще начать применять в жизни знания и навыки, ведь ученики как будто уже делали это в другой, симулированной жизни.

Кроме интересной истории, нас побуждает идти дальше возможность получить реальную награду. В симуляторах нашей платформы можно зарабатывать баллы за возвращение на курс, за активность, за верные ответы. А за баллы выбирать себе призы в «магазине». Что вы предложите своим клиентам вместо банальной «пятерки»: бесплатную консультацию с автором курса или яркую фирменную футболку?

Еще с первого симулятора нашим пользователям полюбилась механика «обратная связь от других учеников». Ее можно использовать для оценки сложных заданий, где нет верного ответа. Например, можно дать задание сделать финансовый прогноз в excel. Или составить текстом правильное обращение к клиенту.

После того, как пользователь выполнить свое задание, ему показывают выполнение от другого ученика и предлагают дать обратную связь по чек-листу.

Конечно, можно все ответы отправлять на проверку эксперту. Но peer-2-peer оценивание дает ученикам возможность порефлексировать над заданием, а авторам — снять с себя большую нагрузку.

Если какого-то функционала не хватает, он легко встраивается скриптами. Например, можно дать пользователю тест, реализованный на другой платформе, или предложить забронировать очную консультацию в календаре эксперта. Можно добавить и поддержку пользователей, например jivochat, прямо внутрь симулятора.

Дизайн симулятора тоже можно менять. Незначительно (например, одной настройкой сменить акцентный цвет) или радикально — подключив собственные стили элементов.

У нас есть три разных услуги.

Вот немного ссылок -- то, что уже было реализовано на платформе:

Еще в разработке: симулятор выгорания, симулятор инвестиций и целая группа симуляторов по soft skills.

Как узнать больше?

Напишите нам в телеграм https://t.me/klimenkoyuri или через сайт https://mysimulator.ru — мы готовы говорить о симуляторах в любое время и в любом месте:)