Делаю "единое окно" для IT-инфраструктуры. Одна система вместо зоопарка RMM.

Я уже не первый год вижу одну и ту-же историю: у компании десятки серверов, офисов, касс, рабочих мест — а картина по ним собирается из кучи разных инструментов. Отдельно мониторинг, отдельно логи, отдельно скрипты, тикеты, база знаний, удалённый доступ. Ни одного места, где было бы видно и "что происходит", и "что уже делали с этой ошибкой", и "какой скрипт сюда применить".В итоге инженеры и админы тратят время на переключение между системами и рутину. Руководитель IT не видит цельной картины. А когда появляется что-то новое (агент на машине, новый офис), это часто "висит в воздухе", пока кто-то вручную не разложит по папкам и не настроит права.

— платформу, которая должна стать таким «единым окном»: мониторинг, дерево объектов, умные логи с подсказками от AI, репозиторий скриптов, файлов и ссылок, визуальная автоматизация сценариев, чат и админка в одном интерфейсе. Не просто ещё один RMM, а попытка сдержать ХАОС и энтропию в IT инфраструктуре: одна система вместо зоопарка, одна модель прав, один контекст для решений.

уровни и структура (страна → город → офис → кабинет → ПК или как тебе нужно) настраиваются в админке; устройства перетаскиваются, по узлам — KPI (онлайн/офлайн, алерты).

свои типы тегов и полей для узлов и ПК, фильтры по ним — всё через настройки, без правок в коде.

кто что видит и что может делать, вплоть до конкретных веток дерева; матрица прав и политики скриптов задаются в админке.

логи разбираются на ячейки; по ошибке можно запросить анализ и готовый скрипт; система запоминает связку «ошибка → решение» и предлагает её снова.

общие и личные хранилища, версионность, вывод скриптов в прод через code review — правила тоже настраиваются.

блоки «проверить пинг → если ОК → запустить службу → иначе алерт», переменные из логов, генерация скриптов через AI.

политики безопасности («тыква» при отключении/удалении), очередь нераспределённых устройств, парковка в узел, таймауты — всё через админку.

Долгосрочная цель — не только "помощник", а движение к режиму "автопилота": накопленная база "ошибка → решение" и AI позволяют системе самой закрывать часть типовых инцидентов, оставляя людям сложные и творческие задачи.

Продукт ещё не готов к продакшену. Сейчас есть сайт, описание, демо-интерфейс (созданный из реального), на котором можно потыкаться и понять идею. Но уже частично реализованы настройки сервера и некоторые логики работы дерева, сотрудников и прав.Я выкладываю эту статью т.к. хочу заявить о себе, о своем продукте и ищу поддержку и отзывы.

Если тема откликается — заходите на сайт, смотрите описание и демо. Пишите мне в ТГ, почту или в комментарии. Спасибо что дочитали до конца!