Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей

«Потеряли что-то? Поищите в "Кармане"»

Проблема

В наше время, довольно часто видишь объявления, расклеенные на столбах, деревьях, досках у подъезда, на тему: «Пропала кошка», «Потерялся телефон» и даже «Пропал ребенок», и многие другие. Это не удивительно, люди часто что-то теряют, особенно мелочи вроде ключей, телефонов, ювелирных украшений, но и не только – домашние животные тоже частенько сбегают через открытые двери и окна.

Проблему, что люди часто что-то теряют – решить невозможно, такова уж человеческая несовершенность) Но возможно им помочь найти пропажу или же, с другой стороны, вернуть найденное владельцу.

Классические решения

Если потеряно что-то стоящее – человек пойдет в полицию и напишет заявление (75% опрошенных из 100 человек), и, возможно, это «что-то» кто-то украл, и тогда полиция может действительно помочь.

В случае пропажи домашнего животного, в полицию уже пойдет далеко не каждый, да и шансов на успех будет маловато, т.к. правонарушения здесь может и не быть (животное просто ушло погулять, а не кто-то его украл). Человек, скорее всего (92% опрошенных), распечатает листовки и расклеит возле близстоящих домов. Также он найдет тематические паблики ВК, и выложит пост туда (85% опрошенных).

Если же потеряна какая-то мелочь, например связка ключей, или вторая сережка, или кошелек – то человек скорее всего просто пройдет по маршруту, по которому он последний раз ходил с этой вещью, и попытается её найти (88%). Если не получится – то человек просто забудет об этом и будет жить дальше 😊 (90% из этих 88).

И, на удивление, 17% людей (немало) помимо этих способов, также дадут объявление в местную газету. Объявление на радио выберут не многие – 3% опрошенных.

Справедливости ради, стоит заметить, что также существует пара специализированных сайтов, аля «онлайн бюро находок», но о них знает всего 2% опрошенных (для поиска домашних животных - 8% опрошенных). Я сам не знал, пока не стал гуглить конкурентов для нашего решения :D

Проблемы этих решений

Как уже было сказано выше, если человек потерял какую-то не очень дорогую вещь, то он не пойдет в полицию, не будет давать рекламу на радио или в какую-либо газету. Скорее всего он либо распечатает и расклеит листовки, либо добавит пост в паблике ВК, а скорее всего – и то и другое.

Если есть принтер, бумага и несколько часов времени – листовки не проблема. Можно обклеить доски объявлений близлежащих домов, а также фонарные столбы и даже деревья (последние два варианта крайне не одобряю, т.к. портит вид города). И возможно, кто-то реально найдет ту или иную вещь, увидит объявление и позвонит владельцу (до того как объявление сорвут коммунальщики).

И наконец, наиболее популярное, простое и бесплатное решение – выложить пост ВК. Минусы этого подхода:

  • таких пабликов не 1 и не 2, а большое множество для каждого города (для г. Калининград – около 3-5 крупных (с количеством подписчиков > 10 000), 5-7 средних (> 1000 и < 10 000) и около 12 мелких (< 1000 и какие удалось найти))

  • практически полное отсутствие UX («удобности интерфейса») для поиска потерянной вещи в огромном кол-ве постов каждый день

Если ты что-то потерял, тебе нужно будет найти все эти паблики, подписаться на них, и выложить пост о пропаже. То же самое придется сделать, если ты вдруг что-то нашел. Также придется каждый день мониторить эти паблики – мало ли кто нашел твою пропажу и выложил свой пост о находке. Шансы на успех таких объявлений-постов конечно же есть, но они малы. И они прямопропорционально падают с ценностью вещи.

Живой пример. У одного из наших разработчиков сбежала кошка. Первым делом он распечатал и расклеил листовки, выложил посты во всех пабликах ВК, которые только нашел в нашем городе, подписался на них, и каждый день листал ленту, в надежде найти питомца. Также, обплевавшись, зарегался на парочке сайтов по поиску домашних животных, и выложил объявления там тоже. Забегая вперед – кошку не нашли(

Чего только не сделаешь ради пушистого друга. Но если была бы потеряна мелочь – то так заморачиваться, вроде бы и не видишь смысла, но с другой стороны, и потерянную вещь тоже жалко.

Наше решение

«Ну наконец-то» - сказал утомленный читатель). Было решено (и реализовано) создать сайт для поиска/возврата потерянных вещей, животных, людей.

Первая и текущая версия: https://karman.top/

Сайт максимально прост в использовании. Объявления разделены на три категории:

«Потерянные» - здесь объявления о пропаже

«Найденные» - объявления о нахождении чего-то

«Возвращенные» - объявления, которые успешно завершены, то есть вещь возвращена владельцу.

Предположим Вы потеряли кошку. Как добавить объявление. Просто зайти на сайт, раздел Потерянные (по умолчанию) и нажать плавающую кнопку «Я потерял».

Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей

Заполнить всю необходимую информацию. Она очень пригодится при поиске по сайту. Также можно (нужно) указать место на карте, где была потеряна вещь, или в данном конкретно случае – кошка. Можно указать радиус поиска/пропажи (по умолчанию 100 метров).

Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей

В итоге на сайт будет добавлено объявление такого вида:

Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей

Если вдруг кто-то другой увидит это объявление и поймет, что видел/знает эту кошку, то он жмет плавающую кнопку «Я нашел это!» и заполняет форму (регистрация не обязательна):

Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей

И автор объявления тут же его получит:

Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей

Такая коммуникация сделана специально. 2021 на дворе, и люди не любят оставлять свой номер телефона, где попало. Поэтому никто в интернете не видит телефон автора объявления и телефон нашедшего. Вся коммуникация приватная. Полноценный чат здесь не нужен. Если будут вопросы – можно позвонить по оставленному телефону/емайлу.

На сайте, конечно же, есть удобный поиск и фильтрация. Достаточно просто выбрать категорию, указать фильтры, приблизительное место на карте – и всё

Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей
Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей

Как видно на скрине – найдено 2 объявления о пропаже кошки в центре Калининграда + 10 км радиус поиска. И еще одно объявление. Кстати как раз пропавшая кошка одного из разработчиков(

Karman — сайт для поиска потерянных вещей, животных и людей

Монетизация

В данный момент – никакой. На чистом альтруизме) Пользователи могут пользоваться сайтом бесплатно, без рекламы, регистрироваться и выкладывать свои объявления – тоже бесплатно.

В будущем – это будут премиум-объявления, которые либо поднимаются/закрепляются в поисковой выдаче, либо размещаются в определенных местах разметки (первым блоком после хедера и/или по бокам от основного контента). Цена будет варьироваться в зависимости от расположения объявления и от радиуса поиска. Пользователь будет видеть только те объявления, которые находятся в каком-то радиусе от его точки на карте, а не в принципе все премиумы на сайте (зачем ему объявление о пропаже ключей в соседнем городе/районе - непонятно)

Команда

Мы – команда разработчиков с большим опытом энтерпрайз разработки (> 7 лет). Нас двое senior фулстеков и один senior фронтенд. Наши основные технологии – ASP.NET, Nest, MSSQL, MongoDB, Angular (NgRx + RxJs), Vue и всё остальное, с этим связанное.

Конкретно для данного проекта серверная часть написана на Nest+Mongo+AWS, а клиентская это Angular 12 + TypeScript(офкорс) + NgRx/RxJs state management + SCSS, etc..

Эпилог

В первую очередь, хочется сказать спасибо администрации/разработчикам сайта, за возможность «сказать свое слову миру» и продемонстрировать свой проект).

Будем очень рады услышать конструктивную критику от читателей. Идеи и предложения оставляйте в комментариях здесь, или по контактам на нашем сайте https://karman.top/. Спасибо, что дочитали до конца)

77
25 комментариев

В случае с пабликом в ВК, при всех недостатках, они имеют аудиторию, у которых есть причины зайти в группу полистать ленту (и увидеть объявление)

А вы, как планируете завлечь тех, кто ничего не терял? В примере с кошкой, допустим я встретил её во дворе, но почему я вдруг захочу зайти на этот сайт? Группу в ВК, я бы её всё равно полистал вечером, и наткнулся на объявление

7
Ответить

В этом и состоит главная проблема любого нового сайта/стартапа - привлечь аудиторию( 
Хороший вопрос - как завлечь. В утопичной идеальной форме это будет выглядеть как слоган в самом верху статьи - «Потерял что-то? Поищи в Кармане!». Когда Карман станет ассоциацией с потерей/находкой вещей, как Авито - купля/продажа. 
Пока что не знаем как привлечь аудиторию. Расклеивать те же листовки, и покупать рекламу в тех же пабликах ВК. Иронично) И писать статьи на хороших сайтах ;P

2
Ответить

Можно же использовать картографию 2ГИС,  она актуальнее гугл мапс.

3
Ответить

Тоже верно) Просто с google-maps API уже хорошо знакомы, и его имплементация в Angular гораздо легче.
Актуальность не сильно критична, в нашем случае. Главное - место/координаты на карте)

Но да, 2ГИС имеет место быть)

Ответить

1) Интеллектуальный парсинг групп в ВКонтакте и пр: ищем что пропало, потерялось, нашлось. Выявляем предмет пропажи/находки, локацию. Публиковать на своей платформе агрегаторе со ссылкой на оригинальную статью и без персональных данных. Пытаться смерджить «потерялось-нашлось» в автоматическом режиме.

2) попытаться наладить физическую «интеграцию» со столами находок (метро, автобусные парки, рестораны, парки)

3) предложить юзерам доп. услугу по расклейке объявлений в радиусе Х метров от потери, реализовывать силами юдушников, воркзиллеров, Яндекс.Толока и тд. На листовках реклама сервиса.

4) для животных интеграцию с теми кто их отлавливает.

То что пришло в голову за 5 минут, пока читал статью.

Пока нет мощной основной фишки аудиторию не набрать.

3
Ответить

О_о
Спасибо за шикарный комментарий!)
1 - отличная идея, тоже об этом думали и уже работаем)
2 и 3 - сложновато пока, но возможно, идеи отличные)
4 - тоже хорошая идея) Можно прям у них же всех животных и фоткать и самим выкладывать - мало ли кто потерял

Ответить