Так и задумывалось при запуске стартапа, мы хотели решить проблему загруженности людей. Предоставить им инструмент, который позволяет эффективно делегировать задачи.
Привет! На связи команда Profilance Group. Мы занимаемся разработкой онлайн-сервисов. Решили поделиться историей создания и вывода на рынок нашего проекта — «Турбо-ассистент». Но давайте сначала.
От идеи до первого задания
Прошел год, как у нашего CEO Марка появилась мысль — сделать удобный и полезный ассистент-сервис с поминутной оплатой. Это не очередной цифровой помощник, который умрет на этапе тестирования продукта, а нужный, понятный и работоспособный менеджер для людей.
А вот и Марк, идейный вдохновитель сервиса «Турбо-ассистент» и Профиланс Групп.
Марк, прогуливаясь, записал идею проекта в своих заметках 5 сентября прошлого года. Две недели проект жил в его мыслях, а 19 сентября в самолете Турция-Россия им были разработаны тексты для главной страницы будущего лендинга и план запуска. Через несколько дней Марк поделился идеей со всей командой в корпоративном чате. Была назначена дата мозгового штурма и началась активная работа над проектом.
14 ноября, спустя 2,5 месяца с момента рождения идеи, наш турбо-ассистент принял первое задание от стороннего пользователя. Задача звучала так: «Собрать базу юридических лиц, оказывающих услуги по банкротству физ. лиц по РФ».
В ноябре был запущен рекламный трафик и отработано более 400 заказов.
Как работает сервис «Турбо-ассистент»?
Концепция проекта проста — не тратить время на рутинную задачу, которую можно легко делегировать.
Мы ежедневно тратим время на поиск решения проблем, которые порой не стоят нашего времени.
Сколько раз вы отвечали друзьям, семье, самим себе: «Подожди», «Я занят», «Через 15-20 минут освобожусь»? Отвечали так потому, что было много задач и не хватало времени на личную жизнь и близких.
В этот момент «Турбо-ассистент» очень кстати. Он всегда под рукой в вашем мессенджере — WhatsApp, Telegram, Viber — там, где вам всё знакомо и привычно.
Процесс делегирования задач «Турбо-ассистенту»
Принцип работы онлайн-помощника прост:
1. Вы даёте поручение удобным способом: голосовым или текстовым сообщением.
2. Турбо-ассистент принимает его.
3. Включается таймер и запускается процесс выполнения работы.
4. По готовности вы получаете результат.
5. Оплачиваете в соответствии с затраченным на выполнение временем.
Всё просто!
Сколько стоит для пользователя?
Путем тестов, на основании отзывов и разумного подхода мы определили, что 14 руб./минута — это приемлемая стоимость, без абонентской платы. Если время работы над вашей задачей занимает больше 2 часов, то последующие часы считаются по тарифу 10 руб./минута.
Какие задачи помогает решать онлайн-помощник?
Чаще всего наше время съедают такие простые задачи как: — сделать подборку определенных товаров; — найти грузоперевозчика; — собрать подборку ресторанов по критериям, чтобы подготовиться к мероприятию; — найти загородный дом на выходные и др.
Важно отметить, что задачи для онлайн-помощника, это не только личные поручения, но и бизнес-задачи.
Надо сказать, что за время работы «Турбо-ассистента» были действительно интересные кейсы. Например, однажды пришел запрос на поиск заводчиков белых ковровых питонов в Москве.
Помочь организовать романтический вечер или сух.пайки? Почему бы нет!
Подбор отеля на выходные по заданным критериям? Без проблем!
Есть и примеры бизнес-задач:
— обзвонить кандидатов и назначить собеседование; — сделать подборку из 5-10 заведений для деловых обедов; — найти фрилансера для создания сайта на Tilda.
Каждый день найдётся аналогичная задача, которая заберёт у вас хотя бы 15 минут. Вроде не много, но за год их набежит уже 5,5 тысяч или 91 час, или почти 4 суток. Мы уверены, что вы знаете, как провести это время с куда большей пользой.
Стоит ли это оплаченных минут вашему турбо-ассистенту — решать вам.
Зачем мы это делаем?
У каждого экологичного проекта должна быть своя миссия, близкая духу всей команды, которая мотивирует и дает силы для работы.
У нашего стартапа тоже есть глобальная миссия: мы хотим, чтобы у каждого в мире было время на себя, свои увлечения и близких. Именно для достижения этой цели и служит наш онлайн-помощник «Турбо-ассистент».
Сама идея прикольная и прагматичная.
Только 10+ долларов за час труда я лучше заплачу человеку.
И это не о том, чтобы вы снижали стоимость. А о том, что не каждый труд нужно автоматизировать. Уже живущих людей нужно обеспечить возможностью зарабатывать. А не платить им безусловное пособие за то, что их не спросили хотят ли они рождаться.
Здравствуйте Smart.
Спасибо за обратную связь, идея создания сервиса пришла как раз после обсуждения проблем с бизнесменами их "боли" с личными помощниками.
1. Хороший, опытный личный помощник стоит от 45 000р (по данным HH.ru)
2. Найти в регионах квалифицированных личных помощников, ну очень не просто
3. При найме в штат личного помощника, его необходимо нагружать задача на полный рабочий день. А если задач сегодня много, а через неделю из нет. Получается, как в поговорке - "Солдат спит, служба идет".
На этих триггерах и пришла идея создать сервис. Простой, доступный под рукой, но при этом надежный и качественный.
—- Уже живущих людей нужно обеспечить возможностью зарабатывать.
С этой мыслью, абсолютно согласны и мы создаем рабочие места и с полностью белой достойной зарплатой.
1. НН очень недооценивает труд ЛП. 500 долларов Опытные зарабатывают за 40 часов в месяц, а не за 160-240 ч/м.
2. Опытные создаются опытом.
Толковый современный молодой человек с аналитическим умом быстро наработает опыт, и будет рекомендоваться своему кругу общения.
Мой ЛП решает задачи для 6 взрослых. Которым однажды понадобилась фриланс но толковая помощь.
3. Нет. Не нужно загружать на 8 часов.
6 часов эффективен труд.
Задачи нескольких взаимосвязанных личностей как раз наполняют трудовое время и обеспечивают регулярным заработком.
Да, ваш цифровой ассистент проживет и прибыльно достаточно долго, чтобы оправдать свое создание. Потому что у людей проблема с доверием к другим людям.
Надеюсь, живые ЛП увидят ваши тарифы и повысят себе зарплаты у своих заказчиков.
О других вариантах реализации ЛП думали?
Пс к пункту 2
А вы их пригласите из городов.
Семью 20-25 лет.
Жену и мужа или сестру и брата*.
Она будет трудиться ЛП, а он например инженером/электриком.
Тем более, что ЛП задачи как раз прерогатива женщин.
Они обустроятся, свежий воздух, нет пробок и модных турниров портов, сделают детей, которые пойдут в школы, ныне на грани закрытия из-за того, что в регионах нормальный заработок не дают.
Добрый день, Smart.
—-О других вариантах реализации ЛП думали?
Интересный вопрос, но пока у меня нет на него ответа. Но спасибо, что подтолкнули к размышлениям.
—-Пс к пункту 2
А вы их пригласите из городов.
Семью 20-25 лет.
Вот эту мысль не поняла. У нас полностью удаленная команда и приглашать ассистентов, в какой то регион, зачем?
Я писала, про то, что в регионах тяжело с профессиональными кадрами, а мы можем предложить квалифицированных помощников. Особенно если необходима срочная помощь или не так часто, чтобы нанимать отдельного специалиста в штат.
Здравствуйте, Турбо.
Зачем приглашать и материально авансировать переезд толковых работников в частные дома -
для их здоровья = продления лет пользы вам (любому работодателю, который так позаботится о команде),
для сохранения и продолжения интеллекта вместо трат его на гонки городских понтов,
для стимула местных не рваться в города, а развиваться где родился,
для рационализации ресурсов.
Остальные мотивы писать не буду.
Кто действительно заинтересован в командах - прочтет..
Я ведь не столько вам, сколько как пример альтернативы решений потребностей озвучил.
Удаленно или нет, а забота имеет значения.
Вы решили своим способом часть проблемы на достаточный период. Особенно тем, кто только начинает предпринимательство. Но уже понимает дилему времени труда/отдыха.
Надеюсь, прогрессия смелости решений потребностей людей вырастет в ближайший год.
И стартапы/серийники начнут принимать во внимание необходимость создания, а не сокращения трудовых мест.
Не заработают = не купят. Ни коммуналки, ни простого платья, ни элитного виски.
И бизнес сдуется. Как шарик пятачка. Но без пули.
"Не хватило воздуха - просто задушились все своею жадностью.."
Добрый Smart. Поняла вашу мысль.
Согласна с вами. Отношение бизнеса и к бизнесу меняется как и все вокруг и людям уже важно, не что больше, чем деньги. Выходят такие понятия как - ценности, сотрудники, бизнес этика. Это радует😊