Купить гаджет за 100 тысяч и остаться должником: как подписки превращают владельцев в арендаторов
Подписки проникли во все сферы: умные кольца, браслеты и даже автомобили за десятки и сотни тысяч долларов. А компании откровенно наживаются на своих пользователях, превращая дорогие девайсы в кирпичи.
Давайте рассмотрим реальные примеры компаний, которые либо превращают свой девайс в кирпич без подписки, либо жестко урезают его функционал.
Неудача с тяжелым люксом, просящим подписку:
Даже такие компании, как BMW и Mercedes-Benz, добавляли подписки и ограничивали функционал. Вы лишались подогрева сидений и руля, встроенного регистратора и автоматического переключения дальнего света. Но сразу после добавления подписок компании столкнулись с тонной критики. Теперь эти опции снова выкупают навсегда в салоне.
BMW с помощью подписок лишь добавляет развлечения, ассистентов вождения и доступ к круговому обзору.
Теперь существует единый пакет развлечений примерно за 10 $ в месяц и 100 $ в год. Вы получаете встроенный Spotify, YouTube и видеоигры AirConsole (когда экран используют как приставку, а смартфон - как геймпад). Еще вы получаете доступ к Zoom для видеозвонков прямо с экрана автомобиля.
Вы можете подключить адаптивный cruise-control: он сам разгоняется, тормозит и удерживает авто по центру полосы. Стоимость составляет около 40 $ в месяц или 400 $ в год (также его можно взять навсегда за 950 $). Еще вы получаете функцию автопарковки: вы выходите из авто, и оно само заезжает в гараж. Стоит это около 15 $ в месяц или 150 $ в год. Подписка на камеры кругового обзора обойдется в 12 $ в месяц или 120 $ в год.
Это был довольно суровый урок того, как компанию вразумили ее же клиенты, и BMW пошла им навстречу. Но в бытовой технике все куда хуже.
Подписка на принтеры HP:
HP пошли куда дальше, и без подписки некоторые их принтеры превращаются в кирпич. Принтер всегда должен быть подключен к интернету, а иначе работать он не будет. Всего существует два вида подписок.
1) Железо и краска (HP All-in Plan). Вы выбираете модель и вы даже не покупаете принтер - компания высылает вам его бесплатно. Но вы платите каждый месяц за его аренду. Стоимость в месяц: лимит 20 страниц - от 7 до 9 $, 50 страниц - 15 $, 100 страниц - 13 $ (для определенных моделей). Только если вы превысите лимит, HP вам это припомнит, и за каждую лишнюю страницу вы будете доплачивать. Хорошо хоть страницы, которые вы не потратили, перенесут на следующий месяц.
Подписка только на чернила (HP Instant Ink). Вы радостный выходите из магазина, включаете принтер, а он не печатает, хотя чернила и бумага есть. И тут вас встречает подписка с тарифами от почти 2 $ в месяц за 10 страниц до 33 $ за 700 страниц.
Если вы решите заправить принтер другой краской и т.п, то устройство распознает подделку и станет кирпичом.
Без подписки устройство превращается в кирпич. И условия HP еще адекватные в случае, когда вы берете их технику бесплатно. Им нужно на чем-то зарабатывать. А вот производитель умных браслетов Whoop считает, что вы должны платить за подписку даже тогда, когда сами купили их браслетик за 30–50к рублей.
Премиальный Whoop без подписки превратится в кирпич. Давайте вспомним, а зачем вообще покупают умные браслеты, кольца и прочее? Их берут, когда хотят следить за своим здоровьем и сном. Whoop даст вам эти функции, но только в трех видах подписок. Без денег он буквально ничего не может:
- Whoop One - самый урезанный тариф. Он даст вам лишь базовые метрики сна и нагрузки. Хотите отследить уровень стресса или восстановления? Доплачивайте, тут они заблокированы. А за это удовольствие плата составит 16,5 $ в месяц или 199 $ в год. И это при стоимости браслета в 30-50к рублей!
- Whoop Peak - здесь вы получите все стандартные функции, метрики сна и мониторинг стресса за 30 $ в месяц или 239 $ в год.
- Whoop Life - тут самый люкс. Здесь раскроется датчик Whoop MG, который и ЭКГ сделает, и аритмию распознает. Обойдется в 40 $ в месяц или 359 $ в год.
Итоги: Тут мы видим разные уровни выкачки денег: от вырезания развлечений до вырезания вообще всего. Где-то подписка - это компромисс, но те же Whoop нащупали дно и копают его глубже. Какой пример вас больше всего выбесил? Или с чем вы столкнулись сами? Поделитесь своим мнением/историей в комментариях.
Хотите увидеть пример наглости Mercedes-Benz и ограничение двигателей без подписки? Добро пожаловать в мой телеграмм канал: https://t.me/TheDraftTech