Как я домашний интернет Билайн на "высокую" скорость переключал)

Уже очень давно (даже не вспомню сколько лет, но точно более 10) являюсь клиентом Билайн - как сотовой связи так и домашнего интернета.

За последний год качество мобильного интернет (по крайней мере у нас в городе) - снизилось очень значительно, там где до того времени был уверенный прием и приемлемая скорость, сейчас это большая проблема - выход - поставил еще и сим карту МТС - стало легче.

Давно уже клиент Билайн , плюс еще и домашний интернет - терпим)))

Около 9 мес назад в наш дом пришёл интернет Билайн на скорости 1 Гбит (вместо нынешних 100), но оказалось пришел он не в весь дом, а только в 3 из 4 подъездов. На наш подъезд чего-то не хватило.

Пообщались с соседями - решили - ждём (вроде у большинства Билайн) - переключаться не хочется!
Не дождавшись, приблизительно в июне - решил оставить заявку в Билайн на подключение высокоскоростного доступа (1 Гбит) - выслушали - сказали: ".. есть не большие технические проблемы - перезвоните в конце лета". Ну думаем - ок.

В конце лета - "... перезвоните в октябре."

В октябре - "... к концу ноября решим."

1 декабря - "... еще данные не обновились, позвоните 3 декабря."

7 декабря - "... ориентировочно решим 28 февраля следующего года."

Обалдеть. Ребята - Вам вообще клиенты не нужны, даже те что не смотря на Ваши выкрутасы - и все равно остаются с Вами столько лет и ждут!??
Что за причина невозможности? (Кстати предлагали помощь или содействие со стороны жильцов - если есть проблемы в прокладке трассы или чего то еще - "... помощь не требуется, сами справимся.")
Вы сами подталкиваете людей на переход к другому оператору, причем лояльных и готовых ожидать и терпеть неудобства!

В чем проблема, что случилось с Билайн??? Работать некому? Желания нет? Клиенты не нужны (не то что новые, Вы и постоянных так растеряете)?

44
29 комментариев

У билайна отвратительный мобильный интернет, по всей РФ. Постоянно скачки скорости, бывает вообще ничего не грузится при всех делениях связи и 4G. Что у них там за проблемы, не хочется даже выяснять. Мобильным интернетом пользуюсь с другой симки другого оператора.

3
Ответить

У [здесь имя любого опсоса] отвратительный мобильный интернет, по всей РФ.

Так будет справедливей.

3
Ответить

У меня постоянно какие-то проседы по скорости

1
Ответить

А нужен ли дома 1 гбит? я серьезно...
Для чего такая скорость дома? для игры более важен пинг, для просмотра видеороликов 4к достаточно 20 мбит...
У меня на работе интернет 1 гбит, а дома 100мбит(кстати Билайн), разницы не вижу...
Дома на 100гбит две андроид приставки, по которым часто одновременно смотрим фильмы/мультфильмы, 4 смартфона, 1 ноутбук и 1 компьютер(иногда качающий торренты, и самоутверждающийся в танчиках)... Всё работает...

2
Ответить

Например, по работе бывает нужно залить/скачать файл(ы) размером в несколько гигабайт. Вот тут гигабит и начинает быть очень-преочень удобным. Особенно когда скачать, поправить по мелочи и залить обратно.
А в танчики играть и правда не нужен.

3
Ответить

У меня столько, и я с удовольствием перейду на гигабит.

1
Ответить