Таймлайн: Tap2Pay.me
Cервис для принятия платежей в мессенджерах и социальных сетях.
Запуск
Идея проекта Tap2Pay родилась год назад на хакатоне в Минске. Мы понимали, что при скорости современной жизни процесс покупки должен стать быстрым и удобным для человека.
Люди проводят 80% времени в интернете на мобильных устройствах в мессенджерах и социальных сетях. Tap2Pay позволяет совершать платежи бесшовно, не покидая этой среды. Человеку не нужно открывать сайт или устанавливать приложение, изучать интерфейс магазина, а весь процесс напоминает обычный разговор.
При этом мы хотели изменить не только процесс покупки, но и продажи для онлайн-бизнеса.
Сейчас чат-боты позволяют организовать в мессенджере весь процесс продаж — от подбора товара до оплаты и отслеживания посылки. А чтобы начать продавать, не нужен даже сайт.
Продукт
Tap2Pay интегрируется с сайтом либо публикацией (или рекламой) в социальных сетях — кликая на кнопку «Купить», покупатель получает счёт на оплату прямо в чат мессенджера (Facebook Messenger, Telegram, Viber либо WhatsApp). Единожды введя данные кредитной карты, он может оплачивать покупки в два клика.
Начать продавать через Tap2Pay просто.
1. Необходимо создать аккаунт продавца на сайте.
2. Создать продукт с описанием товара, стоимостью, условиями доставки и так далее. При необходимости можно создавать скидочные купоны.
3. Вставить готовую ссылку в публикацию или рекламу в социальных сетях либо добавить JavaScript-код на сайт. Можно воспользоваться готовыми плагинами для WooCommerce, Magento, WHMCS.
Продавец может сразу идентифицировать покупателя. Помимо удобного способа принятия платежей, для него открывается эффективный и быстрый канал общения с покупателем с возможностью поддерживать клиента, отправлять ему уведомления и так далее.
Преимущества сервиса.
— Не требует установки и работает на любом устройстве.
— Подключается к текущим провайдерам платежей.
— Открывает новые каналы продаж для онлайн-бизнеса.
— Повышает конверсию продаж, позволяя оплачивать товары в один клик.
Команда
Меня зовут Евгений Пальчевский, мне 31 год, я основатель Tap2Pay — сервиса для принятия платежей в мессенджерах и социальных сетях.
В 2009 году я продал свою первую компанию. С 2009 по 2011 год развивал аналитические проекты. С 2011 года инвестирую в ИТ-компании, основал MetricsCat.com, NotifyNinja, инвестировал в сервис Changeagain.me.
Продвижение
Каналы продвижения, которые сработали в нашем случае:
— inbound-маркетинг;
— продвижение в социальных сетях;
— менторские тематические программы для стартапов от крупных банков и корпораций;
— участие в конференциях для ecommerce (поскольку это наша целевая аудитория).
Монетизация
Уже в мае 2016 года организаторы конференции Venture Day Minsk интегрировали Tap2Pay для продажи билетов.
Продавая билеты лишь через публикации в социальных сетях, мы получили впечатляющие результаты. Конверсия продаж составила 25%, сами продажи увеличились на 152% по сравнению со стандартным методом сбыта через сайт.
Было понятно, что мы на верном пути.
Метрики в динамике
Более чем за год в Tap2Pay зарегистрировалось около 500 продавцов, среди которых:
— онлайн-магазины;
— сервисы по доставке еды, кафе и пиццерии;
— образовательные онлайн-сервисы;
— организаторы конференций и прочих мероприятий;
— телекоммуникационные компании;
— SaaS-сервисы;
— хостинговые компании.
Tap2Pay доступен в 55 странах мира для принятия платежей через карты Mastercard Visa, PayPal, SMS-биллинг.
Проект неоднократно побеждал на локальных конкурсах, таких как Belbiz Buttle, Best Startup в рамках «ТИБО-2017».
Один из крупнейших банков Европы — OP банк — в конце прошлого года пригласил команду Tap2Pay в Финляндию для участия в стартап-программе.
Планы
Команда не останавливается на достигнутом и ежедневно работает над развитием сервиса.
Глобальная цель проекта — изменить процесс покупки для потребителя и в то же время процесс продажи для онлайн-бизнеса.
Мы хотим, чтобы люди не стояли в очередях, не заполняли формы регистрации, затрачивая на это самый драгоценный ресурс — время. Мы хотим сделать их жизнь лучше, удобнее, чтобы у них появилось больше времени для саморазвития и общения с семьёй.
