Xive — путь от майнинга к онлайн-платформе

В 2018 году мы с партнером купили свои первые 50 майнинг-машин Antminer S9. Разместили их у человека, который продал нам их, но через пару месяцев съехали с его площадки из-за крайне нестабильной работы аппаратов. Подготовили свою площадку в небольшом производственном помещений, перевезли машинки, наняли 2 системных администраторов и запустили свой майнинг.

Так как помещение и технические условия позволяли поставить большое количество аппаратов, мы занялись размещением других майнеров у себя на площадке. В марте 2019 года под нашим управлением было уже более 1000 майнинг машин. Все шло хорошо и мы уже начали строить 2 площадку в другом городе, где электроэнергия была дешевле.

Единственная проблема с которой мы столкнулись, была работа с клиентами с небольшим количеством аппаратов. Например, у клиента 10 аппаратов и при поломке его 1 аппарата, он теряет 10% дохода. В среднем ремонт 1 аппарата может занимать до 30 дней в зависимости от сложности и наличия соответствующих запасных частей. Естественно весь этот срок клиент был недоволен потерей прибыли и всячески выражал свое недовольство.

Столкнувшись с подобной проблемой несколько раз, мы решили принимать на размещение клиентов только со 100+ аппаратами. А с остальными, более мелкими клиентами пришлось расторгнуть договор обслуживания.

В это время мы впервые задумались как быть дальше. Майнинг превращался в индустрию с высоким барьером для входа, мы подумали, что облачный майнинг был бы хорошим решением для розницы. Хеш-мощность на определенный срок по заранее оговоренной цене. Встретились с одноклассником, который был в то время главой айти департамента медиа ресурса. Увлекли его идеей и начали разработку платформы.

Мы начали с простого - сделать максимально органичный продукт. Репутация облачного майнинга была сомнительная, так как большое количество подобных продуктов заскамились. Наша идея заключалась в том, что единственный сильный аргумент в облачном майнинге - это доверие юзеров. Для этого мы начали работу над прокси стратумом, который бы мог бы объединять и делить хешрейт всех АСИКов в любой пропорции на любой период времени. Первая версия платформы выглядела так:

Основной слоган сайта звучал так - покупай хешрейт, а не головную боль. Биткоин майнинг состоит из следующих процессов: поиск поставщиков и покупка майнеров, транспортировка, растаможка, подготовка места для майнинга, установка и обслуживание. После запуска возникали операционные и технические сложности. АСИКи выделяет много тепла и шума, они подвержены поломкам и сложны в ремонте. Поэтому для индивидуальных майнеров - это действительно может быть головной болью, мы хотели упростить этот процесс.

Свои первые продажи мы начали делать на eBay. Да, мы сами удивились сколько краткосрочных контрактов на облачный майнинг в то время продавались через этот маркетплейс. Были продавцы у которых были 1000+ продаж. Мы создали бизнес аккаунт, подвязали Пейпал, выставили список объявлении и сразу начали продавать. Но нам нужно было как-то, что юзеры узнавали бренд Хайв майнинг, поэтому в стратуме мы прописывали свой сайт.

История с eBay закончилась плохо. Оказалось, что там есть функция возврата через 21 день после покупки. Мошенники покупали все майнинг контракты на 1-14 день, после того как майнинг заканчивался они подавали на нас жалобу и eBay совместно с Paypal возвращали им деньги. До момента пока мы поняли эту схему, мошенники успели вернуть около 100 тысяч долларов. Это больно ударило по нашей компании и мы приняли решение закрыть продажи облачный майнинг. Нужно было придумать новый формат.

Мы исключили какие-либо продажи в короткую, начали думать как все работает с крупными майнерами. Они покупают майнеры в большом количестве, отправляют их на размещение в Россию и Казахстан, майнят сами, а нам платят за обслуживание. Мы подумали, что эту же схему нужно внедрить и для розничных майнеров. Переделали сайт, офферы и начали предлагать облачный хостинг. Отличие было в том, что клиенты покупали теперь сам аппарат + размещение у нас на площадке. Таким образом весь майнинг доход, минус плата за хостинг, получает клиент.

Мы продали больше 20 аппаратов, прежде чем поняли, что и эта модель тяжело масштабируется. Основная проблема заключалась в том, что когда майнер владеет 1 аппаратом, при его поломке он теряет 100% дохода, в отличие от крупных майнеров, для которых это меньше 1%. А природа майнинга такова, что в среднем 1-3% от партии обычно заводской брак и еще 3% годовой процент поломок действующего оборудования. Несколько юзеров из-за поломок, начали писать плохие отзывы о нас в интернете, а так как в этой индустрии основной актив - это репутация, мы решили вернуть всем деньги и временно приостановить продажи облачного хостинга.

Для нас маркетинг давался сложно. С 2019 по 2021 года мы пробывали работать с несколькими агентствами. Мы пробовали контекстную рекламу в разных регионах мира, SEO продвижение по ключевым запросам, обучающую академию и вебинары на Африканский континент. Особо ничего не приносило желаемых результатов. Единственный стабильный канал оказался мой личный аккаунт в твиттере. Оказалось, что в твиттере самая сильное криптосообщество. Все основные лидеры индустрии, инфлюенсеры, новости тусуются в твиттере.

С 2019 я активно начал писать, как развивается майнинг в Казахстане. Это привлекло огромное количество интереса со стороны журналистов различных западных издательств. За 2 года я давал интервью, помогал готовить статьи и выступал в роли эксперта по криптовалютам, майнингу для следующих медиа: Financial Times, Bloomberg, CNBC, Coindesk, Yahoo Finance, Fortune, Forbes, Wired, Reuters и др. Упоминание моего имени и компании помогло создать позитивный имидж и необходимое доверие со стороны наших клиентов. Для укрепления доверия мы посещали разные выставки и конференции по майнингу в России, США, ОАЭ, Германии.

Финальным нашим экспериментом была работа с американским диджитал агентством Скопик. Нам красиво продали услугу комплексного продвижения за $8000 в месяц. Мы проработали с ними 3 месяца и поняли, что результата особо нет.

Метод проб и ошибок привел нас к нашему финальному продукту - групповому майнингу. Мы сохранили идею владения аппаратов клиентами, но объединили аппараты в пулы из 100 майнеров. Таким образом все риски с поломками и ремонтом разделены между всеми участниками групповых ферм. Доходы также разделены между участниками. Все расходы автоматически отнимаются из ежедневного дохода.

Вся прелесть этой концепции в возможности реального владения майнинг аппаратами. Пользователь покупает ASIC на нашей платформе, майнинг начинается в течении 1 часа. Пользователь получает квитанцию об оплате и становится реальным владельцем машины, которая размещена в нашем майнинг дата-центре в России либо в Казахстане. Аппарат входит в группу из 99 других аппаратов и даже если он поломается, каждый участник группы потеряет только 1% от дохода, независимо чей аппарат поломается. Также автоматически заключается договор обслуживание, который расторгается в случае если майнинг доход перестает покрывать хостинг и сервис сборы. После расторжения клиент имеет право самостоятельно вывезти свое оборудование с майнинг ферм.

И фишка группового майнинга в том, что необязательно покупать целый аппарат, можно попробовать с 1/100 части его всего за 5000 рублей. Наша уникальная разработка прокси стратум позволяет делить любой аппарат на 100 частей. Это позволяет снизить барьер для входа в майнинг и получать все выгоды крупных майнеров.

Мы активно расширяем майнинг бизнес в России. Занимаемся продажами майнинг машин, размещением майнеров в Красноярске и Иркутске, продвижением онлайн платформы, исследованиями.

Если у вас вдруг возникли вопросы, то можете добавляться в нашу телеграмм группу и задавать вопросы.

Оставляйте комментарии, делитесь вашими идеями, отзывами и предложениями. Также можете поделиться ссылкой на эту статью со всеми заинтересованными людьми.