Эмоции на работе. Подавлять нельзя проявлять
Где поставишь запятую? Мы совместно с художницей Мариной Звягинцевой настаиваем на таком варианте — подавлять нельзя, проявлять. Миф о том, что эмоциям не место в жизни профессионала развеялся, как только люди начали больше изучать тему эмоционального интеллекта. Эмоции можно и нужно проявлять, но в коллективе действительно важно помнить о других.
Вместе с Мариной мы нашли способ, который поможет делать это безопасно и с заботой о людях вокруг. В статье мы подробно расскажем об этом.
О проекте от WEEEK
Наша команда понимает, что сервис, в котором вы проводите значительную часть времени должен быть не только функциональным. Важно, чтобы инструмент помогал выстраивать коммуникацию с командой и не раздражал глаз. Для этого мы разрабатываем возможности по кастомизации рабочего пространства — каждый сотрудник сможет создать свою атмосферу внутри воркспейса.
CEO сервиса Иван давно хотел воплотить идею кастомизации аватарок и обложек авторскими изображениями от топовых художников и иллюстраторов. В начале мая мы приступили к реализации. Нам было недостаточно просто наполнить раздел иллюстрациями и digital-картинами. Мы искали художников, с которыми сможем донести важный месседж до наших пользователей. Одной из художниц-партнёров стала Марина Звягинцева.
О Марине Звягинцевой и концепции коллекции изображений для WEEEK
Марина одна из первых стала развивать паблик-арт в России:
Паблик-арт — это искусство в общественных пространствах таких, как больницы, школы, рестораны, парки. IT-сервис WEEEK глазами художника — это тоже общественное пространство. Мне показалось, что для этого рабочего инструмента биотипия подходит. Биотипия — это мой авторский метод, я работаю красками на текущей воде. Ловлю её движение. Получается такой текучий отпечаток, который меняется каждую секунду — его невозможно повторить.
Почему тема эмоций близка этому методу? Потому что наши эмоции — некая энергия, которую мы не видим. При этом мы её чувствуем, как движение, которое внутри нас постоянно меняется. Я думаю, что биотипия очень хорошо коррелируется с этим. Она тоже всё время в движении, а после каждый видит своё в неподвижном отпечатке.
Я пытаюсь сделать видимыми те эмоции, которые мы не видим, но чувствуем. Придать им форму и визуальность. Чтобы мы могли понять, что происходит у нас внутри.
Когда человек видит свои эмоции, они перестают быть для него терра инкогнита. У него есть возможность осознать, что энергия внутри может быть разной. Это даёт возможность по-другому взглянуть на эмоции и начать принимать как позитивные, так и негативные.
С весны 2020 года Марина создаёт цикл работ, посвящённый запертым чувствам и социальным вопросам взаимоотношений между людьми. Эта тема тянется красной нитью и в нашей коллаборации.
Команда WEEEK уверена, что запертые чувства очень часто встречаются в компаниях, в которых не ведётся работа с сотрудниками выше уровня «Сделай эти задачи! ASAP!».
И, к сожалению, незаметно становятся частью корпоративной культуры. Ведь в таких коллективах негласным правилом звучит установка — «эмоциям не место на работе».
Мы провели опрос среди наших пользователей, задав вопрос — «Как вы считаете, имеете ли право на разные эмоции, даже в рабочее время?»:
- 69,2 % опрошенных ответили, что имеют право на весь диапазон эмоций.
- 23,1% сказали — эмоциям не место на работе.
- 7,7 % считают, что на работе могут проявлять только те эмоции, которые продуктивно влияют на работу — восхищение, радость, гордость, а негативные нужно контролировать.
Были рады подтвердить свою гипотезу о том, что большинство сотрудников нуждаются в возможности проживать совершенно разные эмоции.
Совместно с Мариной, мы хотим закрепить важную идею — в наше время взгляд на эмоции на работе должен быть лояльным и поддерживающим.
Ваши сотрудники испытывают целую гамму разных эмоций. Но запирают их в себе, потому что в вашей культуре не предусмотрено то, как работать с этим. Запертые чувства напрямую сказываются на продуктивности компании и психологическом состоянии коллектива. Самые чувствительные начинают медленно выгорать, а другие — срываются на коллег и клиентов.
Одна из наших целей — дать возможность сотрудникам отражать свои эмоции через искусство.
Когда кто-то из команды создаёт документ в Базе знаний компании, то может выбрать обложку, которая максимально отражает концепцию. Поделившись им с командой, коллеги также будут понимать «про что» будет текст ниже, какими эмоциями его хочет окрасить автор. Определённая обложка может настраивать автора на определённый лад. Перепрограммировать эмоции или наоборот выразить всё то, что внутри.
Такая возможность поможет командам, в которых эмоциональный интеллект является одним из приоритетных софт-скиллов. Даст дополнительный инструмент работы с эмоциями.
IT-продукт и искусство: миссия Марины
Когда я писала эту статью, у меня возник вопрос, почему Марина поддержала идею разместить свои работы внутри нашего сервиса. До этого художница работала только с оффлайн-пространством. И вот какой ответ я получила:
Я уверена, что искусство должно быть не только в специально отведенных местах, когда ты собираешься и идёшь смотреть искусство. Искусство должно находиться вокруг нас — это часть нашей жизни.
Я современный художник и хочу быть на волне со своими современниками. И поэтому такие нестандартные площадки — именно то, что я ищу. Каждый раз это новый челлендж — сложно, но интересно работать.
Есть такое убеждение, что на работе мы не должны проявлять эмоции, мы должны заниматься делами. При этом, люди все равно что-то чувствуют. Эмоции невозможно игнорировать — они есть. Просто на работе хотелось бы проживать и делиться ими каким-то безопасным способом. Не зажимать в себе, а трансформировать в послание, которое не разрушало бы рабочий процесс.
Эмоции это часть рабочего процесса. Я, как художник, отлично понимаю это. Невозможно что-то создавать, полностью выключив свои эмоции. Их нужно осознавать, но не давать им поломать рабочий процесс. Например, в переписках с коллегами мы используем эмоджи — транслируем эмоции, не обозначая их словами, но при этом очень точно передаём наше отношение к вопросу. С обложками тоже самое.
Искусство даёт нам возможность транслировать внутреннее состояние, не нагружая своими переживаниями других. Эмоции это то, чего не стоит бояться — это наши маяки, которые помогают лучше ориентироваться и достигать цели.
Отражение эмоций внутри WEEEK
Как мы уже прояснили выше, для Марины IT-платформа — это стандартная площадка, хоть и новая. С помощью своих картин, она создаёт такое пространство, в котором люди могут переграммировать себя, понимать свои эмоции, делиться и безопасно их проживать.
Мы хотим анонсировать результат нашего сотрудничества и показать, как реализовали этот проект внутри WEEEK:
Пользователь может выбрать на обложку документа ту диджитал-картину, которая наиболее точно отражает содержание документа. Например, в документе «Трибуна» руководитель команды предлагает сотрудникам поделиться своими пожеланиями по поводу тимбилдинга. Для документа он выбирает иллюстрацию, которая ассоциируется у него с вдохновением и брейнштормом одновременно.
Если ты подбираешь инструмент для создания корпоративной базы знаний — регистрируйся в WEEEK и тестируй. База знаний — один из сервисов внутри нашей платформы. Там же есть Таск-менеджер, CRM и раздел Пользователи.
Для новых команд CEO Иван проводит демонстрации, где подробно разбирает их запрос и помогает понять, насколько WEEEK закрывает его. Для записи на демонстрацию пиши на почту info@weeek.net или напрямую маркетологу Надежде в Telegram.
Картины завораживающие
Согласна с вами! Марина очень талантливая художница😌
23,1% сказали — эмоциям не место на работе.
7,7 % считают, что на работе могут проявлять только те эмоции, которые продуктивно влияют на работу — восхищение, радость, гордость, а негативные нужно контролировать.
не завидую я тем людям и их семьям, которые так ответили .... на работе можно испытать негативные эмоции и все это копить и вываливать на близких не очень хорошая идея
Хочется надеяться, что ответившие так, находят другой способ проживать негативные эмоции. Хотя вы правы в том, что чаще всего накопление негатива внутри приводит к его неожиданным всплескам)
Не завидую я тем людям и их семьям, которые работают с ответившими о проявлении на работе всего спектра эмоций. Такое сомнительное удовольствие - работать с истеричками обоих полов, нытиками и буками. В нормальных коллективах и учат адекватному деловому общению, проявлению эмоций, в том числе, в конфликтах, и не приветствуют "весь спектр" точно.