Во-вторых, нужно наладить обработку и подготовку данных для полноценного маркетингового анализа. Изучить врачебные записи (к счастью, доктора пишут их на компьютере, а не от руки), вычленить диагнозы, названия и дозировки препаратов, а также установить, в каких сочетаниях они назначаются. При этом важно не только проанализировать данные, но и сохранить доступ к живым врачебным протоколам. Они позволяют максимально приблизиться к пациенту и доктору, «заглянуть через плечо» врача, делающего назначение. Это первичная информация, которая расскажет о паттернах врача лучше, чем любые фокус-группы.