CRM для рекрутинга ИТ-специалистов

Сегодня пойдет речь о рекрутинговой системе HRCRM, которую мы разрабатывали последние пол года большой командой специалистов. Я расскажу, как мы проводили исследование и тестировали систему на многих пользователях.

Когда перед нами стояла задача внедрить CRM-систему для оцифровки процессов рекрутинга, то мы первым делом начали активный поиск в интернете и сделали для себя сводную таблицу плюсов и минусов существующих систем. Рынок CRM систем для рекрутинга довольно узкий и представлен всего несколькими компаниями, большинство из этих систем заточены на крупный бизнес и на потоковый найм. Нам же нужно было решение, которое позволит вести удобную работу с кандидатами и при этом обладало бы только необходимым функционалом.

После анализа систем мы пробовали использовать несколько систем, но они не понравились нашим рекрутерам. Также мы пробовали несколько универсальных CRM, например Битрикс24, но очень сложно работать в непрофильной CRM и нужно было кастомизировать их под себя.

После безуспешных поисков и попыток использовать готовую CRM мы приняли решение инвестировать в нашу собственную систему, но при этом сделать её заточенную под ИТ и сделать её доступной для других компаний.

Обладая большим опытом в найме, мы понимали какие требования стоят перед системой, но при этом мы хотели сделать систему общедоступной, поэтому нужно было собрать обратную связь от разных рекрутеров. Ушло примерно 2 месяца на интервью около тысячи рекрутеров из различных компаний, наши аналитики провели большую работу и сопоставили требования и пожелания рекрутеров. После анализа требований мы сделали план по запуску MVP, который уже готовы показать миру.

01. Хранения резюме кандидатов

Система хранит все резюме в удобном виде, вы можете выполнят быстрый поиск, выделять понравившихся кандидатом и многое другое. У каждого резюме есть свой статус, который можно легко менять.

02. Хранение вакансии компании

Все вакансии у вас будут храниться в одном месте. Также у вас будет возможность давать ссылку на описание вакансии с возможностью оставить отклик.

03. Чек-листы для кандидатов

Во время технического собеседования надо проверить основные навыки, которыми владеет кандидат, для этого мы разработали интерактивные чек-листы, с которыми можно работать онлайн или распечатать их. Данные сохраняются в базу и прикрепляются к резюме специалиста.

04. Система отчетов

С помощью HRCRM вы сможете анализировать работу специалистов по найму, смотреть воронку найма по всей компании или по отдельным вакансиям.

05. Импорт данных из других систем

Мы продумали быстрый переход в нашу систему из любой другой системы, теперь для того чтобы начать использовать HRCRM достаточно просто загрузить файл с данными по кандидатам и система сохранит их в вашем личном кабинете.

06. Парсинг с hh.ru и habr.com

Большенство ИТ-специалистов размещают свои резюме на hh.ru и habr.com, чтобы не переносить данные кандидата вручную, мы сделали плагин для браузера, который моментально сохранит данные о кандидате в ваш личный кабинет.

07. Календарь собеседований

В календаре удобно вести учет созвонов и собеседований, указывать ссылку на видео-конференцию, а система будет предварительно напоминать вам о событиях.

Система только запущена, и мы активно её развиваем, учитываем пожелания активных пользователей и экспертов. В планах много интересного функционала, который поможет оптимизировать ваши бизнес-процессы связанные с рекрутингом специалистов.