{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Статья на vc.ru сделала мой стартап известным на всю страну и… навредила ему!

Рассказываю, какие серьезные ошибки я совершил после публикации, почему разочаровался в корпорациях и что помогло мне развивать продукт дальше.

Привет! Это снова я — Роман Рабочий. Полтора года назад я опубликовал на VC статью о том, как разработал и развивал телефонного робота-секретаря Машу. Этот материал был спонтанным, а цели и KPI я сформулировал примерно так: «Вот здорово будет, если статью прочитает пара тысяч человек, а 300-500 станут пользоваться Машей».

Но вселенная решила по-другому — и за первые несколько дней статья собрала десятки тысяч просмотров и оказалась на третьем месте в топе вообще всех публикаций на VC. В течение недели после публикации Маша получила более 10 тысяч новых пользователей, а несколько банков и мобильных операторов предложили мне сотрудничество.

Казалось бы, вот он — успешный успех, о котором мечтает каждый стартап. Как бы не так 😄 Помимо тысяч клиентов и первой выручки, я получил все прелести выхода на рынок «сырого» продукта, стал жертвой неопытности в общении с корпорациями и чуть не забыл о том, для чего вообще создавал Машу.

Но давайте обо всем по порядку.

Как устроена Маша и что было в той статье

Маша — это виртуальный секретарь для мобильного телефона. Она отвечает за вас на звонки, если вы заняты, не в настроении разговаривать или когда ваш телефон отключен. Маша существует в виде Телеграм-бота — ее можно подключить в мессенджере за пару минут. Туда же, в диалог в Телеграме, секретарь присылает аудио и текстовые расшифровки всех разговоров. Две главные фишки Маши — практически неотличимые от человеческих голос и интонации и умение поддерживать диалоги по разным сценариям.

В статье «Я интроверт — не люблю разговаривать по телефону. Поэтому я создал робота Машу — теперь она отвечает на все звонки» я рассказал, как появилась идея, как мне удалось создать робота, с которым люди охотно общаются, описал функционал Маши и первые результаты запуска. Написал об инструментах продвижения и фичах, которые мы планировали внедрить в будущем.

В общем, это была стандартная для VC публикация про стартап, но моя Маша на тот момент была новым для российского рынка продуктом и реально понравилась людям. За считанные дни материал набрал более 100 000 тысяч просмотров и больше 1000 комментариев. Сейчас статья на пятом месте в разделе «Популярное» на VC за все время, на первом — в «Популярном» Трибуны.

Вот что произошло после публикации.

Продукт и наши технические мощности оказались совершенно не готовы к такому хайпу

Помните, что я планировал привлечь с помощью статьи несколько сотен новых клиентов, а пришло более десяти тысяч? Я даже представить себе не мог такие результаты! Поэтому перед публикацией совершенно не парился о том, что продукт был на стадии MVP, техподдержка состояла из одного человека (меня), а мощность серверов не могла справиться с большим объемом трафика. До статьи у нас было 100 подключенных абонентов, а полноценный запуск мы вообще планировали на осень.

В итоге после выхода материала наша команда неделю работала практически круглосуточно. Маша на тот момент представляла собой не продукт, а скорее эксперимент, который мы планировали завершить к осени. Все было далеко от идеала: недочеты в распознавании речи, ошибки в инструкции по подключению, сырой лендинг и тарифы, которые я установил почти наугад 🤦🏻 Неудивительно, что люди нажимали на все кнопки подряд, пытаясь разобраться в Маше или оплатить подписку, и бесконечно писали в техподдержку. Я даже близко не справлялся с наплывом запросов — обрабатывал столько, сколько физически мог обработать.

Каждый день серверы падали. Клиенты злились. Мы плакали — от счастья и от отчаяния одновременно.

Успех случился, но застал нас врасплох. Неготовность сильно ограничила нас в приросте клиентов.

Да, мы получили сразу тысячи пользователей. Но еще несколько тысяч человек получили негативный пользовательский опыт и не стали пользоваться Машей.

Я внес и свой личный вклад в этот фейл. Комментарии к статье появлялись быстро, в некоторых из них был откровенный хейт, а я тогда не умел правильно отвечать на негатив. В итоге вступил в пару срачей и оставил у читателей о себе не очень хорошее впечатление.

Все предложения больших компаний о сотрудничестве оказались обманом и банальным воровством идей

В первую неделю после публикации со мной стали связываться разные российские компании: банк, два мобильных оператора, «дочка» еще одного банка и бизнес-юнит известной российской IT-корпорации. Их представители предлагали пообщаться и говорили, что заинтересованы в покупке / инвестициях / совместном пилоте. Я соглашался, ведь мне казалось, что все эти большие ребята действительно хотят с нами работать. Я постоянно готовил презентации и ходил на зум-встречи, где рассказывал про Машу и подробно отвечал на вопросы компаний.

Со временем стало понятно, что все эти переговоры ничем для меня не заканчиваются.

Кто-то после одной встречи пропал, а вскоре выпустил точно такого же робота-секретаря (да еще сказал, что это мы их скопировали, ха-ха).

Другая компания после серии из пятнадцати (!!!) встреч резюмировала, что они не видят ничего интересного в нашей технологии и покупать там нечего. А потом на личной встрече один из сотрудников признался, что это была разведка, а внутри они напряженно пилят клона Маши 😅

С еще одной компанией мы созвонились в зуме, и с их стороны пришло аж 20 сотрудников. После этого созвона компания ушла в закат, а через пару месяцев у их голосового помощника появились все функции Маши.

Отдельный разговор — это стартап-студии. Это удивительные организации, которые якобы помогают стартапам вырасти в полноценный бизнес: предлагают свои компетенции, менторство и инвестиции в обмен на долю в компании. Я пообщался с парой таких студий и обнаружил, что компетенции у них так себе, а услуги ментора не вызывают доверия: странно получать менторскую поддержку от человека, который говорит, что запустил многомиллионные стартапы, но при этом сидит на окладе в стартап-студии.

Инвестиции от стартап-студий — это вообще жесть. Одна студия предложила за долю в компании помочь получить и попилить грант от известного фонда. Вторая обещала помочь с кредитом. Третья в обмен на долю обещала организовать сотрудничество с одной корпорацией — но без гарантий, что получится 🤣 В общем — мутные схемы.

А вот это вообще полный сюр: один мобильный оператор, выпустивший Машиного клона этим летом, поставил на лендинг фото той же девушки, которая висит у нас на deepvoice.ru уже 1,5 года. Нет слов.

Неповторимый оригинал и жалкая пародия

Из общения с корпорациями я вынес следующий урок: все они под соусом «Давайте пообщаемся, нам интересен ваш продукт» просто приходят на разведку. И чем больше ты с ними ковыряешься, рассказываешь о технологиях, отвечаешь на их вопросы — тем больше помогаешь им пилить собственное решение.

После того как я стал предлагать сначала подписать NDA или договор о намерениях, количество желающих пообщаться стало равно нулю.

Тогда, конечно, было неприятно. Но сейчас я спокойно отношусь к таким историям — это жизнь, все друг у друга всё копируют.

Мы облажались с маркетингом: не стали запускать рекламу и забили на изначальное позиционирование

Представьте: вы идете по Сапсану и замечаете, что какая-то девушка читает на ноутбуке вашу статью на VC. Что вы подумаете? Примерно такое: «Черт возьми, это настоящая слава, про Машу теперь знает вся страна». Звучит наивно, но нам действительно так казалось. Виральность продукта после выхода публикации была огромной, и на волне успеха мы решили, что этот праздник будет длиться вечно. Так зачем же тогда тратить деньги на маркетинг? И мы не стали тратить.

А потом большие компании наклепали Машиных клонов и вложили свои миллионные бюджеты во всевозможную рекламу: в соцсетях, своих мобильных приложениях, даже в московском метро и на билбордах. Конечно, мы бы не смогли с ними тягаться, но и совсем забивать не стоило. Если можно было бы вернуть время назад. мы бы разработали маркетинговую стратегию, исследовали рынок, выбрали каналы продвижения и запустили рекламу.

Но больше обидно за другое. Пока мы были сосредоточены на том, чтобы наладить бесперебойную работу Маши после наплыва пользователей и не отстать от свежевылупившихся конкурентов, — сами не заметили, как отступили от своей big idea.

Изначально мы хотели сделать Машу именно помощником, который возьмет на себя задачи общения с внешним миром: звонки, планирование и организацию встреч, мелкие поручения. Первая версия Маши должна была стать ассистентом, который отвечает на звонки незнакомых людей, а не родителей, жен, мужей и друзей.

Ведь в жизни люди не звонят своим близким через секретаря. Когда звонишь мужу, сестре или другу детства, а трубку берет секретарь, это вызывает недоумение и раздражает. Именно из-за этого часть пользователей отказалась от Маши.

Мы стремились удовлетворить огромный спрос, вызванный статьей на VC, и не отставать от конкурентов, поэтому пропустили этот момент и потеряли главный фокус. Не позиционировали Машу как помощника, не подсвечивали эту идею на лендинге и в пиар-материалах. Весь 2021 год потратили на создание бота, который троллит спамеров, а оказалось, что любители таких ботов — не наша аудитория и не готовы платить за Машу. Поэтому весь 2022 год мы исправляли ошибки и дорабатывали продукт.

Несмотря на всё, дела идут хорошо: Маша приносит деньги и развивается

Несмотря на все обстоятельства «рождения» Маши в большой мир и мои ошибки, я доволен результатом. Вот почему.

Маша — мой первый B2C-продукт. Раньше я работал инженером в системных интеграторах и в какой-то момент понял, что перестал развиваться: я слишком долго выполнял одни и те же задачи и «варился» в консервативном и тяжелом на подъем профессиональном сообществе. С Машей же я за короткое время получил множество знаний и навыков для запуска и масштабирования B2C-продукта. Оглядываясь назад, понимаю, какой я был наивный и беспомощный всего пару лет назад. Теперь, имея такой опыт, я запущу еще не один полезный продукт.

Сделал успешный пилот с Райффайзенбанком. Выше я ворчал, что все предложения от больших корпораций — зло, но с этим хорошим банком мы в итоге договорились на честное сотрудничество. Мы сделали для Райффайзена отдельный сайт, где Маша выглядела как продукт банка. Банк продвигал Машу через сторис в своих мобильных приложениях. Пилот длился три месяца, за это время оттуда к нам пришло несколько тысяч новых клиентов. Мне этот опыт понравился с точки зрения коммуникации и работы с большой компанией.

Продукт стабильно приносит выручку. Мы наконец вышли в плюс. Сейчас Машей пользуются 12 тысяч человек, и количество клиентов растет каждый месяц. Правда, для резидентства в Сколково осенью 2021 года пришлось выделить под Машу отдельное ООО, и мы получили проблемы с миграцией пользователей на новое юрлицо. Но все это мелочи по сравнению с тем, что случилось в феврале. В марте мы сильно финансово просели, так как подписки стало невозможно оплачивать через эппл- и гугл-пэй, люди начали отписываться от второстепенных сервисов и приложений, и часть нашей аудитории ушла. Но с мая ситуация стала выравниваться, и сейчас мы выходим на домартовские показатели.

Запустили два новых продукта — планировщик онлайн-встреч «Планёрка» и сервис с настоящими секретарями «Ласточка».

Ласточка — это сервис, в котором на звонки отвечает человек-секретарь. Люди устали от роботов и готовы платить, чтобы на звонки за них отвечал настоящий оператор. Как мы это поняли и как делали продукт — отдельная интересная история, я ее обязательно тут расскажу.

С помощью Планёрки можно автоматически создавать ссылки на встречи в Zoom или Google Meet прямо в чатах в Телеграме. К Планёрке можно привязать любой календарь (например, гугловский или яндексовский), в котором вы фиксируете свою занятость. Сервис проанализирует ваш календарь и создаст расписание ваших свободных слотов. Теперь вместо утомительных диалогов на тему «Кому во сколько удобно созвониться» можно просто выслать собеседнику ссылку на это расписание — а человек сам выберет удобный слот.

Интересно, что в Планёрке много инновационных штучек, которых нет на российском рынке, как когда-то не было Маши. Скоро я наступлю на те же грабли: опубликую здесь статью, получу неконтролируемый поток клиентов, а мою идею опять клонируют 😆

Кстати, попробуйте бета-версию Планёрки — буду рад отзывам и критике.

Попробовать Планёрку в деле 🚀🚀🚀

Какой вывод я сделал из этой истории

Удачный пиар вселенского масштаба не равно запуск продукта. Это нежизнеспособная для стартапа история.

Даже в условиях, когда у тебя разом появляются тысячи клиентов, — это скорее мешает, чем помогает. Это ложное ощущение успеха. Меня сбивали с пути клоны, неверная оценка своей компании, внезапная медийная известность, неправильно рассчитанная виральность. Кроме того, я попал в ловушку one more feature trap — все время думал: «Сейчас мы еще вот тут подпилим — и будет огонь», — но это продолжалось весь 2021 год.

На ранних стадиях нужно спокойно совершенствовать продукт с технической и продуктовой точек зрения: итерационно улучшать код, клиентский сервис, планировать и запускать маркетинг, наращивать технические мощности и не связываться с корпорациями. Нужно мыслить и действовать мини-запусками, с каждой итерацией делая продукт все лучше и лучше.

Мораль истории такая: взрывной пиар такого масштаба и импульсивный запуск — это крутой шанс для бизнеса и возможность перепрыгнуть сразу через несколько ступенек. В то же время любой успех может легко превратиться в неудачу, и с этим придется бороться, а что-то вообще начинать делать заново.

На сегодня всё, друзья. Успешных вам статей на vc.ru!

0
439 комментариев
Написать комментарий...
Алексей Рожков

Вот с этого просто в голос

Ответить
Развернуть ветку
Илья

ох, уж эти стоковые картинки. Мне всегда нравится, как менеджер выглядит на каком-нибудь сайте (такой весь улыбчивый и довольный жизнью), а на самом деле по ту сторону экрана всего скорее вот такой человек:

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
ник
Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
ник

это стоковые картинки. Добро пожаловать в интернет

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Julio Leiataua

мне бы такую популярность как у этой девушки

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleksey

Уважаемый автор и прочие фаундеры: есть такой инструмент "патентование бизнес модели". Рекомендую.

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Vladislav Zemtsov
Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Сергей Лукин

Эм, и чо такова? Она же секретарь и там, и тут. Значит, на аутсорсе. Всё норм.

/s

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Приветов

а что не так? та же самая актриса?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Макс Кравец

Аха, ребята вообще не обламываются))

Ответить
Развернуть ветку
Alex Enokhov

Ну просто девушка хорошо значит себя продаёт. Может так же как и вы хайпанула на всю страну, продажи пошли, копировать фото начали.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Zotov
Все предложения больших компаний о сотрудничестве оказались обманом и банальным воровством идей

Опять кто-то стал делать стартап, не посмотрев сериал Silicon Valley :)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Так всё. Иду смотреть этот чертов сериал. Слишком много к нему отсылок.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Sergey Bryukov

В сериале все честно корпорация Хууйли просто сделала реверс инжиниринг. Такое делают даже в мире микроэлектроники, испаряют чипы слой за слоем и смотрят как там внутри. Автор явно сидел на допах от всяких там мотиваторов/коучей/акселераторов.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Игнатий Сафонов

В сериале Silicon Valley тоже была такая серия, когда у Ричарда Хендрикса воровали идею под видом инвестиций. Классика 😆

Ответить
Развернуть ветку
Feliks Polov

Походу все вспоминают это момент, кроме создателей стартапов))

Ответить
Развернуть ветку
D.
Ответить
Развернуть ветку
Ильнур Татлыбаев

хахах да тоже сразу вспомнил этот эпизод

Ответить
Развернуть ветку
Петр Волков

Балдеееж, наконец-то продолжение вышло. Интересно как удалось снова выйти на домартовские показатели. Вроде вопрос с невозможностью оплат через пэй никак не решился. Или это речь про общую выручку не только от Маши, но и от других двух проектов?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Ласточка и Планерка только запустились же... От них что то около нуля сейчас ))
Но планов громадье. Да и если честно параллельно зарубежное направление сейчас активно развиваю. Кое кто выдал мне в конце февраля конкретный такой пинок в известном направлении )

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Aleksandr Stikharev

Роман, годный материал! Спасибо. Очень всё это близко и нам в Shtab.app. Ниже график после кэнселинга зарубежных решений пользователей из РФ.

Корпы и VC в РФ это конечно отдельная сюр история. Расскажу свой опыт по общению с инвесторами без имён, но ребята фигурируют частенько в сделках.

Всё начинается с того, что тебя приходят скаутить молоденькие ребята аналитики, которые порой ничего не понимают в документах и бизнесе - а главная их цель по чек-листу задать вопросы и двинуть дальше если есть интерес. Большинство из них даже не регистрируются в сервисе и не изучают продукт, их максимум это лендинг почитать 1 минуту. Но мне нужен был опыт подобных переговоров)

Ещё был следующий опыт:
нам предложили дистрибутить ПО на всех рынках эксклюзивно через создание Совместного Предприятия, которому отойдут все исключительные права на ПО. Если ничего не получиться, то я могу обратно выкупить доли по рыночной стоимости. Это вероятно какой-то вид махинаций, кто-то клюёт?

P.S. для тех кто не понял, на старте СП стоит 100к, после передачи прав условно 20млн, выкупаешь обратно свои 50% за 10млн. При этом компания ничего могла в целом не делать (кроме начального уставного капитала в 50к за 50%).

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

График норм.
Знал бы прикуп жил бы в сочи.
Да я вобщем и целом не особо загоняюсь, так то есть что делать и на что жить, я в венчур именно в РФ чот как то не горю желанием играть.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Alex

Кривая без указания того что собственно лежит по вертикали - это не график, а просто картинка. Я уж молчу про конкретные цифры. Хотя бы укажите что вообще он отображает.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Stan Popovsky

Но 50% так же можно и продать?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дарья Волкова

Вдохновляет. Круто, что вы продолжаете развивать продукт, несмотря на сложности)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Идите, обниму )

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Lystsev
И чем больше ты с ними ковыряешься, рассказываешь о технологиях, отвечаешь на их вопросы — тем больше помогаешь им пилить собственное решение.

Как сотрудник маленькой корпорации раскроюсь. Мы всегда общаемся с небольшими интересными нам стартапами с прицелом на все три варианта - купить, запартнерить или повторить самим. Это даже не скрывается. Чем больше разрыв в размере между корпорацией и стартапом - тем менее интересно партнерство со стороны корпорации по моему опыту.

Если вас не покупают, а делают сами - то скорее всего сочли ваше knowhow нестоящим покупки. Если им понравилась идея, а серьезного knowhow нет, то воспроизведут безотносительно того, будете ли вы делиться деталям. Ну реально, если идею легко повторить, ее обязательно повторят. Инвесторы часто говорят, что идея не стоит вообще ничего.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Вы не просто капитан очевидность, вы прямо таки адмирал ясен х!

Все правильно, так и есть. Я не страдаю, я рефлексирую.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юлия Сон

Как раз сегодня Маша мне помогла не пропустить важный звонок)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Чигинев

Какое совпадение!

Ответить
Развернуть ветку
Торт Скряба

Зачем Маша, когда есть Олег?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Меня немножечко напрягают вот такие ответы олега на деловые звонки, пример лично мой. А остальном всё тип топ.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Макс Мартин

Кому и Олег Маша

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Владимир Громов

Нет ли здесь пропаганды? Ну сами знаете чего... ну того самого...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Эля Кузнецова

О, я помню ту первую статью! Классно, что есть продолжение истории )

Ответить
Развернуть ветку
Елизар Резванов

Расскажите что за компании были, чтобы знать героев в лицо)

NDA все равно не было)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Виннер

Вы получили отличный опыт и контакты.
А значит следующий большой продукт вы грамотно сможете презентовать или продать.
Опыт самое дорогое, а значит вы на правильном пути! Успехов в большом плавании !!))

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Medvedev

Напишите подробнее про работу с корпорациями. очень интересно!

Ответить
Развернуть ветку
Торт Скряба

Ходишь по всем компаниям, просишь дать денег на твой говно-проект

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Мария Воронова

А в итоге Маша сейчас по функционалу хуже, чем продукты конкурентов, которые тырили у вас идею? У них вероятно было больше ресурса, чтобы ее допилить? Или просто один в один?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Идея была на поверхности, нет никакого рокет саенса изначально.
Но мы когда Машу начинали у нас была супер идея сделать клон голоса хозяина. Вам кто то звонит, а отвечает ваш клон.
А из за этих конкурентов всех, мы что то подзабили на основную идею, но сейчас исправляемся...)

Ну и плюс наделали дополнительного функционала, планерку сделали)
Теперь секретарь не только отвечает на звонки, он еще и встречи планирует, там глядишь и кофе научится варить...

Ответить
Развернуть ветку
30 комментариев
Саша Антипов

Так бывает, был самокат, а потом бац и электро самокат.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Dusaev

Обещал что буду беспокоить в следующем году, но поставьте лайк этому посту чтобы Роман запилил со мной голосового помощника для управления Умным домом))

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Dusaev

😁😁😁😁

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Антон Церяпкин

Хотите создать ещё одну Алису?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Молодой горошек

Роман, Вы молодец, что не сломались и команда Ваша выдержала.

Я не совсем понял зачем проекту надо было становиться резидентом Сколково? Что это дало в результате?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Сотрудники технопарка увидели мою статью на VC и предложили стать участником. Мы согласились, прошли специальную консультационную программу и защитили проект перед экспертами. Теперь я как резидент могу участвовать в программах акселерации от Сколково, получать гранты и льготные услуги вроде (маркетинг, НИОКР, патентные услуги и многое другое). Но главная «плюшка» — это налоговые льготы. Несмотря на то, что многие считают технопарк лишь местом для траты государственных денег, для небольших предприятий там действительно много приятных бонусов для роста и развития

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Виталий

Скорее всего налоговые льготы

Ответить
Развернуть ветку
illusive man

Эта девушка с шаттера всегда в тренде выпадает. Фотки с ней очень хорошего качества и их любят брать в рекламу, так что она часто попадается дизайнерам которые ищут там материалы для рекламы. Я не удивлюсь, если она будет еще где-то часто повторяться

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Проблема в том что люди штампуют клона продукта, и вообще не заморачиваются.
Ну надо было как то творчески подойти. Попробовать образ другой, смыслы другие на лендинге прописать. Попробовать сам продукт как то спозиционировать по другому. А не копипаст делать. А вообще мне всё равно. Так чистая рефлексия.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Иван Демидов

Оригинальную статью "бизнес мальчика из ИТ" не читал, а вот эту прочёл всю.Что я понял из текста:1. Юный прогер придумал "уникальную идею" отвечать на звонки при помощи бота. Которая существует на рынке ну примерно столько же, сколько сами телефоны и компьютеры. Всё отличие - использование Телеграм как средства доставки транскрипции. Причём другим компаниям, которые "бисовисна копировали" идею, не понадобилось даже особо напрягаться в кодировании - они эту идею воплощали в существующих продуктах! Что говорит о том, что воплощение идеи не было особо-то и затратным. Да и не ноу-хау это, ибо давно бы запатентовали (не вы, так они).2. ПОЧЕМУ к вам побежали люди - непонятно, ведь с ваших слов, у вас был всего лишь "сырой концепт". Видимо, статья преподносила Машу как уже готовое решение! Потому люди и ломанулись за "решением искаропки". Но вы халатно отнеслись ко всей бизнес составляющей "недопродукта" и есессно поплатились оттоком клиентов.3. Воровство чужими компаниями - плохо, не надо их оправдывать! Но главное то, что невозможно действительно СЛОЖНЫЙ и СТОЯЩИЙ продукт "скопировать", тупо поговорив с его единственным разработчиком НА МИТИНГЕ. Вы им что, сорсы диктовали?? :)) Нет. И если там было хоть 50% ноу-хау, НИЧЕГО бы они не скопировали! Скорее всего, весь "продукт" представляет из себя интеграцию готового софта и "создать Машу" из кусочков - вопрос лишь времени, что и показали "ворюги". Ну то есть невелика затея - ваша Маша.4. Зачем вообще отвечать на звонки ботом?? Это как минимум - невежливо, как максимум - вы потеряете важный звонок. Я презираю даже автоматическое меню, потому что компания в полтора инвалида строит из себя %й пойми что, создавая 10 подменю для 2-х клоунов - секретарши и технаря. А если мне на звонок ещё будет канифолить мозги какая-то "Маша"... я такого человека сразу пошлю к хренам.
Касательно "антиспама" - ну такое себе... я вот продаю вещи на авито. Мне могут звонить из "банка" (с номерками на фуфайке), а могут реальные клиенты. И вот лучше послать лично му***ака с "банка", чем пропустить звонок от покупателя. Зачем другим людям эта "автоМаша" - непонятно (студентам, потому что ДЕЛАТЬ НЕ%%%УЙ??). Покажите хотя бы пару ЭТИЧНЫХ применений "Маши", где она бы не вредила моему остальному окружению?

Ответить
Развернуть ветку
Maria Horses

Я попыталась прочитать ваш комментарий. И поняла что вам поможет. Вот попробуйте, обычно попускает в таких случаях.

Ответить
Развернуть ветку
Gor Sam

Ля, и не лень было писать стока букв? Если не нужно тебе такое не бери! Не понимаешь, изучи! Хотя такие как ты пользу приносят. Выходит, что надо прописывать в рекламных материалах все кейсы использования продукта, особенно для тех кто в танке...

Ответить
Развернуть ветку
Vikarti Anatra

У вас видимо не бывает ситуации когда вам звонят ботами из разных источников и ну очень хотят поговорить на ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ ТЕМУ. При этом ответ "нет, и не звоните мне" приводит либо к попыткам поуговоривать (если уже подключился человек)/повторному звонку(если человек но не дошел до конца скрипта либо бот но не успе л рассказать)

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин
В итоге вступил в пару срачей и оставил у читателей о себе не очень хорошее впечатление.

Это да. Я тоже тогда подумал что ты неадекватен ))

Но на самом деле, любой хейт — это либо конструктивная критика, либо незакрытые боли.

Вот например, можно подумать что я просто хейтер говняного яндекса-хуяндекса, а на самом деле, это конструктивная критика и боли на фоне их желания залезть своим зондом в каждое анальное отверстие, фишинговые практики и тупые алгоритмы с некомпетентной поддержкой.

А вот про Райффайзен интересно, что в итоге с ними вышло? Не совсем понял.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

В первой статье был товарищ который занес денег, не помню сколько, чтобы его коммент стал первым в списке, я кстати его взнос в бар отнес, и поднял тост. Вобщем он написал там откровенную чушь с одной целью убить хайп. Причем это был не ноунейм, вполне конкретный дядька
И меня порвало, так то питерская улица учила меня другому, ну вы поняли))

Но все приходит с опытом, я теперь спокоен как удав)

С Райфом все прекрасно, попилотились, потестировали, они нагнали мне юзеров, вероятно получили какие то свои бонусы. Я свои. Дальше не пошло. Они там что то свое пилят, но я и не против. Мир дружба жвачка.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Hahaha ahhaaha

Надо указывать этих воров поименно, другие тоже должны знать какие компании реально кто

Ответить
Развернуть ветку
F F

А нет идеи выйти на другие рынки? А то в России этих ассистентов полно, а вот, например, у нас, в Сербии, никогда не слышал о таком. Думаю, в других соседних странах, которые не ввели санкции, но где говорят на своем собственном языке (Грузия, Армения, Турция) ситуация такая же. По большому счету же нужно просто локализовать имеющееся.

Ответить
Развернуть ветку
F F

Ответ самому себе)
Есть только одна проблема. Сербы очень любят говорить по телефону. Сама идея, что ты не хочешь говорить и вместо себя ставишь робота, может не взлететь, потому что "А зачем? Я со всеми хочу говорить. Nije problem"

Ответить
Развернуть ветку
loromeon

А есть ли на этих рынках проблема с нежелательными звонками?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Юрин Иван

Роман, спасибо за материал. Вопрос: а можно где-то прочитать про проблемы масштаба архитектуры под резкую нагрузку ?

Что сработало, что нет. Какие фейлы были. Техническую сторону процесса. Может советы какие-то

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Универсального ответа увы нет.
Вот вы строите что то, и думаете ну сейчас точно хайпану, и поэтому делаете все по взрослому, с отказоустойчивостью, с масштабированием. Уххх красота. Тратите на всю эту возню скажем полгода и пару тройку миллионов рублей, а оно хоп и не взлетает... Тлен и уныние...

А бывает делаете на коленке прототип, ну вот как у нас был, на пару сотен клиентов, утром просыпаетесь а у вас рост за сутки в двадцать раз. Как к такому подготовиться? Никак...

Но баланс конечно нужно соблюсти, я напишу на тему отдельный материал как из г@вна и палок за пару недель сделать отличного голосового робота и прикрутить его в телеге, и потом улучшать его в течении года)

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Да но нет.
Русское авось )

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Рожков

Класс, кайфовая статья )) Кажется, что такие выводы по идее на поверхности, но с учетом того, с какими целями приходят стартапы и небольшие компании за пиар-статьями, им это будет прям полезно-полезно ))

Ответить
Развернуть ветку
Al Ta

Если мне отвечает по тел-ну бот или AI-ассистент, то кладу трубку.

Ответить
Развернуть ветку
Maks Mars

Не люблю, когда так делают, сказать пару слов по какому вопросу и мне придет расшифровка, я сразу пойму и перезвоню. А так смотришь сразу трубку бросили и кто это звонил, зачем, нужно ли перезванивать, хз.
Вы в колл центре наверное работаете?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Роман Рабочий
Автор

И это правильно, это ваш выбор. Но не все такие как вы...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Vikarti Anatra

А номер вы где взяли для этого звонка? У меня например сейчас та же м Маша настроена так что если звонящий в контактах и звонок принять можно (аппарат вообще в сети) - она не вмешается в звонок (и это штатно прописанный функционал, правда для Samsung соответствущую штуку включить чуть сложнее) .

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Перевозчиков

Второй раз поражаюсь, как круто вы пишете 😉

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Со стороны выглядит так, да что там такого, надиктовал редактору, он сделает по красоте, но нет.

Долго думал, жил...
Написал, стер, написал, стер, долго думал.
Позвал редактора.
Плохой редактор, на мороз его, пригласил другого.
Долго обсуждали с редактором.
Родили текст, положили в стол.
Ходил, думал.
Бесконечно комментировал и перечитывал.
Показал всем друзьям, собрал обратную связь.
Снова комментировал и перечитывал.
Бесконечно спорил с редактором.
Позвали корректора.
Толпой обдумывали графику.
Трясущимися руками нажал кнопку опубликовать.
Сижу потею (не знаю реакция такая) весь день, отвечаю на комментарии.

Терпение и труд все перетрут, и крайне желательно чтобы это был труд команды)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Роман Рабочий
Автор

Я статью которое написало целое агентство в третий раз уже переписываю, ей год уже, все никак не опубликую.... Все сука очень не тривиально....

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Макс Кравец

Было бы здорово, если бы Маша работала и с европейскими номерами, сразу бы анлим взял)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Maria Horses

Ну не знаю, я пользовалась всеми этими сервисами. В итоге просто телефон выключила, а автору респект. Пишет хорошо. Не тюменский Илон Маск )))

Ответить
Развернуть ветку
Anton Katerin

прикольная идея,чат-бот Илон Маск)

Ответить
Развернуть ветку
Торт Скряба

... но автор продолжае постить на VC

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Вы говорите об этом так как будто бы это что то плохое

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Эля Кузнецова

Как быстро растут чужие детки ) Вот уже и Маша стала совсем взрослой )

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Гайдук linkedman

Клвая статья.
Ещё как только начинал пилить свой проект стал изучать тему воровства идей. И да. Крупные и даже не крупны но известные ИТ компании такую разведку проводят. ( где статья была такая).
Поэтому да, нужно обдумывать каждый шаг.
Но блин, виральность в 1000 это круто. Мне этого сейчас не хватает.
(Linkedman.ru)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

1. диптех (технологический ров)
2. связи (корупция)
3. Скорость разработки и много денег в маркетинг

Выбираете любое, и оно полетит.

Ответить
Развернуть ветку
Отдел продаж

очень интересная статья,плюсую

Ответить
Развернуть ветку
Helena Pushkova

Здорово, что вернулись с рассказом о том, что было после успеха. Помню ту статью хорошо)
И про созвоны с корпорациями...эх. *рекламные лэндинги vs реальность" Сразу возникает вопрос, а не возникает ли та же самая штука во всяких корпоративных акселераторах/хакатонах.
Успехов вам!

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

В РФ цветет и пахнет. Поверьте я не рассказал и 5% того треша в который я наступил в прошлом году))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Вершинин

И тем не менее, вы продолжаете тут писать. Вас жизнь совсем ничему не учит, или цель все же была другая?

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Zemtsov

Всегда удивлялся вот таки набросам, чувак же разложил по полочкам, нет?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Роман Рабочий
Автор

Хм, может попробовать прочитать таки статью а не только заголовок )

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Dee

Ого, полтора года прошло! Время летит!

Ответить
Развернуть ветку
Александр Чигинев

4...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Роман Рабочий
Автор

Сам в шоке, уже и на выходных работаю, а все как то медленно происходит в тактике, и быстро в стратегии, хоп и полтора года прошло. Ужас...

Ответить
Развернуть ветку
Roma Mironov

После таких историй и думаешь что мвп на коленке не надо делать..

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Zemtsov

Надо делать на коленке, по другому никак....
Шанс что выстрелит, признаемся, околонулевой, как и у автора, выстрелило, а толку?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Юлия Сон

А как тогда?)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Igor Mylnikov

Спасибо Роман за историю.
Всем, кто считает что уже поздно и сейчас нет продукта, который будет востребован и влет зайдет на рынок - читать историю Романа.
Тем, кто точит своё - прочитать и быть готовым ко всему описанному, особо к встречам с "заинтересованными".

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Спасибо за комментарий, вы точно поняли суть. Это вобщем в целом рефлексия без особых подробностей. Возможно кого то наведет на правильные мысли.

Ответить
Развернуть ветку
Ферма Киви

Великолепный материал! Спасибо вам за это! Прочитал с большим удовольстаием

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Идите обниму )

Ответить
Развернуть ветку
Антон Церяпкин

Круто, что я наткнулся на эту статью и при этом читал предыдущую. Полезный опыт и выводы, которые хорошо получить на чужом примере, а не самому попадать в такую ситуацию.

Боюсь представить финансовые потери в цифрах

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Все что не делается, оно ведь к лучшему...
с вас лайк и подписка )

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Роман Рабочий
Автор

Кстати про "финансовые потери". Их нет.
Даже на РФ рынке, я не говорю про наш зарубежный проект.
Так что опыт позитивный, надо повторять
LOL

Ответить
Развернуть ветку
Эффект Доплера
Несмотря на всё, дела идут хорошо: Маша приносит деньги и развивается

фууух, выдохнул! думал в конце нас ждет постмортем, я рад что живы и развиваетесь! статью помню первую будто это вчера произошло! )

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Спасибо. Сделали крутой голос в Машке, клон голоса моей жены ))
Таки пошли заграницу работать...
Выпустили на базе Машки новый продукт планерку, скоро расскажем на VC о ней ) https://planerka.app

Работаем!

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Беговатов

Завтра 2 декабря в 9:00 по Москве в канале https://t.me/VChunt пройдет эфир с создателем «Маши» Романом Рабочим.
Поговорим поглубже о истории успеха, которая точно войдет в летопись vc.ru.

P.S. Также позже выложу запись в виде подкаста на Ютуб https://www.youtube.com/@startupsecrets и другие площадки https://podcasts.apple.com/us/podcast/id1651152361 и https://music.yandex.ru/album/23874042.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Dima

Мда, подключил Машу, теперь получаю спам в Телеграме от бота Маши. Отключил и подключил бесплатного Олега.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Vysotsky

Окстись болезный, Маша оху/нна.
Поддержка решает, все на уровне, ребята болеют продуктом. 149 рублей за отличный сервис мне лично не жалко, я им донатил еще на старте.
Откуда вы такие беретесь токсичные канселяторы, сам сидишь на коленке vpn свои продаешь. Смешной.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Роман Рабочий
Автор

1. Маша тоже бесплатная

2. Какой еще спам? Покажите пожалуйста...

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Alexey Zholobov

Она там первый день поспамит инструкциями и потом успокаивается

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Aleksandr Stikharev

Для планерки фичей будет для всех мерж календарей и выделением ячеек пересекающихся. https://savvycal.com/

ЗЫ. Корпы, не копируйте планёрку, мы знаем как вы их любите, но не надо.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Есть такая идея. UX другой , но подход правильный!

Ответить
Развернуть ветку
Василий Жевнеров

красавцы👍🏻 удачи и успехов вам с Машей 🙏🏻
текст годный и интересный

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

спасибо, рад что зашло!)

Ответить
Развернуть ветку
Roman M. Maslennikov

Огонь! Респект 👍🏿

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

рад что зашло)

Ответить
Развернуть ветку
Vyacheslav Rubanyuk

Здорово, вы молодец!

Ответить
Развернуть ветку
Не бросать в терновый куст

Спасибо за статью! Удачи вам)
Вторую неделю пилю статью про свой стартап, а теперь крепко задумалась, а стоит ли вообще это внутренностями наружу раскладывать публично? При условии нашего законодательства на интеллектуальную собственность отпадает иной раз желание делать что-то «ради пользы общества».

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Та делайте что угодно, все получится!)

Ответить
Развернуть ветку
ASh Chile

Ни одно законодательство IT-шников нигде в мире не защищает. Потому что и защищать то особо нечего. Как пример - Вы сможете полностью обезопасить код только в нескольких случаях, но как единственный путь к этому - сделать софтину полностью на СВОЁМ коде, без применения библиотек. Если примените библиотеки или фреймворки - Вам в суде потом, если посмеете с кем-то судится, сходу предъявят использования в Вашем софте опен-кода и пойдёте Вы после этого с миром восвояси, оплатив адвокатов и издержки второй стороны. Максимум полезную модель можно запатентовать и какой-то кусок кода, но и это бред - перепишут по другому и всё.
Есть только один метод защиты Ваших идей - быть всегда на шаг впереди конкурентов. Это Вам в любом акселераторе или любой венчурник скажет. Так что не бойтесь opensource для Ваших идей.
Когда народ начинает свои стартапы с беготни по юристам, регистрации авторских прав и тд. Часто - это даже смешно. 95% стартапов прогорают сходу, но зато носятся с важными лицами, полезную модель защищают. Концентрируйтесь на разработке и постоянной модернизации, а не на всякой чуши типа авторских прав.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
К М

Я не совсем понял технологию работы подобных сервисов. Например нажали отклонить вызов или просто не подняли трубку. А как бот из Телеграма может ответить на звонок? Или просто перезванивает?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Да вобщем все просто.

А - тот кто вам звонит
Б - вы
С - сервисный номер Маши

Вы нажимаете отбой, вызов уходит на номер Маши (С)
Маша принимает вызов, и понимает что это А звонит Б, принимает звонок, и отправляет вам в телегу текст и аудио.

Остальное дело техники.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Альберт Базалеев

Честно говоря, я не понял смысл проводить те 15 видеосозвонов. Я так понимаю, что речь шла об интеграции в стороннюю CRM? Так это все решается наличием API по спецтарифу. А если такого API нет, то смысл проводить серию встреч? Имхо, свое время нужно ценить.

Что касается инвестиций, то опять же непонятно во что. Продукт же есть. Инвестицию в рекламу, в зарплаты? Так лучше кредит взять, если никто из знакомых не дает.

Ответить
Развернуть ветку
Альберт Базалеев

Еще я не совсем понял о подписании соглашения об NDA. У Вас же вроде нет режима коммерческой тайны. Да и разработка такого соглашения дело трудозатратное. И как потом контролировать эту утечку?

Ответить
Развернуть ветку
Людмила Руслановна

Все ищут что-то выстреливающее, чтобы заработать на этом.
А по факту в итоге все становится бесплатным, а платишь за это только ты, даже если ты это придумал. И так бывает. А все эти игрушки - просто игрушки и через год о них никто не вспомнит. И называть стартапом обычный автоответчик - гениально. И что может навредить мертвому, хотя чуть заработать на хайпе вероятно возможно, пока есть интерес любопытных. И да, давно есть бесплатные автоответчики.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Моя следующая статья на vc будет о том как связаны между собой ник на vc и токсичность комментариев.
Сделаю нейросеть, "назову" стартапом.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Grigoriy Malyshev

нужно добавить "написано бесплатным автоответчиком"

Ответить
Развернуть ветку
Ревербератор
наша команда неделю работала практически круглосуточно

А можно узнать что именно чисто технически вы делали целую неделю? Копали яму, заливали бетон, строили датацентр не иначе?

Роман, думаю, всё гораздо проще, чем вы пытаетесь нам подать. У вас слабая компетенция как техническая, так и как предпринимателя, управленца.

При этом жадность не позволила адекватно оценить свои силы тогда (и просто не принимать новых клиентов какое-то время) и не даёт покоя сейчас заставляя вас снова и снова доставать сюда свой случайный успех, что бы на этом получить каких-то халявных преференций.

Продукт, как я уже говорил, хороший, но вот лично вы что-то всё страннЕЕ и страннЕЕ впечатления оставляете. Я бы рекомендовал вам продать свою Машу пока не поздно..

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Мир жесток. Не всем дано быть ироничными, финансово независимыми, окруженными красивыми женщинами, интеллектуалами. Есть как вы правильно подметили и обыкновенные люди, люди жадные, со слабой технической и предпринимательской жилкой. Им, ну то есть таким как я, приходится активно работать лапками в кувшине с молоком, чтобы взбить сметану.
Вы правильно подметили что получается так себе, но что поделать, что имеем то имеем.
Буду следовать вашим советам, держите меня в курсе.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Sergey Belikov

Картинка огонь )

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Вот первая версия )

Ответить
Развернуть ветку
Роман Мориц

→ Поэтому весь 2022 год мы исправляли ошибки и дорабатывали продукт

А как именно доработали, что сейчас изменилось?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Мы когда Машу начинали у нас была супер идея сделать клон голоса хозяина. Вам кто то звонит, а отвечает ваш клон.
Ну и после статьи меня понесло в стороны отличные от основной идеи.

Ибо хайпанул, ибо медные трубы.
Возвращаюсь сейчас в колею)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Zemtsov

Охуенный план, простой и надежный как швейцарские часы.

Ответить
Развернуть ветку
Vasis bouillon

Для корпов: Сразу к абонентам за Машей подключаться за подписку!так чтоб "отбой" не работал!- ох и повьются же b2b на хайфе

Ответить
Развернуть ветку
Denis K

Хороший буст, а так бы вы несколько лет такого наплыва добывались :))

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

да и не добился бы, чо уж греха таить, норм так хайпанул, от души )

Ответить
Развернуть ветку
D2Y439

Прекрасная статья, спасибо, что поделились. Очень интересный опыт, конечно. Но по мне это всё выглядит так, что вы просто не сумели воспользоваться шансом, ребята. =)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Да все нормально с шансами.
Тут 5% айсберга описано)

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Georgiev

Лайк, шар, Алишер… не сдавайтесь у вас отличный продукт

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
FroileinMuller

Роман, вы через Машу получаете интересный звуковой контент. Пилите нейросеть параллельно. Сейчас везде виртуальные секретари домашние встали, потому что пользователи у них спрашивают про погоду, музыку поиграть, или свет включить и все. На таких данных распознавание речи для адекватного цифрового собеседника не построишь. А у вас Маша получает хорошие сэмплы, и для вас в отличие от Билайна, это ключевой продукт, то есть вы можете заморочиться. Нейросеть потом лицензировать и защищать проще. Плюс все эти Олеги будут вам платить, тк ни у кого из них времени на запаливание собственной нейросеть нет.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Евтушенко

предыдущую статью не читал, но эта прекрасна!а как будущие продукты защищать будете, NDA?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Спасибо, никак не буду защищать) работать надо а не защищать)

Ответить
Развернуть ветку
Pafu Off

Даже дочитывать не стал, когда, понял что, ты рассказал все функции и как работает твоя Маша, лол)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Никогда не дочитывайте, сразу пишите комментарии.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
ASh Chile

Прикольная история! Функционал интересный!
Да всё вы правильно сделали. Тк попрёт тема или нет на старте не известно и вкладывать кучу денег в devops и серверную сторону, пока всё не ясно - не стоит. Так что моё мнение, что автор красавчик и всё верно делает.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Сложно это все, не знаешь где соломку подстелить.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Tyler Flow Amaizing

Ты сделал то что надо
Думаю этот продукт
ещё востребованнее
станет, через пару лет
Опережать время тож
хорошо)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Мы сейчас все сильно развернем в другую сторону...)
Спасибо за поддержку!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexey Remizov

Использовал Дашу и до статьи (видимо я один из тех 100 человек)..

Надо сказать что у Олега есть фишки которых нет до сих пор в даше (например мониторинг звонка в реальном времени и ответы кнопками через телеграмм), но в целом он хамовит. Вернулся на Дашу.

Сделайте плиз тариф "Plus" пусть за 300-500 рублей, но с кнопочками и прочими свистелками :)

Ответить
Развернуть ветку
Good Mood Duck

Какую Дашу? Есть еще один клон или дядя ку-ку?

Ответить
Развернуть ветку
SS

12000*5000 рублей? Или как?

Ответить
Развернуть ветку
Костя Дряхлов

Корпорации сразу засуетились, вместо того, чтобы организовать создателям помощь и инвестиции, поторопились украсть идеи. Уроды

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Ну почему же сразу уроды...
Это нормально, в статье нет негатива на сей счет )

Ответить
Развернуть ветку
Ревербератор

На практике, к сожалению, в 999 случаях из 1000 "создатели" совершенно некомпетентные жадные хвастуны. А их "создание" - чистая случайность. Какая-то помощь и инвестиции в данных условиях - только потеря денег, времени, нервов и, нередко, репутации.

Я не говорю, что сабж именно такой случай, но чудес не бывает..

Ответить
Развернуть ветку
Olga

Какая классная статья, автору респект! Машей пользуюсь, реально спасает от спама, ну пошла устанавливать Планерку, потестим)

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Вилков

Чтож, поздравляю. Эта статья тоже в топе. Надеюсь, это поможет вашей компании

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Спасибо за поддержку!

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Петухов

Спасибо! Очень крутая статья. Тогда не смог попробовать Машу. Надеюсь сейчас смогу! :)))

Ответить
Развернуть ветку
Good Mood Duck

Пользовался Евой от Мегафона. Это тоже спертый ассистент?
Отключил по причине, что она отвечала на номера, которые у меня и так были забанены в приложении Телефон (от Гугла) и спамила расшифровками, когда забаненные мною роботы звонили через нее мне по нескольку раз. Так себе игрушка.

Ответить
Развернуть ветку
Аистер
Ответить
Развернуть ветку
Artem

Спасибо за историю.
Вывод— важно вовремя приобрести/купить компетенции

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Николай

да в РФ нет бызы по зашите интелектуальной собственности, а если и есть по разработчик пропадает так как приходят корпорации и говорят - или отдай или сходи с планеты. А то что корпорации воруют а не покупают это и так все знают. сделать продукт 30% остальные 70% - это защита своего бизнеса чтоб не отжали и не украли. а для ИТ сферы это еще и написание своего шифровальщика с сменой кодов каждые пол года.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Лукьянов

А можно к Маше привинтить ИИ, что бы она со временем, после самообучения, перестала быть Машей и стала, к примеру - Сашей? ЗаговорилО голосом владельца номера? Я железячник, сорри, если фигню написал.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Да не норм.
Так то изначальная идея было клонировать голос, потом правда трансформировалось всё.
Но голос жены я таки клонировал) Именно ее голосом говорит Маша )

Ответить
Развернуть ветку
Ded Sto Let

Главное сделал выводы. Топ!

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Булатов

Отличная история про стартап)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Рад что зашло

Ответить
Развернуть ветку
Viktor Engineer

Приятно читать, что у кого-то получилось... Молодцы, ребята)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
SIP.TG Startup

+100 поддержки!

Ответить
Развернуть ветку
Пелагея Сергеевна

Спасибо большое, что делитесь! Реально помогает задуматься о рисках, которые ждут стартапы после такого пиара. И вообще про такие подводные камни мало кто говорит. А так с самой первой статьи про Машу эти статьи как сериал читаю) Рада, что продукт развивается, и вообще желаю успеха!

Ответить
Развернуть ветку
Пока

Билайн конечно те еще п?д?р+сы, во всех сервисах

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Да не вроде нормальный оператор...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Павел Комаровский
Сейчас статья на пятом месте в разделе «Популярное» на VC за все время, на первом

Извините, что вытеснил вас из топ-5, я не специально!!

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Да вобщем не было цели такой меряться.
Как подвинете из трибуны дайте знать.

Ответить
Развернуть ветку
123

Ну тогда мы тоже пиариться не будем, чтобы не делать 10 тыс сайтов, которые дают поток клиентов. 10-15 есть и достаточно

спасибо за опыт!

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Такой себе опыт, под чужой статьей писать комментарий не о чем, и постить свои ссылки )
Как думаете трафик будет релевантным по этой ссылке?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Молодой горошек

Сегодня же вторник, а не суббота, вроде...

Ответить
Развернуть ветку
Diana Loskutova

Рома, это вау! История заслуживает большущего внимания, сколькому она тебя научила!! Спасибо, что поделился опытом⚡️
Успехов вам в развитии!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Необъяснимая вещь. Вероятно тем самым отсеиваются скауты из корпораций. Они пытались в разведку, а им говоришь про NDA. Они скисают и бегут по рынку дальше. Но это не точно...

Ответить
Развернуть ветку
ИТ, ИП и ИИ

На наших глазах складывается образ нового народного героя Ильи Муромца, который 33 года на печи лежал (на дядю работал), а потом выпил магического зелья, встал и пошел (стартап делать) со Змеем Горынычем (крупной компанией) биться.

И весь народ за него волнуется, чтобы он наконец избавление от тирана принес

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Есть великая книга тысячеликий герой...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Степанов

"Все предложения больших компаний о сотрудничестве оказались обманом и банальным воровством идей " - совершенно согласен. Аналогично после стартап-мероприятий и посредничества общался с крупными - такая же картина, и с бизнес-ангелами тоже. Хотя мы инвестиций не искали, хотели внедрений. Сливаются товарищи, как только для себя всё описывают :)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Тут я был резковат, но уже поздно включать заднюю.
Я имел ввиду то факт что чем сложнее ваше технология тем лучше. Понятно что все приходят на разведку, это нормально.
Следующий мой проект будет deeptech.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку

Комментарий удален автором поста

Развернуть ветку
Artur Aliev

Планерка? Есть Calendly сервис, идентичный вроде по функционалу?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

У вас ведь есть телефон? Какой марки?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Новенький

Со стороны автора это выглядит как "злые жадные корпорации украли мою идею!"
Со возрастом и опытом понимаешь, что большинство идей абсолютно логичны и приходят одновременно в голову разным людям (да, и каждому сначала кажется, что его идея нова и уникальна) и продиктованы веяниями времени и уровнем технологий в данный момент.

Есть опыт работы в нескольких крупных компаниях, и могу рассказать как ситуация могла выглядеть для сотрудников крупной компании.

Допустим у компании есть своя команда разработки (я имею ввиду не только разработчиков, которые пишут код, а всех специалистов, участвующих в создании продукта). У этой команды ограниченные ресурсы и очень много:
1) Доработок текущих продуктов
2) Разработок новых продуктов, которые точно выстрелят
3) Идей, которые "надо бы попробовать"
4) Разработок продуктов, которые запустили прямые конкуренты (да, все стараются повторять, даже если знают, что бабла это не сильно принесет) - это отдельных порок крупных компаний, сейчас не об этом.

И вот в одной из таких "корзин" лежит одна из идей - давайте запустим личный IVR, который сможет настраивать пользователь под себя, типа такой личный секретарь. По крайней мере у любого мобильного оператора - такие идеи в беклоге лежали 100%

И вот идею начинают изучать. Тестировать спрос - "нужно ли это вообще людям?". Пытаться понять сколько денег или пользы оно принесет, т.к. конкуренция идей за ресурсы очень высока.
И одно из популярнейших решений - "а давайте посмотрим по рынку, может кто уже продает нужный нам сервис? Может быть не будем тратить время своих команд и просто купим".

И ищут у кого что есть. И тут на сцену выходит стартапер типа автора с горящими глазами. Надежного сервиса у него нет. Опыта в hi-load тоже. Но есть ИДЕЯ! Которая ему кажется уникальной, но которую уже до него все придумали и искали того, кто надежно реализует.

С ним общаются. Люди, закаленные в бизнесе, достаточно быстро понимают надежность и реальный опыт людей, которые пытаются им продать услугу. И понимают, что покупать ее у стартапера без хорошего опыта- это огромная вероятность купить себе геморрой и негатив от своих клиентов.

С другой стороны - то, что клиентам сервис интересен предварительно доказано, в том числе завирусившимся постом про Машу. Значит есть вероятность, что ресурсы, потраченные на разработку не уйдут впустую. Значит надо делать.

Менеджент принимает решение делать продукт своей командой, т.к. купить или не у кого, или сильно дороже, чем самостоятельно делать. Или тупо дороже, чем он принесет в теории (но обычно, такие идеи вообще не реализовывают)

Я уверен на 99%, что каждая из компаний смотрела в первую очередь не на Машу, а на запущенного желтым банком Олега. Т.к. это уже не стартапчики, не статья на сайте, а серьезный бизнес. И дальше стандартная история про "сделать то, что есть у конкурентов, а то отстанем".

Я допускаю, что рассказ автора мог помочь сотрудникам крупных компаний в итоге избежать некоторых поисков технических решений. Но, если исключить автора из этой цепочки - было бы все то же самое. Может немножко дольше бы делали.

P.S. Когда только-только появились электронные сигареты, у меня была идея открыть в каком-нибудь торговом центре небольшую лавку, где продавать жижи, аппаратуру и т.п. Я, конечно ничего не сделал (даже статью не написал), но видели сколько теперь вокруг таких лавок? Они все украли мою идею? )))

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор
Со стороны автора это выглядит как "злые жадные корпорации украли мою идею!"

Это выглядит так, только в твоей голове. Это твои выводы, у кого то они другие, мои в конце статьи.

Ты так ничего и не понял, но это OK.
Всё приходит с опытом. Держи в курсе! ;)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Vladimir Vlasov

С ботами или с роботами не общаюсь. Это тупость.

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Zemtsov

Господи да всем насрать на тебя и на твое мнение

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vladislav Zemtsov

ебобо блять

Ответить
Развернуть ветку
Denis

А где бы вы делали мини-запуски, если сейчас запускались?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Я бы тихонечко пилил синтез речи для клонирования голосов людей. И это очевидно была бы совершенно другая история, возможно гораздо более успешная. Но как известно если бы у бабушки был бы ... то она была бы дедушкой.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Yarik Elk

Приветствую! Всегда интересны истории именно про первый значительный рост новых пользователей, и как с этим справилась команда.
Вопрос технического плана. Ваш бэкэнд на момент буста клиентов был развернут на собственных мощностях (в т.ч. классический выделенный сервер), или же вы использовали XaaS от какого-ибо известного облачного поставщика служб?
В таких случаях, вроде как, многие подтверждают, что на стадии MVP, и уж тем более, когда команда небольшая, облачный провайдер сильно помогает своей авто-масштабируемостью сервисов под любое количество клиентских запросов. Тут, конечно, важно адекватно прикинуть расходы на облака.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Почему то все буквально понимают хайлоад.
Представьте себе что не все зависит от серверов, банальный пример у вас есть объем потребления телефонных линий скажем в 100, а завтра вам потребовалось 1000, чтобы обеспечить это нужна бюрократия растянутая на неделю.
Или скажем у вас есть система поддержки, и в ней сидит один человек который обрабатывает в сутки 100 заявок, а тут ему хоп в день тысяча пришла.
И подобных мелочей миллион.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Должно быть все ок
если что то идет не так всегда можно написать в поддержку
https://t.me/masha_support

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Роман Демидов

Сколько будет стоить подписка на 5 человек? По 1 800 ₽/мес за каждого?

Ответить
Развернуть ветку
Всеволод Рунов

Автор, назовите пожалуйста те конторы, что не чисты на руку

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Алексей Викторов

очень обидно, думаю, когда тебе прямым текстом заявляют - мы украли твою идею

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
xbevice

Так вот кто придумал всех этих олегов и катюш. Автор получите лучи поноса и от меня. А вообще конечно изначальная идея была хороша, и очень жалко, что у вас ее сперли и испортили.
Сейчас вашу машу уже можно глядеть, не рухнет?

Ответить
Развернуть ветку
Миша Сапунков

Поздравляю с успехом! Тут постоянно пишут о трех золотых правилах бизнеса. Одно из них это технологический ров, инновационная составляющая, которая не дает быстро скопировать ваш продукт. А вообще, лучше бы вы обратились сразу в Сколково, там у них хорошие эксперты, они помогли бы вам не сделать таких ошибок о которых вы сами писали. Думаю и сейчас не поздно, они помогут вам наказать обидчиков))

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

Куда в Сколково то обращаться?
Я был там вчера, в деревне Сколково.
Стал на обочине, спрашивал у людей за LEAN, но меня игнорировали, а одна бабка вообще наркоманом назвала...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Tim Adi

Спасибо за интересную горячую нишу!

Ответить
Развернуть ветку
Evgenii Ptitsyn

Brain rape, как в Silicon Valley, классика...
https://youtu.be/JlwwVuSUUfc

Ответить
Развернуть ветку
Ян Рокотов

Роман, мне кажется, вы еще не знаете, что такое пиар даже российского масштаба, но респект за такие большие статьи, надеюсь, когда-нибудь узнаете про настоящий пиар

Ответить
Развернуть ветку
0xA10 BMF

В стране слесарить некому, а тут чел слепил бота, который будет трындеть с такими же ботами.

Ответить
Развернуть ветку
Назар

А у меня на телефоне Олег. Папа до сих пор пугается, когда Олег отвечает ему вместо меня

Ответить
Развернуть ветку
Роман Рабочий
Автор

потому что у него голос как у запойного алкоголика 😂😂😂

Ответить
Развернуть ветку
whishp

А ты не знал блин, наивный)
Роспатент для тебя шутка что ли?🧐
Кстати, чтоб ты знал, есть разные виды объектов патентного права и я рекомендую патентовать не сам код а конструктивную идею и проконсультироваться юристом тк заявки на патент лежат в открытом виде и интересующиеся люди за этим следят, чтобы в случае, если заявка недостаточно точно сформулирована, подать свою заявку на патент, подсидеть и требовать деньги. Аргумент в виде даты регистрации не работает, если твоя идея не достаточно чётко описана и при принятии патента конкурента комиссия не нашла противоречий. Всё это очень сложно и интересно.

Статья ни о чем 🤭 но спасибо что выложил, теперь я знаю куда постнуть, чтобы меня заметили и пригласили на собеседование хотя бы. Я сисадмином хочу работать, но вот девушек за 30 не приглашают (пока вот закончить образование надо)

Ответить
Развернуть ветку
Витя Аль

Бойся своих желаний
Они имеют свойство исполняться

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Anna Ilchenko AB-Road

Азартно) как думаете, почему Райф сами не стали пилить клона?

Ответить
Развернуть ветку
Hasl Strit

интересно

Ответить
Развернуть ветку
Elena Vertiy

Перед встречей с большими компаниями очень полезно зарегистрировать авторское право на свой продукт. Мы это делаем за месяц и меньше - в копирайт офисе в Германии. Один из самых больших и надежных к.офисов в мире и наиболее полно соответствующий международному и местным законодательствам об авторском праве, что важно при правоприменении. Обращайтесь - хотя бы узнать об актуальных возможностях защиты своих проектов))).
Также есть предложение по бизнес-технологии легального привлечения любого (и очень большого) количества инвесторов с использованием долей интеллектуальной собственности, и также присоединением к ним (при желании) технологий токенизации - блокчейна. Получается соединение реальной и виртуальной экономики, и продукт повышенной надежности и удобства для всех - и для разработчиков, и для инвесторов. Хотите узнать?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
436 комментариев
Раскрывать всегда