«Тьютор» — образовательный онлайн-сервис
«Тьютор» — образовательная платформа, состоящая из четырёх блоков: репетиторство, помощь студентам, онлайн-курсы и обучение языкам. Проект стартовал в марте 2019 с блока «репетиторство». Сейчас в базе Tutor.ru 4040 проверенных репетиторов из 306 городов России и 1050 учеников, которым доступны для обучения 30 предметов школьной программы.
Спасибо за статью.
Есть несколько вопросов по вашему сервису;
1) Как вы решаете конфликты между преподавателем и/или учениками? Если ученик недоволен занятиями с конкретным преподавателем или если преподаватель не хочет больше заниматься с конкретным учеником, а занятия оплачены
2) Есть ли на вашей платформе возможность переносить занятия как преподавателями, так и студентами?
3) Можете (если не секрет) назвать цену лида (преподавателя) на этапе допуска к занятиям и цену лида (ученика) на этапе оплаты курса.
4) Можете описать технический стек вашего сервиса?
Александр, репетитор получает оплату за занятие только после его проведения и отправки нам мини-отчета о проведенном занятии. То есть оплаченных "вперед" денег репетитор не получает. Вся оплата проходит по факту проведенного занятия.
Ученик оплачивает пакет занятий нам, мы же оплачиваем репетитору каждое занятие после проведения. В случае, если ученик или репетитор хотят прервать обучение, неизрасходованная часть средств возвращается ученику на баланс в личном кабинете, она может быть как использована для оплаты другому репетитору, так и возвращена. Если у репетитора происходят обоснованные отказы от курсов со стороны учеников, то вопрос его нахождения на нашем сайте рассматривается индивидуально, вплоть до отказа. Сервисом предусмотрена возможность переноса занятий.