Сможет ли бот психолог заменить живого специалиста?

Здравствуйте! Меня зовут Диана, 3 месяца назад я начала работать над созданием бота психолога. Это бот, помогающий справиться с негативным эмоциональным состоянием. В его разработке участвовали психотерапевты с общим стажем 11 лет. На данный момент он доступен в Яндекс.Алисе, Telegram или Viber. Этот бот является альтернативой приему у психотерапевта и основное преимущество перед живым специалистом состоит в том, что он бесплатный, помогает быстро решать психологические проблемы здесь и сейчас, доступен 24/7.

В закладки

Идея

Идея возникла после неудачного опыта обращения к психологу. На приёме специалист начал искать проблему через мои рисунки, но мне такой метод показался абсолютно бесполезным, поэтому эта сессия была последней.

Проанализировав рынок в России, оказалось, что почти ⅕ населения нашей страны допускают возможность обращения к психологу. Однако еще предстоит повлиять на менталитет людей, изменив их скептическое отношение к психологической помощи.

Продукт

Главное преимущество Dr.Ekman — в возможности запросить и получить помощь «здесь и сейчас» — в течение дня, не дожидаясь заранее оговоренной сессии с психотерапевтом.

Бот работает следующим образом: Он оценивает эмоциональное состояние пользователя, после чего подбирает подходящее упражнения, для улучшения самочувствия. Затем , при выявление проблемы, с которой он пока не справляется, Dr.Ekman предложит бесплатно подобрать психотерапевта, который поможет наиболее эффективно справиться именно с вашей проблемой. Консультирование со специалистом происходит в онлайн или оффлайн формате.

В основе его работы бота лежит когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) — распространенная форма психотерапии, которая решает психологические проблемы, меняя разрушительные стереотипы мышления и поведения. Например, чатбот советует не использовать такие слова, как «всегда» или «никогда»: фразу «у меня никогда ничего не получается» лучше заменить на более позитивную — «иногда я совершаю ошибки».

Эффективность

Многие спрашивают: разве может бот заменить живого специалиста? На данном этапе Dr.Ekman является альтернативой приему у психотерапевта, поэтому при тяжелых формах психических нарушений, он будет рекомендовать пользователю обратиться к специалисту.

Какая аудитория

В основном к боту обращаются женщины (65%) от 23-38 лет. Мы стараемся охватить большинство проблем, с которыми пользователи обращаются к боту.

На данный момент у нас активная аудитория, которая насчитывает более 8600 пользователей и показывает прирост.

Ссылка на бота:
Яндекс.Алиса

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Арина Марченко", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 5, "likes": -5, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tribuna", "id": 91039, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 04 Nov 2019 14:44:18 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 91039, "author_id": 102448, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/91039\/get","add":"\/comments\/91039\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/91039"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199116, "last_count_and_date": null }
5 комментариев
Популярные
По порядку
1

Не понравился бот.

Ответить
0

Человек идёт к психологу в том числе и за эмоциональной близостью. Боту я не доверяю

Ответить
0

Почему нет ссылок в статье?

Ответить
0

бот-психолог пока суховат, но его стоит развивать, сегодня в течение трех минут я тестила бота, в первую минуту получила два сообщения "давай сменим тему". казалось бы в этот момент, опускаются руки, но тут всплывает новый контракт на жизнь, а именно — человек проговаривает проблему, она со свистом из него выползает. Свистнуло — и ее нет. Так что хорошая  идея, но думается мне, нужно это выражение "давай сменим тему?" заменить на что-то более вытягивающее — чтобы свистнуло!

Ответить
0

Вы у Экмана разрешение на использование его имени спросили?

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }