Посмотрел сайт.
Не хватает рекомендаций для пользователей по максимизации качества:
- света (не передачи, а создания правильной освещенности, в частности, помещения и площадки в целом);
- цвета (не передачи, а создания правильной цветопередачи, в частности, лиц в кадре, а также важных частей тела и одежды);
- звука (не передачи, а создания правильного звукооформления, в частности, отсутствие искажений, эха и пр).
Несмотря на то, что полно таких специалистов, все мы можем убедиться, что даже крупные ТВ каналы, проводя видеосвязь, не всегда могут максимизировать качество картинки и звука.
К чему это часто приводит в бизнесе/сервисе видеоконференций?
Пользователи постепенно убеждаются, что подсознательно они получают негатив от партнера (-ров), с которым хотят установить/развить лУчшие отношения. В итоге, вместо развития сферы видеоконференций, люди возвращаются к переписке, или к личным встречам.
Например, мне известны многие компании, закупившие очень дорогие комплекты оборудования, но вне понимания упомянутых процедур его использования, оборудование в итоге вернулось в шкафы/коробки.

Подобные рекомендации могу помочь получить.