Приветствую всех, кто читает данный пост. Хочу написать про большие задержки в обработке посылок в данном сортировочном центре: 143918 отделение почты г. Балашиха. Писать буду именно про свой случай, но думаю, что таких людей тут не мало наберётся, тк уже начитался на данном ресурсе, что я не один такой и нас много:
Мной было заказно ещё в ноябре месяце две посылки. Отправлены они были в один день. Посылка, которая изначально двигалась позже, уже успела доехать до меня:
Вторая посылка, которая двигалась быстрее, застряла в данном сортировочном центре и с 5 декабря нет никаких движений (даже не поступила на сортировку, что уже настораживает):
Связывался с поддержкой Почты России (чат в приложении) и вот что мне сказали:
Почему не скрыл свои трек-номера? Не вижу смысла в этом и хочу, чтобы вышестоящие (руководство) в Почте России обратили внимание на проблему и сами смогли в этом убедиться. И я не один такой (выше ссылка на ресурс и такое не только в этом сортировочном центре, ещё есть жалобы на Мытищи).
Если у вас не хватает людей под НГ - наймите ещё, доплатите людям больше денег, вроде, это так решается. А вот доказательство того, что людей в СЦ 143918 г. Балашиха действительно не хватает - паллеты с посылками просто стоят на улице зимой в минусовую температуру (для какой-то техники такое, например, запрещено):
Люди уже начинают думать, что тут не только задержки, но и, вероятно, воровство (тк у некоторых посылки там застряли с ноября месяца). Кто-то даже собирается писать коллективное заявление в полицию.
Просьба всех у кого есть похожая проблема - написать тут, в комментариях (с трек-номерами и с какого числа у вас застряла там, либо где-то ещё, посылка).
Мой пост - попытка обратить внимание руководства Почты России на большие проблемы в их СЦ.
И еще: пожалуйста, присылайте трек-номера нам в личку. Комментарии к чужой статье на VC не очень легко отслеживать, особенно когда там пишут один и тот же трек-номер по 2-3 раза. Мы беспокоимся, что можем что-то потерять — и поэтому каждый раз приходится сверять полный список трек-номеров из комментариев, а это, честно говоря, не очень удобно и занимает много времени.
Но если вы уже присылали сюда в комментарии трек-номер — пожалуйста, не дублируйте его в личке. Все, что здесь до этого публиковали, уже в работе и либо мы с ситуацией разобрались, либо разбираемся
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить посылку, скоро уезжаю, боюсь не получить свою посылку. 80111067160746
Тамара, пожалуйста, не пишите несколько раз один и тот же трек — как мы писали выше, это несколько затрудняет работу:( Лучше вообще писать в личку. Передали логистам, как и все, что было выше.