Яндекс Афиша не возращает деньги за отмененный концерт
Приобрела два билета на концерт Era стоимостью 10 тыс.руб за два билета, через Яндекс Афишу, концерт был запланирован на 12марта 2020г,в Крокус Холле, билеты были куплены заранее 12 февраля, номер заказа 6697432. 8 марта пришло сообщение о том, что мероприятие Era, было отменено, вернуть билеты можно с 23 марта по 3 апреля 2020г включительно:для эт…
Марина, вот еще небольшая информация по Вашему вопросу. Можете написать досудебную претензию Яндексу!
Согласно Постановлению Правительства РФ от 6 июня 2020 года No830, его
действие распространяется на правоотношения, возникшие с 16 марта 2020 года.
Следовательно, отказ в возврате денежных средств противоречит этому
постановлению.
Анна, буду очень благодарна, если вы мне скинете образец, как правильно написать претензию.