Аналогичная ситуация, заказал на AliExpress дорогую камеру, посылка пропала и не отслеживается, в магазине где заказывал не было возможности открыть спор, обратился в службу поддержки AliExpress, спор в итоге открыли. Все доказательства я предоставил. Прошло уже более двух месяцев, ни посылки, ни денег!. Все попытки обращения в службу поддержки не дают результата, переписка с магазином тоже, деньги просто украли! (По правилам AliExpress: Продавец обязан в течение 5 дней предложить решение проблемы и урегулировать ее. Если продавец не отвечает в течение 5 дней, уплаченные вами средства будут автоматически возвращены. Либо, если продавец не может решить проблему в течение 5 дней, подключится AliExpress.) AliExpress подключился, но проблему не решают. Правилам AliExpress не верьте, все это ЛОЖЬ! Торговая площадка AliExpress занимается мошенничеством! Будьте осторожны!
Аналогичная ситуация, заказал на AliExpress дорогую камеру, посылка пропала и не отслеживается, в магазине где заказывал не было возможности открыть спор, обратился в службу поддержки AliExpress, спор в итоге открыли. Все доказательства я предоставил. Прошло уже более двух месяцев, ни посылки, ни денег!. Все попытки обращения в службу поддержки не дают результата, переписка с магазином тоже, деньги просто украли!
(По правилам AliExpress: Продавец обязан в течение 5 дней предложить решение проблемы и урегулировать ее.
Если продавец не отвечает в течение 5 дней, уплаченные вами средства будут автоматически возвращены. Либо, если продавец не может решить проблему в течение 5 дней, подключится AliExpress.) AliExpress подключился, но проблему не решают. Правилам AliExpress не верьте, все это ЛОЖЬ! Торговая площадка AliExpress занимается мошенничеством! Будьте осторожны!